

Siena渋谷(シエナシブヤ)🩵透明感艶髪 縮毛矯正masa🩵
アシスタント/研修歴 3年
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています
- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した94%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
79件の口コミ中21〜40件表示

めいさんの口コミ
女性 / 20代前半
複雑な履歴かつしたい髪色も曖昧だったにも関わらず丁寧に説明していただいて仕上がりもとても満足のいく色にしていただきました🙇🏻♀️とても満足しています!
来店日:2025年10月7日来店回数:2回
おもちさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はすごくよくてありがたかったです。 サークルで髪色規定があったため引退し、やっと派手髪ができると思いブリーチし放題のコースを選びました。 この日のために頑張って働いてお金を貯めて派手な色を楽しみにしていました。 ですが、髪の状態によりブリーチし放題ではなく、1.5回くらいでした。結果髪の毛もサークルやっていてもできるような暗さの色になりました。ピンクでお願いしたのですがどう見ても赤や紫の色なのに無理やりピンクですと強調されて言われました。 帰宅したらやっぱり赤いねと言われました。 楽しみにしてお金を貯めてからこそすごく悔しくて悲しくて 街中で派手な髪色を見る度に涙が止まりません。 ブリーチ1回ならもっと安いところもあったのに、いっぱい時間かけて探した結果がこれで本当に悔しいです。思い出す度に涙が止まりません。自分がさらにブサイクになって自己肯定感がさがって街中を歩くのが恥ずかしすぎてタヒにたくなります。 ほんとはお直しや返金の対応をしていただきたかったのですが、 私にはそんな勇気は湧きませんでした。
来店日:2025年10月6日
🩵透明感艶髪 縮毛矯正masa🩵さんからの返信
こんにちは。 昨日はご来店ありがとうございました。 また、色味の件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご希望でした、ペール系淡色ピンクの色味ですが、注意事項にも記載しておりますが、複雑履歴やハイダメージ毛の方はイメージ通りにならない可能性があると記載しており、最初のカウンセリングでお伝えした通り髪のダメージや過去のブリーチ、直近の複数回の暗染め履歴の関係で何度もブリーチをすることが出来ず、出来る限り明るくして、そのベースから出来る色味をさせていただくご説明とトーンを落として濃いめのピンクにする等色味を変更させていただく説明はさせて頂きました。 また、ブリーチを重ねる際 毛先がハイダメージになってしまっていて、シャンプーの際に色が流れてしまう、今後ダメージの関係で綺麗に染まらない等のリスクがある為、これ以上はできないとお伝えさせて頂きましたが、やりたいとのご希望でしたので、施術させて頂きました。 また、仕上がりに満足いただけない結果になってしまう可能性がありますがクレームは無しにしていただきたいという旨も了承を得ております。 最初のイメージの明るめのペール系のピンクは流れてしまうため、毛先の色味が流れてしまい大幅なムラになってしまうことを防ぐためトーンを落とし濃いめのピンクを入れさせていただくご説明もさせて頂きました。 仕上がりのイメージの共有がしっかりできなかったのはこちらの責任です。誠に申し訳ございません。 結果ご満足いただけない形にはなってしまいましたが、 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025年10月7日
ゆーかさんの口コミ
女性 / 20代前半
もともと中間〜毛先のあたりがかなり明るく、 根元と毛先で色が違っていたのですが、全体的にすごく理想的なカラーにしていただけました! すごく透明感もあり髪の毛も艶々になりました! ありがとうございます!
来店日:2025年9月26日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
まさにこれ!っていう髪色とサラサラの髪質になって満足です! また伺います!
来店日:2025年9月5日来店回数:6回
髙橋夏海さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで理想のカラーに仕上げて頂きました。とても満足しています♪シャンプー、カラー、ブローどの作業でもスムーズで安心できました、是非またお願いしたいです^_^
来店日:2025年9月5日来店回数:3回
naさんの口コミ
女性 / 30代前半
最初から最後まで丁寧に施術していただきありがとうございます!!! 湿気や汗によるうねりが気になっていましたが、前髪・トップのボリュームが抑えられて毎日ノンストレスです! 今後縮毛施術を受けるときの注意点だったり、前髪の癖は別の施術で改善されるなどアドバイスいただけてよかったです、ありがとうございました!
来店日:2025年8月22日
クララさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ですが、やりたい色や色落ちなど考慮した上で、普段ではやらないようなカラーを提案してくださり新鮮な気持ちでした! お若いのになんだか安心感のあるお人柄で、楽しくお話したい私としてはお話も楽しくて、嫌なところや気になるところがないのでまた絶対行きます!!!
来店日:2025年7月26日来店回数:3回
aさんの口コミ
女性
とても丁寧な接客で、仕上がりもいつも大満足です。 またよろしくお願いします。
来店日:2025年7月13日来店回数:4回
たさんの口コミ
女性 / 20代後半
入店してから汗をパタパタしていたらドライヤーを貸してください、冷風当ててください!とお気遣いいただきました。 2回目の訪問ですが黒髪の色持ちがよく、また伺いたいと思います。次回も宜しくお願いします!
来店日:2025年7月6日来店回数:2回
りおさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽お伺いしましたがとても素敵に仕上げてくださいました! 緊張してしまいいつも美容室ではコミュ障になりがちですが、お話上手で対応も凄く良く緊張せずにお話できました! またお願いしようと思います!
来店日:2025年6月17日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラになりました! ありがとうございました!!
来店日:2025年6月10日
らむちゃんまんさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりのミニモ利用で緊張しましたが、とても丁寧に対応していただき普通に行くのと変わらないと思いました。また仕上がりも相談通りの色でとても綺麗に染まり、さらさらです。ありがとうございます。大満足です。たくさん経験を積んで素敵な美容師さんになってください!!
来店日:2025年5月27日
こうさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はご丁寧にありがとうございました!ブリーチ毛とプリンのところを綺麗につなげてとてもいい感じに仕上げてくださいました!周りからもたくさん褒めていただいたので、色落ちてきたらまたお願いしようと思います!
来店日:2025年5月16日来店回数:3回
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらずとても丁寧に施術して頂けました!希望をしっかり汲み取ってくださりありがとうございました!
来店日:2025年5月9日
みいみさんの口コミ
女性 / 30代前半
急遽の予約かつ終わる時間が閉店のお時間というにも関わらずご丁寧に対応していただけて、最後は綺麗に巻いてもくれてとてもよかったです! 色味も見せた画像と同じでまたお願いしようと思います! ありがとうございます!
来店日:2025年5月5日来店回数:3回
南半球さんの口コミ
女性 / 10代後半
この値段とは思えないほど、綺麗に仕上がりました!サラサラになって最高です。 お話や気遣いもたくさんしていただいてありがとうございました🙂↕️
来店日:2025年5月2日
あおばさんの口コミ
女性 / 20代前半
トリートメントの種類も詳しく教えていただいて、髪にあったものを使ってサラサラにして貰いました! 髪質のアドバイスして頂いてありがとうございました! 大満足です!!!!!! ありがとうございました!!
来店日:2025年5月1日
すみさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約だったにも関わらず非常に丁寧な接客をしていただきました。色味についてもしっかりカウンセリングしていただきとても満足です。 (minimoには珍しく)ロング料金や追加料金がなく、料金体系が非常にわかりやすかったですし、施術前にきちんと確認があり安心して施術を受けることができました。 術中もにこやかにお話ししてくださり、そのうえ仕上がりも可愛くてとても満足です。またぜひ来たいと思います。ありがとうございました。
来店日:2025年4月24日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほんとに対応良かったです。またいきます。
来店日:2025年4月17日
Nさんの口コミ
女性
当日1時間前に予約しました。 到着して少し待ちましたが、事前に混み合ってる旨をメッセージでいただいていたので気になりませんでした。 カラーは暗めで綺麗な色とざっくりしたオーダーでしたが、とても綺麗な色になりました。 染みてないかの確認や、トリートメントも今どの工程をやっているのかこまめに説明していただけて安心できました。 少し遅れてのスタートでしたが、スピーディーかつ丁寧に施術していただけたので予定通りの時間に終わりました。 久しぶりにまた行きたいと思える美容院でした☺️
来店日:2025年4月4日来店回数:4回
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