Saran NAIL STUDIO 横浜西口店(サランネイルスタジオヨコハマニシグチテン)Saran Nailstudio
アシスタント/研修歴 1年
16
754
仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
16件の口コミ中1〜16件表示
reiさんの口コミ
女性 / 30代後半
当日直前に電車が、遅れてるから15分遅く来て欲しいと言われる。結局予約した時間から25分後に施術開始。しかも施術した人は他の人を施術していた方。遅延などの理由があったかもしれないが、ダブルブッキングしたんだろうなと思ってしまった。謝罪もなく気分が悪かった。
来店日：2026年7月14日
Saran Nailstudioさんからの返信
この度は、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当日は、電車の人身事故による遅延の影響で、前のお客様の施術開始時間が予定より遅れてしまい、その影響でご案内が遅くなってしまいました。ご来店時間の変更をお願いしたにもかかわらず、さらに10分ほどお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、ダブルブッキングではございませんので、その点だけご説明させていただければと思います。 貴重なお時間をいただいていたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2026年7月15日
マロンケーキさんの口コミ
女性 / 50代後半
施術は2回目です。 シンプルですが、丁寧に仕上げてくださいます。 またお願いしたいと思っています。
来店日：2026年7月10日来店回数：2回
杏果さんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予定変更にもご対応していただきありがとうございました😊 とても可愛く仕上げていただいて満足です♡
来店日：2026年7月8日
kaさんの口コミ
女性 / 30代前半
急遽フットネイルができる場所を探し、初めて伺いました💅 とてもサロンが綺麗で、びっくりしました👀✨都度形や、痛くないか確認いただいたので、安心してお任せできました！選んだ色も褒めていただけて嬉しかったです🧈今度は、ハンドネイルで伺おうと思います☺︎
来店日：2026年7月1日
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
どの工程も丁寧に施術してくださったり、熱さや痛みなどこまめに聞いてくださり安心してお任せできました！ 仕上がりも可愛くて非常に満足です。ありがとうございました！
来店日：2026年6月21日
優菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても丁寧な施術でした。また利用したいです。 ありがとうございました！
来店日：2026年6月19日来店回数：3回マロンケーキさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧に施術していただけました。 また是非お願いしたいです。
来店日：2026年6月12日来店回数：2回
麻里奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
前に友人がこちらでネイルをしてもらってすごく良かったと聞き、紹介してもらいました。 仕上がりも本当に可愛くて大満足です！ このクオリティでこの価格は安すぎると思うくらいでした。 店内も綺麗で居心地が良く、またお願いしたいです。 今後少し値上がりしたとしても通いたいと思えるサロンでした♪ ⭐️
来店日：2026年6月11日
ランランさんの口コミ
女性 / 40代前半
店内はとても清潔で雰囲気も良く、心地よく過ごせました。 スタッフの方々も丁寧に施術してくださり、仕上がりにも大変満足しています。 またぜひ利用させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
来店日：2026年6月4日
泉さんの口コミ
女性 / 40代前半
指まわりがボロボロだったのにきれいになりとても感謝してます！色もかわいく文句なしの仕上がりです！
来店日：2026年6月2日
いちごみるくさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのサロンでしたが、 とても丁寧な対応で、仕上がりも満足しています✨ 爪が薄くて心配でしたが、可愛くしてもらえました！ ありがとうございました🎀
来店日：2026年6月2日
Kさんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗に仕上げてくださいました。またお願いしたいです。
来店日：2026年6月2日
ココちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗な色で素敵に仕上げて貰いました。 施術も丁寧で安心して受ける事ができました。
来店日：2026年5月27日
リさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術やお声がけが丁寧で仕上がりも可愛かったです！
来店日：2026年5月26日
りとさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても素敵な方でした。最近爪が薄かったので熱いと伝えた所、何回も熱くないか確認してくれてとても安心できました♡ 自爪が伸びたら違う色も試したいのでまた次もぜひお願いしたいです！
来店日：2026年5月22日来店回数：2回
みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
所々何も説明のないまま手を裏返させることがあった。何をすれば良いのかがわからず、困ってしまった。説明があれば良かった。
来店日：2026年5月16日
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