AURA NAIL SALON 高田馬場店(オーラネイルサロンタカダノババテン)

ミミ ネイル 高田馬場

しゅわちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約したスタッフさん（この口コミの投稿元の方）がお休みとのことで、急遽もう一人いた方に施術して頂きました。値段のこともあり施術は完璧を求めませんが、人差し指の最後のジェルがしっかり固まらず、かつ疎らに固まってしまったので見た目がおかしくなってしまいました。また亀裂が入ってしまっていたので優しく扱って頂きたかったですが、それもなんともいえない施術でした。ヒビが入っていたので補強して頂きましたがそれも意味がなく今も亀裂があり、爪を自分で切りました、違うサロンで長さだしするつもりです。この口コミを色んな方が見るかもしれませんがあくまで、この投稿元の方ではなく違う人なので、今回は対人というよりサロンの評価として捉えて頂きたいです。

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ミミ ネイル 高田馬場さんからの返信

この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご予約いただいたにもかかわらず、担当スタッフの変更もあり、仕上がりやお爪の状態についてご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 亀裂のあるお爪でしたので、より慎重に状態を確認しながら施術するべきでした。また、補強後も亀裂が残ってしまったことについても、申し訳なく思っております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術前のお爪の確認やジェルの硬化状態など、スタッフ一同改めて見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年9月17日

Jelly Maeさんの口コミ

女性 / 30代前半

Accommodating staff and nice salon. Will definitely book again! ✨💛💛

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よーこさんの口コミ

女性 / 30代前半

始めのお出迎えから待ちに対する声がけ、施術、 全ての行動で丁寧さと優しさが溢れていました！ ハプニングが起きた時の迅速な対応ありがとうございます！！ ハートネイルとっっても可愛くありがとうございます！ ぜひまたお願いします(*^^*)

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