NA.YUKI自由が丘店(ナユキジユウガオカテン)櫻井 もも
アシスタント/研修歴 2年
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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.5
23件の口コミ中1〜20件表示
なみさんの口コミ
女性 / 30代前半
これだけデザインの写真があるにも関わらず、お店がminimoに提示している写真どおりのデザインをリクエストしても同じ色はないと言われ、別の色で調整してパーツやキルティングは別料金で1本800円かかるらしいです。 パーツの付け方も下手で土台ののりをつけすぎて爪先が膨らんで見える違和感あるデザインになってしまいました、 近くで見るとネイルって気分上がるはずなのにストレス溜まります、技術磨いて欲しいです
来店日：2026年5月8日きぃさんの口コミ
女性 / 30代後半
ワンカラーと一本ずつ埋め尽くしをお願いしました 全然埋め尽くしではなく 小さいストーンを３つ置かれたので いや、埋め尽くしにしてくださいと お願いしましたが ダイヤ形のストーンだったので埋まる訳もなく💎 逆の指は面倒なのか 1番でかいストーンを付けられそうだったので 断りました。 ワンカラーと 謎の1本ずつのデザインで ３時間半近くかかりました。 接客は丁寧で素敵でした☺︎
来店日：2026年4月24日ひろりんさんの口コミ
女性 / 60代前半
左右2人で対応してくれたので早かったのですが、爪の形が微妙に違ったので気になった。でもお試しプランなのでIKの範囲でした。ありがとうございました😊
来店日：2026年4月22日来店回数：6回りさんの口コミ
女性 / 20代後半
最悪です。中国人だと思われますが、最初に画像見せてこれにしてほしいと頼み、亀裂が入ってるかもということとマットにしてほしいことを伝えると後でと言われました。カラーもあちらの方が提案してくれ、それを選ぶと全く違う感じで変えてほしいと伝えるとトップ塗ったらそれになりますと言われ信じたけど、自爪バリバリ見えるカラーになりました。最終的に、色持ちがければパーツも全く違う。はみ出すぎて甘皮、指について硬化させられ、経験値少ないのなら指1本ずつ硬化すればいいのに3本まとめて入れさそようとしてパーツも全部ズレてました。しかも甘皮処理痛いなと思ってたら血が出ていたり、マットにするのも忘れられるし、亀裂もスルーでしたし、トップコートも塗らないで帰されその日のうちにパーツは全部取れました。その後の対応もモデルだからの一点張り。お金取ってるなら血も出てるわけですし、しっかり対応してほしいです。責任者も出してくれません。怪しすぎる。
来店日：2026年4月11日ひろりんさんの口コミ
女性 / 60代前半
手早かったけど、薄皮付近にマシーンが当たって少し痛かった（我慢できないほどではないけと怖かった）
来店日：2026年3月25日来店回数：6回
なつきさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインは研修というのもあって上手い下手はとくにいうつもりもないんですが 多分外人さんかと思うのですが…普通の会話があまりできなかった印象でした。帰りの際、現金払いになったのですがトレーも出されてなくて(ないかもしれませんが)ネイルクッションの上にお金を起きました。その間に上着を持ってきましたがお金を出した後お礼も言われず、安い金額かもしれませんがせめてものという接客もできてなく悲しかったです。ネイルはワンカラーなので普通の仕上がりですが明らかな凸凹が1本あったため指摘を入れさせていただきました。修正して治してくれましたが、リピートは少し考えてしまいました
来店日：2026年3月22日ひろりんさんの口コミ
女性 / 60代前半
抑えめの色にしたかったので、とても気に入ってます。パーツもとても素敵で満足です。ありがとうございます😊
来店日：2026年2月11日来店回数：6回
cocoさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても手際が良く施術時間90分とありましたが 1時間で終わりました。 仕上がりも綺麗でまたお願いしたいです。 また中国人の方でしたが日本語が上手で ずっと話しながら施術して頂きました。 ありがとうございます。
来店日：2026年1月25日ひろりんさんの口コミ
女性 / 60代前半
素敵に仕上げてくれました。気になるところもすぐに直してもらいありがたかったです。リボンのパーツも大好きなので気分があがりました。
来店日：2026年1月21日来店回数：6回
momoさんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か利用していたが、今回は爪から剥がれて硬化されていた用で4日目にして剥がれてきました。また、補強してもらったところも亀裂が割れてきています。 時間内にも終わらず特にお詫びもなかったですし、残り30分も無いところからネイルを塗り出していたのでボコボコなところもあります。 希望した色も今はありませんと言われ、似ている色を聞いてその色にしましたが、全く違う色になりました。 今まではとても技術が良かったのに今回は残念でした。
来店日：2026年1月20日来店回数：4回優さんの口コミ
女性 / 30代前半
中国人の方でした。日本語は単語は通じますが、文章はわからないらしく、別のスタッフさんが来てくれます。 機械のみを用いてオフするようで、自爪と皮膚まで削られます。痛いと伝えたところ、後半はアセトンを使用してオフしてくださいましたが、アセトンで浮いたネイルを指でもぎ取ってました。 ワンカラーで予約しましたが、オフのみで帰らせていただきました。
来店日：2026年1月3日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
まずネイリストが中国人でした。話は全然通じません。時間通りに着いたものの前の客が終わっていなく、15分以上待たされました。その後、オフの際も爪が削られすぎて痛く、ガタガタになってしまいました。ラメグラと記載されているものの、グラデはダメとのことでラメ一色でした。パーツを乗せて周りを埋めてもらったのですが気泡だらけ、でこぼこのまま固められました。パーツの爪に接着している部分は奇妙な形です。最後のトップコートも適当で、よく見たらホコリがいくつも入ったままでした。最終的に90分のコースを予約していましたが、120分かかりました。他の口コミには満足とばかり書かれていたので、ネイリストによるのかな？と思いますが、もう二度と行きたくありません。
来店日：2026年1月1日
ゆりあさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げていただきました♡パーツもつけ放題で価格も優しくとっても満足ですありがとうございました（＾ν＾）
来店日：2025年12月17日フウカさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧で、大満足の仕上がりでした！ パーツも提案してくださって、想像よりも可愛くなりました。
来店日：2025年12月3日カノウさんの口コミ
女性 / 20代前半
早くてお値段も良心的で通ってます！
来店日：2025年12月3日ユウナさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてもらいました
来店日：2025年12月3日ナガオさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださった方がとても優しい方で、一つ一つ丁寧に相談に乗ってくださいました。色の種類が沢山あって、迷ってしまっても試し塗りしてくださったり、パーツも上に乗せて確認してくださったおかげでとてもお気に入りのネイルが出来ました！またぜひ，お願いしたいです。ありがとうございました。 予約時のクーポン・メニュージャンル
来店日：2025年12月3日フウカさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でよかったです！ またお願いします。
来店日：2025年12月3日チナツさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で心地よく施術していただけました。すごく可愛くて施術も早くて助かりました！ありがとうございました！
来店日：2025年12月3日Laraさんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく丁寧に施術していたくださいました。 仕上がりも満足です。 日本語があまり得意でないからか、声が小さすぎて、コミュニケーションをとるのは少し大変でした。そこだけが残念でした。
来店日：2025年11月15日
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