女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました。
非常に丁寧に仕上げて頂いてありがとうございました。
ヨウさんの対応は素晴らしく、高評価をつけましたが、会社の体制にとても問題があると思います。
【会社の体制を変えた方が良いと思います】
・昨日の暑さの中、エアコン等、空調は効いていましたか？とても暑かったです。水分補給もままならず、非常に辛かったです（ヨウさんも同じく、水分補給を一切せず、施術して下さっていました。）
・施術台に寝て、エクステをして頂いた際、メガネや、髪のゴム、ピンの置き場所がなくずっと手で持っていました。
・ネイルも初めてとお伝えしましたが、器械で乾かす際に「どうぞ」と言われるだけで、何をしたらいいのか最初は分かりませんでした。
以上です。細かい点に気付ける様な組織風土を作る必要があると思います。
ヨウさんはあの暑さの中、本当に丁寧にして下さいました。
ヨウさんは悪くないと私は思います。
会社の組織の改善が必要だと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
