MoonHi Nail Salon

MoonHi Nail 朝霞台

くーたそさんの口コミ

女性 / 10代後半

とっても可愛く写真通りの完成でした！

[お気に入り限定]長さ出しチップ10本アートやりパーツ付け放題 ¥5,999

MoonHi Nail 朝霞台さんからの返信

ご来店いただき、ありがとうございました🥰 当店をご利用いただき、とても嬉しかったです。 またお会いできる日を楽しみにしております✨

返信日：2026年6月29日

まいさんの口コミ

女性 / 40代前半

子ども（小5）のネイルオフをお願いしました。他のサロンでは断られたので、やってもらえてよかったです。施術中も痛かったら言ってね、と声をかけてもらえて、娘も安心したようです。またお願いします。

ソフトオフのみ ¥2,500

さやえんどうさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術前のやり取りから、少し気になる点がありました。 Minimoでは「ワンカラー／ラメグラ4,000円」と掲載されていたためラメグラをお願いしましたが、実際には追加料金がかかるとの説明がありました。オフは＋1,000円でした。掲載ページにラメグラの追加料金について記載がなく、事前に分かるようにしていただきたかったです。 予約は14:30でしたが、当日の朝に「14:15頃に早めに来ても大丈夫」と連絡があり、14:15に伺う旨を返信しました。その後「14:30に来ても大丈夫」と連絡がありましたが、こちらからの確認には返信がないまま、14:30に伺いました。到着時も、このやり取りについての謝罪や説明はなく、そのまま施術が始まり、不安な状態で施術を受けました。 帰宅途中、小指の皮膚から出血していることに気づき、写真を送って伝えました。当初は「お客様の指が少し動いたため、皮膚に当たってしまったのだと思います」と説明され、その後「お子様を膝の上に乗せていたことや、お子様が施術中に頻繁に動いたことも原因の一つ」と説明されました。 しかし、子どもは泣いたり暴れたりしておらず、施術を妨げる状況ではありませんでした。子連れでの施術も予約時から了承されていました。出血の原因の一つとして子どもの存在や動きを挙げられたことには納得できませんでした。 返金については、当初「施術料金は全額返金」と連絡をいただいたため、5,000円全額の返金と認識していました。しかし後から「Minimoの手数料660円と、使用したジェルなどの材料にかかる税金500円を差し引き、3,800円を返金する」と説明されました。 「全額返金という説明と異なるのでは」と確認しましたが、Minimo上では返信がありませんでした。その後、突然SMSでPayPayのQRコードを求める連絡だけがあり、名前や店舗名の記載もありませんでした。 施術後の出血、料金、返金対応について疑問が残りました。Minimoには今回の内容を掲載できないため、事実関係を記録として残す目的で、他のネット上の口コミにも投稿しました。 今回の経験を踏まえ、今後こちらを利用することはありません。

期間限定✨ワンカラー/ラメグラ ¥4,000