MOK大阪梅田店(モク オオサカウメダテン)

MOK大阪梅田店 Asahi

arさんの口コミ

20代前半

今回パーマをお願いしましたが、髪の履歴により断念することになったのは仕方ないと理解しています。 ただ、髪を伸ばしていると事前にお伝えしていたにもかかわらず、パーマができるか確認する前にバッサリとカットされてしまったことがとても残念です。もしパーマができなかった場合のことも考え、先に確認してからカットしていただきたかったです。 結果的にパーマもかけられず、頑張って伸ばしていた髪がボブになってしまい、分け目も変わり、長さの揃っていない髪がたくさん出てきて扱いづらくなってしまいました。 希望していたデザインとも異なり、ショックな気持ちが大きいです。 また、当日は私以外にお客様がおらず、周りのスタッフの方々に見られながら一人で過ごすことに、少し居心地の悪さを感じました。 担当してくださったお姉さんは素敵な方だっただけに、今回の仕上がりや対応がとても残念です。切ってしまった髪はもう元には戻らず、今さらどうすることもできませんが、もっと希望を伝えればよかったと後悔しています。 ありがとうございました。

🌀ベーシックパーマ ¥5,950

MOK大阪梅田店 Asahiさんからの返信

ar様 この度はご来店いただき、大切な髪をお任せいただきありがとうございました。 せっかく楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に添う仕上がりや居心地をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、髪の状態だけでなく「これからどうしていきたいか」というお気持ちまでしっかり汲み取った上で、施術内容をご提案・共有することの大切さを改めて感じております。 また、仕上がりの扱いやすさや店内での過ごしやすさについても、より細かく目を配り、安心してお任せいただける美容師になれるよう努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月22日

みえださんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧にカウンセリングしながら楽しく施術していただきました‼︎ありがとうございました( ; ; )

【8月27日限定】カット+ベーシックパーマ🌀(別の者が担当します) ¥1,100

はなさんの口コミ

女性 / 20代後半

ざっくりとしたイメージでしたが理想の髪型にしてもらえてとっで嬉しかったです！お話や説明もとっても丁寧で、気遣ってくださってるのが伺えました！ありがとうございました！🌷

7月6日9:30限定【パーマ🌀】¥0 予約リクエストからお願い致します ¥0