tさんからのNORA nail UMEDAの口コミ

  • tさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    言葉尻がキツくて思わずゾッとする場面が何度かあったため、すみませんがコメントさせて頂きます。

    席に着いて第一声目に、"予約時に送ってもらった写真のデザインは+1,000円でできます"と言われたことです。事前にメッセージのやり取りをして下さっていたのでまさかプラス料金がかかるとは思わなかったです。プラス料金がかかるなら事前に説明が欲しかったです。"文章ではわかってもらえないと思ったんで"と上から物を言う態度にも驚きました。

    また施術中にデザインの確認などこちらへの配慮がなく、私からもう少しこうして欲しいと伝えると"それってずれてるってこと?"とタメ口。

    口コミの評価が高く期待していたばかりにとても残念でした……

    NORA nail UMEDAのプロフィール画像

    NORA nail UMEDAさんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後、お客様から頂いたお声を参考に改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2022年7月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

NORA nail UMEDAの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9

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