Soraya nail salon(ソラヤネイルサロン)ベルニニ テルミ

ネイリストからの注意事項

‼️トラブル防止のため、ご予約前に必ず最後までお読みください‼️ 🎀【ご予約について】 Minimoではオフの種類や追加内容を選択できないため、ご予約後に下記内容をメッセージにてお送りください。 ①お名前 ②ご連絡先 ③オフの有無・種類 ④長さだしの本数 ⑤亀裂補強の本数 ⑥持ち込み画像（ある場合） オフがある場合は、自店／他店、ソフトジェル／長さだし、パーツ・3D等の有無もお知らせください。 確認事項は前日までにご返信をお願いいたします。 事前にご連絡がない場合、施術内容の変更・短縮、または施術をお断りする場合がございます。 🎀【ネイル付替えオフ】 ・初回ソフトジェルオフ　無料 ・自店ソフトジェルオフ　無料 ・他店ソフトジェルオフ（2回目〜）＋¥1,000 ・パーツオフ　¥220／本 ・自爪フィルイン（1本）¥220／本 ・埋め尽くし・3D大パーツオフ　¥330／本 ・長さだしオフ・フィルイン　¥330／本 ・自爪フィルイン（10本）＋¥1,000 ・パラジェル変更　＋¥1,000 ・自爪ロング　＋¥1,500〜 ・亀裂補強　¥550／本 ・チップ長さだし　¥850／本 ※オフはネイルマシンでの施術となります。 🎀【持ち込みデザインについて】 ・持ち込みデザインは事前に画像をお送りください。 ・パーツ・カラー・素材等により、画像と100％同じ仕上がりにならない場合がございます。 ・当日の大幅なデザイン変更は対応できない場合がございます。 🎀【遅刻・時間変更について】 ・10分以上の遅刻　＋¥1,000 ・予約時間2時間以内の時間変更　＋¥2,000 遅刻により、施術内容の変更・短縮、または施術をお断りする場合がございます。 連絡なく予約時間から10分以上遅刻された場合は、無断キャンセル扱いとなる場合がございます。 🎀【キャンセルについて】 ・2日前／前日キャンセル　施術料金の50％ ・当日／無断キャンセル　施術料金の100％ キャンセル料が発生した場合、サロンより直接ご請求させていただく場合がございます。 度重なる変更・キャンセルがある場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。 🎀【ご来店・施術について】 当店は外国人スタッフが中心のため、日本語がネイティブレベルではないスタッフも在籍しております。丁寧な対応を心がけておりますので、あらかじめご了承ください。 ・グリーンネイル、感染症の疑い、爪・皮膚の異常、その他施術に支障がある健康状態の場合、施術をお断りする場合がございます。 ・オフはネイルマシンを使用しております。手削りのみでのオフには対応しておりません。 ・スタッフや他のお客様への暴言、威圧的な言動、過度な要求、スタッフ個人への繰り返しの連絡など、営業・施術の妨げとなる行為はご遠慮ください。 ・迷惑行為・カスタマーハラスメントと当店が判断した場合、施術途中でも施術を中止し、今後のご予約・ご来店をお断りする場合がございます。 🎀【お直し・保証について】 無料お直しは施術日を含め5日以内となります。 お直し・保証に関するお問い合わせは、営業時間内に店舗へお電話ください。 ・お客様ご自身による破損・過失は無料保証対象外となります。 ・ミラーネイル、ミラーパウダー、擦り付けパウダー等の特殊加工は、性質上剥がれや擦れが生じる場合があるため、無料保証対象外となります。 🎀【お支払い・お問い合わせ】 ・表示価格はすべて税込価格です。 ・現金払い　手数料なし ・クレジットカード・各種キャッシュレス決済　決済手数料5％ メッセージは営業時間内に順次返信いたします。 営業時間外・深夜にいただいたご連絡は、翌営業日以降の返信となる場合がございます。 以上の内容をご確認・ご了承の上、ご予約をお願いいたします。