女性 / 30代後半
皆様記載の通り待ち時間がとても長い。
無駄な時間が多すぎます。
①minimoで空き時間があった為そちらの枠内で
予約した際、店舗予約都合で時間変更
→一人に対するキャパ考えた方がいいと思います
②席についてからの対応時間
→20分待たされました。
予約変更した上での待機は時間の、無駄です
③施術途中での誓約書
→なぜ途中で記載するのか。お伺いした際回答が回答に
なってませんでした、
④担当者が変わりすぎです。
いい点
お支払い対応はとても早い。
もっとお客様を迎える体制作りお願いします
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8