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ミニモ公認資格日本化粧品検定1級
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
24件の口コミ中1〜20件表示
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客はとても丁寧で、デザインも要望通りに綺麗にしてくださいました！時間も書いてある通り1時間ほどで終わったので、満足してます！ ですが、確認を求められたときに、爪の際までしっかり確認すれば良かったです💦 爪の粉で隠れていたのか、指から少し血が出てました。ネイルオフではひたすら削られ、何度か熱いと言いましたが特に気をつけて下さる素振りはありませんでした。 甘皮は、切ったり削ったりするのではなく引っ張って除去してました。痛みに強かったので、よく確認せずにOKしてしまったので、100%私が悪いのですが、お会計の後、よく手元を見ると端っこが塗られていなかったり、無理に引っ張ったのか皮が剥けてました。ぱっと見の完成度がとても高く、綺麗だったのでちょっと残念です。 予約された方は、当たり前のことではありますが、確認の時に爪の端まで確認された方が良いかと存じます。
来店日：2026年7月21日
ノさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。 大満足です！久々に理想のネイルになれました。 何よりも私の意向を正確に汲み取って爪の形を綺麗に整えてネイルをしてもらえて嬉しかったです。
来店日：2026年1月15日
キキさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもこちらのサロンでお世話になっています、毎回可愛くて、仕上がりもとても丁寧なので安心してお任せできます、これからもずっと通いたいです。すごく満足です！
来店日：2026年1月15日来店回数：4回
りんさんの口コミ
女性 / 30代後半
爪が2日で剥がれた。 他の爪 も剥がれる可能性あるし また、くるのも大変だからほかのつめにも トップコート塗ってくださいとお願いしたのに 剥がれたらまた来てくださいと。 そんな毎回毎回予定をそれだけのために行くのも大変なのに、すごい嫌な気持ちになった。 てしまいには、ふてくされたかのようにとりあえずトップコートを塗られ、最後の接客はほんと最悪だった。 二度と行かない。 日本語もあまりわかんない状態。
来店日：2026年1月12日
ドパルネイル 上野店サロンさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、施術に関してご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 予約画面オフ料金掲載してますけど、オフ料金払らわずやり直す時に自分の爪も欠けてます(自分は原因でネイルが剥がれたでしょう)言語面でのご不安もあったとのこと、より安心して施術を受けていただけるよう、対応力の向上に努めてまいります。
返信日：2026年1月16日
こはるさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵に仕上げていただいてありがとうございました😊💛
来店日：2025年12月27日
なるさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約の時間よりだいぶ早く着いてしまったのですが施術していただけて仕上がりもとっても満足です🥹ぜひまたお願いしたいです💅💟💟
来店日：2025年7月8日
kiraringさんの口コミ
女性 / 50代前半
立地が良くて、対応も良いのですが… 技術がなく同じ指2回お直しもまたすぐ爪先が剥がれ割れてしまい…他の指も剥がれかけだしました… 3度目は諦めましたㅜㅜ 残念ですがリピなしです…
来店日：2025年3月10日来店回数：3回
hinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもいい接客で、素敵な仕上がりでした！
来店日：2024年10月5日キキさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも丁寧かつスピーディーに施術してくださいました、とても満足です！ありがとうございます♪
来店日：2024年9月15日来店回数：4回
haihaiさんの口コミ
女性 / 30代後半
遅い時間まで営業されており、ありがたいお店、そして、どんな店員さんでも綺麗で早い仕上がりです。今回も大満足です♪またお願いします。
来店日：2024年8月17日来店回数：2回
愛菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
初来店で不安でしたが、接客がとても丁寧かスビーディで大満足でした。デザインも素敵で！ ありがとうございました♪
来店日：2024年8月12日
倩さんの口コミ
女性 / 30代前半
色を選ぶ時も2回ほど心変わりしたのですが親切に 対応してくださいました。 また、パーツを決める際も実際に爪に置いて見せて くださったり、相談しながら決めてくださってとて も親切でした。 仕上がりも可愛くて、満足です!ありがとうございました!
来店日：2024年8月5日
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は違う方にやってもらいましたが日本語があまり分からないとの事でした。話せるか方が居たのに裏にいて出てこないや細かいことが伝わらないのも仕方ないと思いますが伝わらないのであれば他のスタッフがサポートするなりやり方はあると思います。 出来栄えとしては満足していませんが、料金をいただく以上スキルアップは必要だと思います。 今回は長さだしを無料でしていただきなんとか対応してもらいましたが毎回このような感じだと他のお客様もクレームがあるかと思うのでその方のスキルアップと他のスタッフのサポートは積極的になさったほうが良いかと思います。
来店日：2024年8月3日来店回数：3回
Yukiさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は素敵すぎるネイルをありがとございました！またよろしくお願いします。🥰
来店日：2024年7月22日
ANYAさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも丁寧にありがとうございます！
来店日：2024年7月22日
baさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとございます♪
来店日：2024年7月10日来店回数：2回キキさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます！また次回もお願いします♪
来店日：2024年6月24日来店回数：4回
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
甘皮処理などのケアもしっかり、施術も丁寧でフォルムも綺麗でした^ ^遅くまでやってるのが助かります
来店日：2024年6月14日
soonさんの口コミ
女性 / 20代前半
マグネットネイルのカラーが100くらいがあってとてもまよいました！一緒に決めてくれてありがとございました！
来店日：2024年6月5日baさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で早くてとても良かったです！
来店日：2024年6月5日来店回数：2回
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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