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カットが好評カットを施術した95%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
91件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のスタイリングをお伝えしつつ、気になっていた点もご相談したところ、丁寧に汲み取ってくださり、的確なアドバイスやご提案をいただけたおかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。 ありがとうございました！！ また2ヶ月後に伺います＾＾
来店日：2026年5月3日
韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 理想のスタイルやお悩みをしっかり共有していただけたおかげで、こちらもイメージを共有しやすく、とても素敵な仕上がりにできて安心しました☺️ 仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！日々のスタイリングも少しでも楽になっていれば嬉しく思います。 また2ヶ月後にお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾✨
返信日：2026年6月2日 
🐰さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングは淡々と進む感じです。 初めのカットはお話も楽しくて、関わりのあるサロンだと知り完成がとても楽しみでした 施術中はとにかく待ち時間が長く、ブリーチ後シャンプー台で薬剤だけ流して「少々お待ちください」と言われシャンプーは10分くらい待ちました。薬剤が流しきれていないところがあり、待ちの10分間は痛かったです。ブリーチが終わったあと根元の方がよく抜けてたので心配でしたがそのままカラーに入りました。ブローの際は前髪だけ乾かして、また10分ほど待ち時間がありました。前髪だけ乾かして待つなんて初めてでびっくりしたのと普通に寒かったです。オイルも何もつけずにブローが始まったのでそれも心配でした。案の定引っかかっりまくって痛かったですし、その上「ケア頑張ろうね」とだけ言われ少し嫌な気持ちでした。 自分の履歴の問題でブリーチに差が出ることは承知の上、説明もしてもらいました。ですが希望していたカラーよりブラウン味が割と強く、黄身がかるのが嫌だとは伝えていたのですが、そのような仕上がりになりました。 とにかく待ち時間が長く、予定時間より結構過ぎてしまって少し残念だなと思ってしまいました、 ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年8月11日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく楽しみにしてご来店いただいたにもかかわらず、施術中の待ち時間が長くなってしまったこと、薬剤が残った状態でお待たせしてしまい痛みや寒さを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 また、ブローの際の髪の引っかかりや、オイルを使用せず進めてしまったこと、「ケア頑張ろうね」というお伝え方についても、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 カラーに関しても、事前に黄色味が出ることを気にされていると伺っていたにもかかわらず、ご希望の仕上がりに添えず残念な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。髪の履歴による色ムラやブリーチの抜け方についても、より仕上がりをイメージしていただけるよう、施術前の説明やカラー選定を丁寧に行うべきでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術中の待ち時間やお声がけ、髪への負担への配慮、仕上がりの共有まで、今後より一層改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月12日ぬいさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早くかわいくしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年8月2日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！ これからもスピーディーかつ可愛いスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。 またぜひ可愛くさせてください！ ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年8月12日
♡さんの口コミ
女性
初めて髪を染めたので心配でしたが、とても丁寧に対応していただきました！ ありがとうございました！
来店日：2026年7月1日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました！ 初カラーということで不安もあったと思いますが、安心して施術を受けていただけたようで嬉しいです。 これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年8月12日
𝒦さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまったにも関わらず、ご丁寧に接客・施術いただきありがとうございました！ お願いしたのは2回目ですが、前回も今回もとても可愛い色にしあげていただきました
来店日：2026年6月13日来店回数：2回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 今回も大切なカラーをお任せいただきありがとうございました！ 2回目のご来店もとても嬉しいです。今回も気に入っていただける可愛いカラーに仕上げることができて安心しました！ これからもその時の髪の状態やご希望に合わせて、可愛いカラーをご提案させていただきます。 また次回も可愛くさせてください！ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年8月12日璃実さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただいて、お話も楽しかったです！仕上がりも満足しているのでまたよろしくお願いします！！
来店日：2026年5月29日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ カウンセリングやお話の時間も楽しく過ごしていただけて、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☺️ また気分や季節に合わせて、似合うスタイルをご提案できたらと思いますので、ぜひいつでもお任せくださいね✨こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
返信日：2026年6月2日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛くしていただきありがとうございました！終始丁寧な接客でとても好印象でした💖
来店日：2026年5月25日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️また、接客についてもそのように感じていただけて安心しました💖 これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります！またいつでもお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日^^さんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用でしたが、前回同様とっても丁寧にカウセリングしてくれ、素敵な仕上がりにしてもらいました✨✨すごく話しやすいので楽しく過ごせて嬉しいです❤️またお願いします！！
来店日：2026年5月24日来店回数：2回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 2回目のご来店もお任せいただけてとても嬉しかったです☺️今回もカウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて安心しました！ お話も楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました❤️またリラックスして過ごしていただけるように、しっかりご提案させていただきますね✨ ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年6月2日ノさんの口コミ
女性
当日に予約したのにも関わらず、丁寧に対応していただけました！髪も綺麗になって満足です！会話も丁度いいテンポでありがたかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年5月23日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 当日のご予約でもお任せいただけて嬉しかったですし、仕上がりにもご満足いただけて安心しました☺️施術中のお時間も心地よく過ごしていただけたようで何よりです。 またいつでも気軽にいらしてくださいね✨綺麗な髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます！
返信日：2026年6月2日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのカラーでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく髪色になりました！ ありがとうございました！
来店日：2026年5月22日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 久しぶりのカラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです☺️カウンセリングを通してイメージを共有できたことで、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！ また気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案できたらと思いますので、ぜひいつでもお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても親身に話を聞いてくださり髪色もよかったです！ありがとうございます。
来店日：2026年5月19日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ お話ししながら一緒にイメージを共有できて、髪色も気に入っていただけて安心しました☺️ また気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案できたら嬉しいです！いつでもお気軽にご相談くださいね✨
返信日：2026年6月2日きっずさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧にカウンセリングをしてくださいました！私のやりたいことを踏まえつつ似合うように提案してくださり、大満足です♡♡！
来店日：2026年5月16日来店回数：3回韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ カウンセリングでお話ししていただいた内容をもとに、似合うバランスでご提案できて安心しました☺️仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♡ また気分や季節に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案できたらと思いますので、ぜひいつでもお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日
ゆきさんの口コミ
女性
似合う髪色や髪型を提案していただきました！！ 色も大満足です✨ とても気さくな方でお話も楽しかったし、最後はセットの仕方まで教えてもらえて勉強になりました💪 また利用したいです🤍
来店日：2026年4月28日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がりもご満足いただけて安心しました！髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです☺️ 施術中のお話も楽しく、こちらこそ素敵なお時間をありがとうございました。ご自宅でのスタイリングもぜひ試してみてくださいね💪 また季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案できたら嬉しいです🤍いつでもお待ちしております！
返信日：2026年6月2日
Tさんの口コミ
女性 / 20代前半
大遅刻をしてしまった私に嫌な顔をせず優しく確実に施術して下さりありがとうございました。最初にしっかりカウンセリングをして下さるのでとても満足のいく仕上がりになりました✨
来店日：2026年4月27日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
こちらこそ嬉しいお言葉ありがとうございます✨ ご来店の際はご事情の中でもお時間を作っていただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて安心しました。カウンセリングも含めて今後もより扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できればと思っております。 また気になることやスタイルチェンジなどありましたら、いつでもご相談くださいね🎀
返信日：2026年6月2日なおみさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのお店で少し緊張していたのですが、気さくに話しかけてくださり、カラー前の相談も丁寧でした。 暖色系の赤/紫カラーにしたのですが、理想のお色で友達にも褒めてもらえました♡ マンツーマンではないので、カラーやドライヤーで他の方(男性含め)にも対応していただきます。ただ、必要以上に話しかけてこない為、スピードが上がると前向きに捉えてました。 人気店で混んでおり土日は皆さんバタバタとはされておりますが、この値段でこのカラーの質ならまたお願いしたいと思うお店でした★ありがとうございます！
来店日：2026年4月25日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 初めてのご来店で緊張されていた中、お任せいただけたこととても嬉しく思います。 カウンセリングや接客についてもお褒めいただきありがとうございます。 暖色系の赤／紫カラーも気に入っていただけて安心いたしましたし、ご友人からもご好評とのことでとても嬉しいです♡ また、当店の施術体制や混雑時の対応についてもご理解いただきありがとうございます。 お待たせしてしまう場面もあったかと思いますが、そのように前向きに受け取っていただけたこと、心より感謝いたします。 今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月5日
ハナさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の髪の状態と私の理想の髪色を考えながら色を作ってくださってすごく可愛い色味になりました😻 トリートメントもすごく良くて扱いやすい髪になったと思います！ありがとうございました♬
来店日：2026年4月24日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 髪の状態を見ながら一緒に理想の色味に近づけられて、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです😻 トリートメントの効果も実感していただけて安心しました！毎日のスタイリングが少しでも扱いやすくなっていれば嬉しいです♬ また季節や髪の状態に合わせて、より可愛く扱いやすいスタイルをご提案できたらと思いますので、ぜひお任せくださいね✨
返信日：2026年6月2日
🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約で初めて伺いましたが すごく可愛い色に染めていただき満足です♡ 丁寧な施術ありがとうございました₍ᐢ･֊･ᐢ₎
来店日：2026年4月18日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 当日予約で初めてのご来店とのことでしたが、お任せいただけてとても嬉しかったです。 カラーも気に入っていただけて安心しましたし、「可愛い」と言っていただけてすごく励みになります♡ 今後も丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。 ぜひまた可愛くさせてください！ またお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2026年5月5日Mahoさんの口コミ
女性 / 10代後半
直前の申し込みでしたがカウンセリングも丁寧で可愛く仕上げてくださいました！お話しやすく、またお願いしたいです！
来店日：2026年4月18日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 直前のご予約にも関わらずお任せいただけて、とても嬉しかったです。 仕上がりも気に入っていただけて安心しましたし、「可愛い」と言っていただけて本当に励みになります！ 施術中のお話も楽しく、あっという間のお時間でした。 今後もよりご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！ またお会いできるのを楽しみにしております🎀
返信日：2026年5月5日
Kagu917さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングで要望をしっかり聞いてくださって、イメージ通りに仕上げていただきました。施術もとても丁寧で安心してお任せできましたし、担当してくださったお姉さんも優しくて話しやすく、リラックスして過ごせました。本当に有難うございました。またお願いしたいです！
来店日：2026年4月15日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。イメージ通りとのお言葉、安心いたしました！ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、そう感じていただけて本当に嬉しいです。これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を大切にしてまいります◎ ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月16日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりに関しては満足です。 ただ、帰り際に顔を見たら頬のあり得ない部分までにカラー剤が付着しており、メイクが取れていました。 その後大事な予定があった為、目立つ部分の為かなり困りました。帰宅して鏡を見たら首の後ろの広範囲、耳にもかなり付着しており不快でした。 またカラーの際かぶれた経験があるか等、大体どこの美容室でも質問するかと思います。ですがこちらでは無く、かなり言葉足らずの部分がお有りだなと思いました。 もし確認が出来ないのであれば、事前にカウンセリング項目等で記載しておくべきかなと思います。 そして羽エクが付いているので仕方ないですが、もっと大事に扱って欲しかったです。カラーの際かなり引っ張られたり、シャンプーの際ももうそんなにやらなくて良いと伝えようか迷った程痛くて終始苦痛でした。 そちらの部分はアシスタントの方でしたので仕方ないとは思いますが、もう少し力加減に気を遣うべきかなと思います。 他の方の口コミにも記載がありますが、そう言った細かな気遣いが出来ないのであればリピは難しいかなと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年4月14日韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、カラー剤の付着によりメイクが落ちてしまったことや、その後のご予定にご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、首元や耳への付着、施術中の配慮不足、カウンセリング時の確認不足につきましても、いずれも私どもの配慮が足りておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 さらに、羽エクステの取り扱いやシャンプー時の力加減に関しても、痛みを感じさせてしまう結果となり、リラックスしてお過ごしいただけるべきお時間を苦痛なものにしてしまったこと、深く反省しております。 アシスタントへの指導も含め、今一度技術・接客の見直しと共有を徹底してまいります。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 そして率直なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年4月17日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
