imiさんからのBianca 赤羽 アヤノの口コミ

  • imiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までミニモさんのようなモデル募集や普通のお客さんとして何十回もまつ毛パーマをかけてきたのですが、今回初めてこんなにお金を払った事に後悔しています。
    指導の方からは施術の途中で確認が入り、いいねと褒めていたのですが、仕上がりはまずまつ毛が全く上がっていませんでした。マツパをする前のまつ毛の方が綺麗だったと思います。
    施術を行う前に「仕上がり2種類選べます。全体カールをかけるか根本立ち上げながらカールかけるか」と言われました。私は根本からの方でお願いしました。
    結局、目尻のカールがかかりすぎて折れているように見えるていたり、目頭は左目が瞼にくっついたりしています。中央には かなりばらつきがあり、カールが一切かかっていないまつ毛が何本もバラバラにあり、まつ毛の向きもあっちこっち向いてます。そもそもまつ毛パーマを受けたの?というまつ毛です。
    隣の席で私が受けている途中から施術を開始していたのですが、サロンの先輩の方とそのお客さんとしていらしてただろうお友だちの方の会話もとても大きな声で、いい気持ちのする内容ではなく、人のことを悪く言っていたので施術中の気分も最悪でした。
    終わった後「確認お願いします」と言われたので鏡で見て「こんなに上がらないものですか?」とつい一言いってしまいました。すると、「美容液などでまつ毛を伸ばしてもらわないとそうですね、、」と言われました。まつ毛は短い方ではありません。
    せめて下まつ毛もだけでも下がっていて欲しかったです。
    あまりにも酷くて涙が出そうだったのでお支払いをしたのですが、その後気持ちを落ち着かせすぐに電話で問い合わせしたところ、モデル料金でやっているのでやり直しは行っていないとのことでした。
    もちろんモデルとして予約をしていたので完璧を求めていたわけではありません。ですが、あまりにもひどいです。
    料金返していただきたいです。仕上がりだけでなく、施術環境やその後の対応にも本当に悲しくなりました。

    Bianca 赤羽 アヤノのプロフィール画像

    Bianca 赤羽 アヤノさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございます
    この度はお客様のご希望の仕上がりに添えず、また他のスタッフの対応に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
    研修中に貴重なご意見いただきましたので、今後このようなことが無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め精進して参ります。

    返信日:2024年6月15日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Bianca 赤羽 アヤノの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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