🌼カラー募集🌼 渡辺歩🌼の口コミ

先日はカラーして頂きありがとうございました🙇
仕上がりのイメージや今までのカラー履歴など詳しく聞いてくれて一つ一つ丁寧で良かったです😊
急な予約だったのに対応してくれてシャンプーも気持ちよかったしトリートメントがまさか無料で着いてるなんて思わなくてビックリしました！
話も面白くて退屈しない時間で行って良かったです！
またよろしくお願いします！！

カラー ¥0

🌼カラー募集🌼 渡辺歩🌼さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます☺️
喜んでいただけて良かったです✨️
色落ちを楽しみながらケア頑張ってください💪
またのご来店お待ちしてます😆

返信日：2024年11月2日

カラーだったが、液作りしている際に30分程居なくなり戻ってきた際はお待たせしましたもなく塗り始めた。塗る時間も遅く、塗布箇所がパリパリになってくるほどで痛まないか不安になった。時間がかかりすぎており、最初にお伝えした時間内に終わるのか（２時間以内）尋ねると15分程オーバーしてしまうと言われ、施術が続いた。髪を乾かしてる際も、乾き切っている場所を何度も強風高音のドライヤーでブローし続けられ痛むのが嫌だったので伝えると、髪を整えてますと続行された。洗髪後時間確認すると、１時間のオーバー時間となっていたが更に時間が過ぎる旨の謝罪など一切なく会計へ。美容院自体は綺麗ですし他の美容師さんは気さくで丁寧そうで他のお客様も満足そうに帰られてたので良いお店なんだと思います。

ブリーチなしカラー＋🫧 ͛.*TOKIOトリートメント無料🫧 ͛.*＋クイックスパ無料💆‍♀️ ¥3,300

🌼カラー募集🌼 渡辺歩🌼さんからの返信

ok様

この度はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

施術に入る前にお待たせしてしまった事や施術の時間の事等についての配慮が欠けていたことについて、心よりお詫び申し上げます。

お客様が安心して施術を受けられるよう、より一層の配慮を心掛ける必要があると感じております。

美容院の雰囲気や他のスタッフに対する評価をいただき、感謝申し上げます。

今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

もし次回ご来店いただける際には、ぜひご要望をお聞かせください。お客様のご期待に応えられるよう、全力を尽くします。

貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年11月11日