while at nail HARAJUKUホワイルアットネイルハラジュク清 歌 (kiyo ka)

のあさんの口コミ

女性 / 20代前半

激カワネイルしていただきました✨ お話も本当に楽しくて素敵なお姉様でした🎀 ネイルも可愛くて心も暖かくなりました♡ ありがとうございました🥺💘

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清 歌 (kiyo ka)さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました🎀 私も楽しくお話しさせていただけて心暖まりました🔥 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

返信日：2025年12月28日

いちかさんの口コミ

女性 / 20代前半

事前に写真を送って「このデザインで可能ですか？」と聞いた際には「もちろん可能です」と言ってくださりましたが当日サロンに行くとマグネットの色がお店にないので別の似た色でいいですかと言われました。別の色に変更すること自体は構わないのですが、メッセージで事前にイメージのデザインの写真を送るように(デザインによっては施術できないこともあると書かれていました)言われたため自分のしたかったデザインで可能かどうか聞いているのにその際には可能だと言い、当日謝りの言葉もなく色の変更を伝えてくるのはどうしてなんでしょうか。 施術中にネイリストさんの髪が自分の手にかかっていたのも気になりました。話し方も素っ気なくて終始無愛想な印象を受けました。

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清 歌 (kiyo ka)さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 事前にお送りいただいたデザインにつきまして、当日の商材や状況により同一色味での再現が難しく、別のお色をご提案させていただきました。説明が不十分となり、申し訳ございません。 また、施術中の配慮や接客面につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明・接客・身だしなみの改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月28日

雪乃さんの口コミ

女性

複雑な持ち込みにも全力で答えてくれて、とっても可愛い爪になりました💅

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清 歌 (kiyo ka)さんからの返信

2度目のご来店ありがとうございました🎀 複雑なネイルも練習させていただけて嬉しいです!!是非またお願いいたします🙇🏻‍♀️

返信日：2026年1月3日