

経験年数 3年

韓国肌管理Belle志木店所属・中谷 彩華の口コミ
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
1件の口コミ中1〜1件表示

だも。さんの口コミ
女性 / 30代後半
カウンセリングなどはとても丁寧でわかりやすかったです。 施術内容自体は問題なかったのですが、クレンジングからやってもらったのですが、全て終えて鏡を見た時におでこと目の下に部分的にファンデーションが残っていたのが気になりました。 あと、説明の時は7500円だったのが最終的に8000円になってて500円なんだろ?って思いました。 ハーブピーリング(剥離なし)と毛穴洗浄自体はとても良かったです!ありがとうございました!
来店日:2026年3月27日
中谷 彩華さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 カウンセリングや施術内容にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、クレンジング後のファンデーションの残りや、料金のご案内に関してご不快な思い・ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 クレンジングの拭き取り・確認不足につきましては、今後このようなことがないよう施術工程の見直しと最終チェックを徹底してまいります。また、料金の差額につきましても、事前のご説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。今後はお会計まで含めて、より分かりやすく明確にご案内できるよう改善してまいります。 そのような中でも、ハーブピーリングや毛穴洗浄の効果にご満足いただけたこと、大変励みになります。引き続きご安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2026年3月28日
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