LOARK eyelashロアークアイラッシュLOARK nail Rina🫧

mmさんの口コミ

女性 / 30代前半

10分ほど遅れてしまった当方に根本の落ち度があることは重々承知しておりますが、遅れてしまう連絡をしたところ「ワンカラーかグラデのみになります（アートなし）」と連絡がきて、そもそもメニューが、アート有無とワンカラー・グラデのみから選択できたので、アートをしてほしいことが伝わらないのかなと疑問に思いました。 120分の予約枠のうち、10分ほどでアート4本がアートなしになることも疑問で、その10分でアート4本できる計算になるけど、おそらく独り立ち前のネイリストさんが10分で4本できるとは思えないですし、口先だけでも「すみません〜」などもなく、無理なものは無理なんだという感じで、やりたくない、早く帰りたいがひしひしと伝わってきました。 結局上記を直接お伝えさせていただき、渋々2本アートに調整していただきましたが、結果的に90分ちょっとで終了したので、やっぱりやりたくなかったんだなと感じざるを得ませんでした。 理由は述べられませんでしたが前日に開始時間を30分早めることは可能かという連絡も来たので、『はやく片付けたいんだな』という印象も相まって、あまり気分良く施術を受けられなかったのが正直な感想です。 時間が減ってしまうとどのようになる、のような表記をしていただくほうが今後のために親切かと思います。 仕上がりについては、グラデの境目が結構はっきりしているところもありましたが、全体的には可愛く仕上げていただけました。形を整えるときにバッファーが指にあたり少し痛かったりもありましたが、我慢できる程度です。 ありがとうございました。

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LOARK nail Rina🫧さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 ご予約時間より遅れてのご来店だったため、カウンセリング等のお時間も含め、当日のご予約枠内での施術では、ご希望いただいていた内容すべての対応が難しい状況となってしまいました。 当店ではご予約いただいているお時間内での施術となるため、ご来店時間に応じて施術内容のご変更をお願いしております。何卒ご理解いただけますと幸いです。 また、接客面につきましてご不快な思いをさせてまい申し訳ございません。今後より丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年4月10日

Saさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に施術してくださって仕上がりにも大満足です♪ありがとうございました！

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紗楽さんの口コミ

女性 / 20代前半

椅子がふかふかで、うとうとしてしまいました。 とても丁寧にそして素早く対応して頂いて、仕上がりも綺麗で満足です！ありがとうございました🙂‍↕️✨

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