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カットが好評カットを施術した93%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
99件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のスタイリングをお伝えしつつ、気になっていた点もご相談したところ、丁寧に汲み取ってくださり、的確なアドバイスやご提案をいただけたおかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。 ありがとうございました！！ また2ヶ月後に伺います＾＾
来店日：2026年5月3日
韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 理想のスタイルやお悩みをしっかり共有していただけたおかげで、こちらもイメージを共有しやすく、とても素敵な仕上がりにできて安心しました☺️ 仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！日々のスタイリングも少しでも楽になっていれば嬉しく思います。 また2ヶ月後にお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾✨
返信日：2026年6月2日 みるぼんさんの口コミ
前提、個人的に相性がぴったりに感じられなかっただけで、サロンの方々は良さそうな人たちでした！！！ 美容師の方々が、全体的に若い方が多かった印象でした。 カウンセリングではざっくりとしたイメージを伝えたものの、意図していることを汲み取ってくれたので助かりました。 施術もスピーディーに行っていただき、60分のところを45分程度で終わらせていただきました。 ただ以下のことが気になりました。これらが気にならない方は安くて早く髪を切ってくださるのでおすすめです！ ・シャンプーで爪が立ってた ・ドライヤーを同じ箇所にずっと当てて熱かったのと、乾くのにいつもの倍くらい時間がかかっていた （上記は別の方が担当していただきました。話し方的に幼かったので、学生さんかもしれないです。） ・前髪を伸ばしたいと伝えたものの、短く切ろうとしていた ・短い方に合わせて切ると言われたものの、短い方をより短く切っていた ・前髪から切ったため、施術中ずっと顔が毛で覆われている状態に特に言及せず、お会計が終わった後まで取ろうとしてくださらなかった（お会計のところにコットンがあったため、顔の毛は会計後に自分で取る方式のお店っぽかったですが、30分くらいずっと顔が痒かったです） 上記に改善点を感じましたが、その場で言及するほどではなく、目的だった毛先を整えることができましたし、後は家に帰るだけだったので特に大きな問題にはならなかったです！
来店日：2026年10月11日きっずさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望の色にそのまんましてもらえます！トリートメントでサラサラにしてもらえます！
来店日：2026年10月4日来店回数：4回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます！！ ご希望のお色味に仕上がり、トリートメントの効果も実感していただけてとても嬉しいです！ 今後も理想のカラーとサラサラな艶髪を叶えられるよう、丁寧に施術させていただきます！ ぜひまたお任せください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております♪
返信日：2026年10月11日晴香さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色もカットも気に入ってます！！！！またお願いしたいです^_^
来店日：2026年9月26日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 髪色もカットも気に入っていただけてとても嬉しいです！ 仕上がりにご満足いただけて安心しました♪ 今後もご希望に合わせて、素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます！ ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
返信日：2026年10月11日かほさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な対応で期待以上にしていただきました✨
来店日：2026年9月25日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです✨ これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年9月25日あさんの口コミ
女性
ざっくりしたオーダーだったのにも関わらず理想な色に仕上げていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2026年9月23日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ お色味も気に入っていただけてとても嬉しいです！理想のカラーに仕上げられて安心しました。 またぜひお任せください！ありがとうございました！
返信日：2026年9月25日nni5aさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年9月22日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ またお任せいただけたら幸いです！
返信日：2026年9月25日
Aさんの口コミ
女性 / 10代後半
思った通りのカットで最高なのはもちろん、何よりシャンプーの力加減が過去1と言っていいほど最高でした…！
来店日：2026年9月12日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！ カットを気に入っていただけて、「思った通りのカット」と言っていただけたこと、とても嬉しいです！ また、シャンプーの力加減についても「過去1」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。 これからも仕上がりはもちろん、シャンプーや施術中の時間まで心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またぜひリラックスしにいらしてください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年9月25日🍒さんの口コミ
女性 / 20代前半
サロン自体は何度か伺っていますが、今回初めて担当していただきました。 高評価ということで予約させていただきましたが、正直その評価が信じられません。美容院で不快な気持ちになるとは思いませんでした。 クロスを被せる前のクッションもボンッ！というか投げる？放り込む？のような形でとても不快でした。終始早く終わりたいのかな？機嫌悪いのかな？と思わざるおえない対応で、顔色を伺ってしまいました。 また、仕上げに関しては元々ストレートでお願いするつもりでしたが、伝える前に雨降ってるからストレートでいいですよね？と言う対応で、雨だし巻かなくてもいいよね？と遠回しに言っているかのようでした。もうここまでくると、早く帰らせたいんだろうなとは思いました。 毎日何人もの対応で疲れなど波があるとは思いますが、 ただ、私は美容院では会話をするのが苦手なので、会話がなかった点だけはすごく良かったです！
来店日：2026年9月9日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店いただき、また担当させていただきありがとうございました。 せっかくご期待いただきご予約いただいたにもかかわらず、施術中の所作や対応により、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 クッションの扱いや仕上げの際のお声がけについても、こちらにそのような意図がなかったとしても、お客様に「早く終わらせたいのかな」「機嫌が悪いのかな」と感じさせてしまったことは、接客をする上で配慮が足りなかったと反省しております。 また、仕上げについても、お客様のご希望を確認した上でご提案・対応するべきところ、こちらの判断で先にお声がけしてしまい、誤解を招くような伝わり方になってしまったことを申し訳なく思っております。 一方で、「会話が苦手なので、会話がなかった点はすごく良かった」とのお言葉もありがとうございます。お客様によって心地よい過ごし方は異なるからこそ、会話の量だけでなく、表情や所作、声のかけ方まで含めて安心して過ごしていただける空間をつくれるよう、今回いただいたご意見を今後の接客に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月25日
🐰さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングは淡々と進む感じです。 初めのカットはお話も楽しくて、関わりのあるサロンだと知り完成がとても楽しみでした 施術中はとにかく待ち時間が長く、ブリーチ後シャンプー台で薬剤だけ流して「少々お待ちください」と言われシャンプーは10分くらい待ちました。薬剤が流しきれていないところがあり、待ちの10分間は痛かったです。ブリーチが終わったあと根元の方がよく抜けてたので心配でしたがそのままカラーに入りました。ブローの際は前髪だけ乾かして、また10分ほど待ち時間がありました。前髪だけ乾かして待つなんて初めてでびっくりしたのと普通に寒かったです。オイルも何もつけずにブローが始まったのでそれも心配でした。案の定引っかかっりまくって痛かったですし、その上「ケア頑張ろうね」とだけ言われ少し嫌な気持ちでした。 自分の履歴の問題でブリーチに差が出ることは承知の上、説明もしてもらいました。ですが希望していたカラーよりブラウン味が割と強く、黄身がかるのが嫌だとは伝えていたのですが、そのような仕上がりになりました。 とにかく待ち時間が長く、予定時間より結構過ぎてしまって少し残念だなと思ってしまいました、 ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年8月11日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく楽しみにしてご来店いただいたにもかかわらず、施術中の待ち時間が長くなってしまったこと、薬剤が残った状態でお待たせしてしまい痛みや寒さを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 また、ブローの際の髪の引っかかりや、オイルを使用せず進めてしまったこと、「ケア頑張ろうね」というお伝え方についても、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 カラーに関しても、事前に黄色味が出ることを気にされていると伺っていたにもかかわらず、ご希望の仕上がりに添えず残念な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。髪の履歴による色ムラやブリーチの抜け方についても、より仕上がりをイメージしていただけるよう、施術前の説明やカラー選定を丁寧に行うべきでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術中の待ち時間やお声がけ、髪への負担への配慮、仕上がりの共有まで、今後より一層改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月12日ぬいさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早くかわいくしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年8月2日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！ これからもスピーディーかつ可愛いスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。 またぜひ可愛くさせてください！ ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年8月12日
♡さんの口コミ
女性
初めて髪を染めたので心配でしたが、とても丁寧に対応していただきました！ ありがとうございました！
来店日：2026年7月1日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました！ 初カラーということで不安もあったと思いますが、安心して施術を受けていただけたようで嬉しいです。 これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年8月12日
𝒦さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまったにも関わらず、ご丁寧に接客・施術いただきありがとうございました！ お願いしたのは2回目ですが、前回も今回もとても可愛い色にしあげていただきました
来店日：2026年6月13日来店回数：2回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 今回も大切なカラーをお任せいただきありがとうございました！ 2回目のご来店もとても嬉しいです。今回も気に入っていただける可愛いカラーに仕上げることができて安心しました！ これからもその時の髪の状態やご希望に合わせて、可愛いカラーをご提案させていただきます。 また次回も可愛くさせてください！ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年8月12日
璃実さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただいて、お話も楽しかったです！仕上がりも満足しているのでまたよろしくお願いします！！
来店日：2026年5月29日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ カウンセリングやお話の時間も楽しく過ごしていただけて、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☺️ また気分や季節に合わせて、似合うスタイルをご提案できたらと思いますので、ぜひいつでもお任せくださいね✨こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
返信日：2026年6月2日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛くしていただきありがとうございました！終始丁寧な接客でとても好印象でした💖
来店日：2026年5月25日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️また、接客についてもそのように感じていただけて安心しました💖 これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります！またいつでもお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日^^さんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用でしたが、前回同様とっても丁寧にカウセリングしてくれ、素敵な仕上がりにしてもらいました✨✨すごく話しやすいので楽しく過ごせて嬉しいです❤️またお願いします！！
来店日：2026年5月24日来店回数：3回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 2回目のご来店もお任せいただけてとても嬉しかったです☺️今回もカウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて安心しました！ お話も楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました❤️またリラックスして過ごしていただけるように、しっかりご提案させていただきますね✨ ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年6月2日ノさんの口コミ
女性
当日に予約したのにも関わらず、丁寧に対応していただけました！髪も綺麗になって満足です！会話も丁度いいテンポでありがたかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年5月23日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 当日のご予約でもお任せいただけて嬉しかったですし、仕上がりにもご満足いただけて安心しました☺️施術中のお時間も心地よく過ごしていただけたようで何よりです。 またいつでも気軽にいらしてくださいね✨綺麗な髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます！
返信日：2026年6月2日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのカラーでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく髪色になりました！ ありがとうございました！
来店日：2026年5月22日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 久しぶりのカラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです☺️カウンセリングを通してイメージを共有できたことで、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！ また気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案できたらと思いますので、ぜひいつでもお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親身に話を聞いてくださり髪色もよかったです！ありがとうございます。
来店日：2026年5月19日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ お話ししながら一緒にイメージを共有できて、髪色も気に入っていただけて安心しました☺️ また気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案できたら嬉しいです！いつでもお気軽にご相談くださいね✨
返信日：2026年6月2日きっずさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧にカウンセリングをしてくださいました！私のやりたいことを踏まえつつ似合うように提案してくださり、大満足です♡♡！
来店日：2026年5月16日来店回数：4回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ カウンセリングでお話ししていただいた内容をもとに、似合うバランスでご提案できて安心しました☺️仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♡ また気分や季節に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案できたらと思いますので、ぜひいつでもお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
