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マツパが好評マツパを施術した91%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
6件の口コミ中1〜6件表示
さなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しました✧ とても丁寧な対応で説明もわかりやすく助かりました! 施術中寝てしまってすみません🥲理想以上の仕上がりで大満足ですありがとうございました✨
来店日：2026年9月17日
mera 天王寺店🎀mioさんからの返信
さな様 この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大切なまつ毛をお任せいただけたことを嬉しく思います。 丁寧な対応や説明についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングではできるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけております。 施術中はゆっくりお休みいただけたようで、どうぞお気になさらないでください。 リラックスしてお過ごしいただけたことが何より嬉しいです。 そして「理想以上の仕上がり」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく拝見いたしました。 仕上がりに大満足していただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。 これからもお客様のご希望をしっかりと伺い、まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術してまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 気になるデザインやご希望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。 この度は素敵な口コミと温かいお言葉をありがとうございました。 またお会いできることを心より楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 メラ天王寺
返信日：2026年9月19日
まよさんの口コミ
女性 / 10代後半
今月もありがとうございました♪ まつ毛の状態に合わせて優しい薬に変更して施術してくださいました！ ありがとうございます！ テープの粘着力が強くて剥がす時皮膚が引っ張られたので ペタペタして粘着力無くしてくれたらありがたいです🥹 本当に今月も綺麗に仕上げてくださってありがとうございます♪ 来月もよろしくお願いします！
来店日：2026年8月31日来店回数：3回mera 天王寺店🎀mioさんからの返信
まよ様 今月もご来店いただき、そして嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 今回もお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。 まつ毛の状態を確認しながら、負担に配慮した薬剤へ変更して施術させていただきましたが、 仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。 今回も綺麗に仕上がったと感じていただけて、とても嬉しいです。 一方で、テープを剥がす際に皮膚が引っ張られるように感じさせてしまい、 配慮が足りず申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、 今後はテープの粘着力や使用方法について、より一層注意を払ってまいります。 施術中もお客様への負担をできる限り軽減できるよう、 細やかな配慮を心がけてまいります。 率直なお気持ちをお聞かせいただき、ありがとうございます。 これからもまつ毛の状態をしっかり確認しながら、 安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。 仕上がりだけでなく、施術中も快適にお過ごしいただけるよう、 技術・接客ともにさらに向上してまいります。 今月も大切なまつ毛をお任せいただき、本当にありがとうございました。 来月もお会いできることを心より楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 メラ天王寺店
返信日：2026年9月1日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
向きにバラつきはあったものの早くて良かったです。
来店日：2026年8月26日mera 天王寺店🎀mioさんからの返信
a様 この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 施術時間について「早くて良かった」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。 一方で、まつ毛の向きにばらつきがあったとのことで、 仕上がりに十分ご満足いただける状態にできず、申し訳ございませんでした。 せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、 気になる点を残してしまったことを真摯に受け止めております。 施術のスムーズさを大切にしながらも、仕上がりの細かな部分まで意識し、 より均一で美しい仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 次回ご来店いただいた際にも、ご希望や気になる点を丁寧にお伺いいたします。 安心して施術をお任せいただけるよう、技術の向上にも励んでまいります。 この度は率直なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。 またご来店いただける日を心よりお待ちしております。 メラ天王寺店
返信日：2026年8月27日まよさんの口コミ
女性 / 10代後半
今月もありがとうございました♪ 日程間違いで電話対応してくださりありがとうございました😭 施術後にまつ毛の状態を伝えてくださってとても助かりました ありがとうございます😭 リーズナブルで、とても綺麗に仕上げてくださってありがとうございます 前行ってたところよりも1000円以上安いので本当に助かってます💰 来月もよろしくお願いします☺️
来店日：2026年6月17日来店回数：3回mera 天王寺店🎀mioさんからの返信
まよ様 この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 日程変更につきましても、ご都合に合わせて無事にご案内することができ、安心いたしました。 また、施術後のまつ毛の状態についてのご説明がお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。 仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります。 価格面につきましても、「助かっています」と感じていただけて光栄です。 これからも通いやすい価格と、ご満足いただける技術・接客を両立できるよう努めてまいります。 毎回安心してお任せいただけるよう、お目元の状態に合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。 来月もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、精一杯施術させていただきます。 次回もお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 メラ天王寺店
返信日：2026年7月22日
yuka.さんの口コミ
女性 / 30代前半
右目の仕上がりをよく見るとやや曲がっていましたが、リーズナブルな価格でしていただけたので満足です。 まつ毛の状態を教えてくれたり、接客も丁寧でスムーズでした。ありがとうございました！
来店日：2026年5月22日mera 天王寺店🎀mioさんからの返信
yuka.様 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 仕上がりや接客についてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 右目の仕上がりにつきまして、ご期待に沿えない点がありましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、左右差や細かな仕上がりまでより丁寧に確認を行い、技術向上に努めてまいります。 そのような中でも、価格や施術全体にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。 また、まつ毛の状態についてのご説明や接客につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 安心してお過ごしいただけたことを大変嬉しく感じております。 今後もよりご満足いただける技術と丁寧な接客をご提供できるよう、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 この度は貴重なご意見と温かい口コミをありがとうございました。 メラ天王寺店
返信日：2026年7月22日まよさんの口コミ
女性 / 10代後半
自分に合った施術をしていただきました！ なのでコース変更になりました！ 1990円とは思えないぐらい綺麗で丁寧にしてくださいました✨ まつ毛の長さが短かったりしたら言ってくれたらすごく助かります！ 自分では分からない部分もあるので、、 安すぎて帰りウキウキで帰れました笑笑 また予約しようかなって思ってます♡ 今回はありがとうございました！
来店日：2026年5月18日来店回数：3回mera 天王寺店🎀mioさんからの返信
まよ様 この度はお忙しい中、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただき、「理想以上」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お目元の状態やご希望に合わせて、より良い仕上がりになるようコースをご提案させていただきましたが、ご満足いただけて安心しております。 また、施術や接客について「丁寧」とのお言葉までいただき、大変励みになります。 まつ毛の長さなど、お目元の状態についてのご意見もありがとうございます。 今後は施術だけでなく、現在のまつ毛の状態についてもより分かりやすくお伝えできるよう心がけてまいります。 「帰りはウキウキでした」とのお言葉を拝見し、私どももとても嬉しい気持ちになりました。 これからもご来店いただくたびにご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 メラ天王寺店
返信日：2026年7月22日
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