540
ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した85%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
35件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
清水さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。 スピードも早く、仕上がりにも満足しています。 ありがとうございました！
来店日：2026年4月23日来店回数：2回 Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
安くて上手です！
来店日：2026年9月6日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がはやいのに可愛く仕上げてくださりありがとうございます🎶
来店日：2026年9月5日rさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間にお店が空いておらず、終始不信感の残る対応でした。当日10:30の予約。スタートの1〜1.5時間前の予約だったため、こちらにも非があると思っています。 ただ、予約後に「前のお客様の施術が押しているため、11:00に変更してほしい」と連絡がありました。最初はモデル価格ですし、多少時間が押すことは仕方ないと思っていましたが、確認すると、そもそも営業開始前の時間帯でのやり取りでした。 予約枠を◎にしているのであれば、予約が入る可能性のある時間にはお店で対応できる状態にしておくべきではないかと思います。 最短で11:00から施術可能と言われたため、朝の時間を潰せる場所もなく、11:00でお店で待とうと思い向かいました。しかし、到着しても、そもそもお店が開いていませんでした。 その後「急いでいるならキャンセルしてもらって大丈夫」と言われましたが、すでにお店まで来ており、希望の終了時間も伝えていたため、そのまま施術をお願いしました。 私からのメッセージを受けて急いで来られたようで、10:40頃には到着されましたが、その方が担当者だったのか、別の方が対応されたのかは分かりません。ただ、入店から最後のお会計まで、こちらから伝えるまで一度も今回の件について謝罪や説明がありませんでした。 私も気分が悪かったため、入店時に「今回の件について、理由や謝罪はないのでしょうか」と伝えましたが、こちらの状況をあまり把握されていないような反応で、担当者ではないのかと思ってしまうほどでした。 最後のお会計時に「時間すみません」と一言あり、さらに200円の値引きをしていただきました。そこで初めて今回の件について把握されていたのだと分かりました。 技術面については特に問題ありませんでした。持ちはまだ分かりませんが、施術自体はスピード感があり、熱さを伝えた際もすぐに対応していただけました。 外国籍の方でしたが、今回の件は国籍や言葉の問題ではなく、予約を受ける以上、時間や連絡、何かあった際の説明・謝罪といった基本的な対応の部分だと思います。 同業者ですが、今回のような対応はお客様の立場からするとかなり不安になりますし今後同じことが起こらないよう予約管理や接客対応について一度見直された方がよいのではないかと思います。
来店日：2026年9月2日
70さんの口コミ
女性
speedy☺︎thank you☺︎
来店日：2026年8月10日来店回数：4回ㅣ7 ♪さんの口コミ
女性 / 10代後半
最初にお願いしたデザインを途中で変更して貰いましたが、快く対応していただけました。その際メニューもしっかり変更していただけて良かったです！
来店日：2026年8月7日清水さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛く仕上げていただきました！また来ます。ありがとうございました！ 💕
来店日：2026年8月2日来店回数：2回
石田未得さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて利用しましたが、大変満足しました。 デザインの相談に親身に乗ってくれ、作業もとても丁寧です。 出来上がったネイルがすごく気に入っています。 雰囲気も落ち着いていて、リラックスできました。 次回もこちらでお願いします✨
来店日：2026年8月2日るとさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術・接客共に満足ですが、事前にアプリから質問していた事項に連絡が来なくて来店してからデザインを速攻で決めなければならず、もう少し吟味したかったなっていうのがありました。
来店日：2026年8月2日シンイさんの口コミ
女性
今回で3回目の来店になりますが、今回はまたとても丁寧に施術していただきました。スタッフの方も親切で、とても優しい対応でした。結果にも大変満足しています。
来店日：2026年8月2日花さんの口コミ
女性
星1を付けるのでさえ納得がいきません。 ズボンにジェルネイルをつけられ、それを伝えたら酷い態度。ネイルも雑だったので直して欲しいと施術中ずっと訴えかけていましたが、嫌な顔をされずっと中国語でコソコソ話していた。日本人のオーナーがおらず、最悪なサロン。 本当にお金の無駄です。
来店日：2026年7月31日のさんの口コミ
女性 / 10代後半
結構熱くて痛かった 完成は可愛いです
来店日：2026年7月10日なぐさんの口コミ
女性 / 20代後半
何度もやり直していただきましたがハートのマグが全く写真通りではなくびっくりしました。そのせいか指によって色の濃さに違いが出てしまってました。同じ思いされる方が今後増えないためにも、写真変えたほうがいいかと思います。
来店日：2026年7月8日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
彼女の家は本当にいいし、スタッフもいいし、効果もいいし、洗練されていて、環境もいいです👍
来店日：2026年7月5日来店回数：2回
K.Iさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧で上手でした🥹ありがとうございました！
来店日：2026年7月3日オさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございます♪
来店日：2026年6月30日
rinnkakaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルデザインの相談に乗って頂きありがとうございます ！ めっちゃ可愛くなってるんるん気分です！！ お部屋の中も綺麗で大きめのテレビがあり嫌な時間はなかったです。 爪の削りが早く丁寧さもあり安心できました◎ また行きます
来店日：2026年6月30日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
きれいに作ってくれて気に入っています💕。環境もきれいで、職員たちもいいです👍
来店日：2026年6月29日来店回数：2回祈さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しましたが、とても満足でした！ スタッフの方が優しく丁寧に対応してくださり、安心して施術を受けることができました。 デザインも希望通りに仕上げていただき、細かい部分までとても綺麗です。周りからも「可愛い！」と褒められて嬉しかったです♪ 店内も清潔で落ち着いた雰囲気だったので、リラックスして過ごせました。またぜひお願いしたいと思います！
来店日：2026年6月29日まよさんの口コミ
女性 / 30代前半
ネイルで約五時間もかかったの初めてすぎてできないからできない、苦手のデザインなら苦手って言って欲しかった、ワンカラーの方がマシ。途中からもう1人増えたけど中国語でずっと話してて笑ったりし出して何言ってるのか分からないしずっと不愉快だった。 うまさはまじで人によると思うけど今回最悪すぎてもう行きません
来店日：2026年6月29日来店回数：2回
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Mina nail salon 渋谷店の詳細情報
- エリア
- 渋谷駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00
- お支払い
- 現金可PayPay
- 席数
- 4席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号