SALOWIN北千住店堤　葵生/透明感カラ ー/髪質改善縮毛矯正

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても綺麗にしてもらえました！ 今後のケアのことまでも教えてくださり、ありがとうございました！

髪質改善縮毛矯正＋トリートメント ¥6,600

つっきーさんの口コミ

女性 / 30代前半

無料でカットしてもらったので、言いにくいのですが、今後の為にコメントさせて頂きます。 長さが短すぎでとても残念でした。 鎖骨下の要望でしたが、仕上がりは丁度鎖骨の長さ。 本来ならあと4〜5センチ長いはずでした。 過去にも同様なことを経験しているのですが、客側が伝えるのは仕上がりの最終の長さです。 美容師さんは最初のカットでその長さに切ってしまい、毛先を整えたりして切っていく中でさらに髪が短くなっていってしまいます。 また認識のズレもあったと思います。結べなくても大丈夫ですかという問いに驚き、私が鎖骨下なので結べますよね？と返した会話がありました。 短くなってしまいもう修正が効かないし、雰囲気を悪くしたくないので直接はお伝えしませんでした。 髪も時間が経てば伸びるので大丈夫です。 ただ、他のお客さんと揉めないように、長さについては定規で測るなど、認識のズレがないようにしっかりカウンセリングした方がいいと思います。

10月🎃🫧カット【カラーも可‼️】 ¥0

堤　葵生/透明感カラ ー/髪質改善縮毛矯正さんからの返信

つっきーさま この度はご希望の長さと仕上がりに差が出てしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際に、仕上がりの長さについての認識にズレがあった点、深く反省しております。 また「結べなくても大丈夫ですか？」という確認については、結べない長さになることを避けたいお客様もいらっしゃるため、そうではないかを確認させていただいたものでした。決して不快にさせる意図ではございませんでしたが、伝え方に配慮が足りなかったと感じております。 今後はご希望の長さをより正確に共有できるよう、しっかりとカウンセリングを行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年10月23日

えさんの口コミ

女性 / 20代前半

要望通りのワインレッドにしていただきました！ 色も明るすぎなくてとても気に入っています！ レイヤーも綺麗で、毛量も丁度良かったです☺️ 家に帰ったら親が特に褒めてくれました！✨️ 沢山お話も聞いて下さりありがとうございました🥹

10月🎃🫧カット【カラーも可‼️】 ¥0

堤　葵生/透明感カラ ー/髪質改善縮毛矯正さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます😊 暗めのワインレッドとっても似合ってました♥️ レイヤーカットも気に入っていただき嬉しいです♪ またぜひお話聞かせてください♡

返信日：2025年10月20日