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マツエクが好評マツエクを施術した82%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
31件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ぴのさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧に対応してくださり、毎回安心してお任せできます。希望に沿った施術をしてくださるのはもちろん、デザインに迷ったときも自分に合った提案をしていただけるのでとても助かっています。仕上がりも、根本からしっかり、 立ち上げてくださるので、大満足です☺︎
来店日：2026年6月11日 
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で良かったのですが翌日からポロポロ取れてしまい3日後にはスカスカになってしまいました（ ; ; ）
来店日：2026年10月17日
gntさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて伺うところでしたが、対応もよく仕上がりにも満足してます！ありがとうございました。
来店日：2026年10月14日
れいなさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術ありがとうございました！とても好きなデザインでお気に入りです🌟説明もわかりやすくてとても笑顔が素敵で終始お優しく接客してくださりありがとうこざいました💖
来店日：2026年10月8日
風花さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な対応をしてくださる方でした。施術もとても可愛く仕上げていただいて感謝と喜びでいっぱいですт т こちらの都合での日程変更にも快く対応してくださり、本当にありがとうございました。ぜひまたお伺いさせてください！
来店日：2026年10月5日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインやこだわりなどカウンセリングから一緒に提案してくださりありがたかったです。また、マツエク前のテープの時からすごく丁寧にしていただき施術も安心してお願いできました。また、時間内に完璧に仕上げてくださった点も嬉しかったです。 施術した日の午後に大きめのイベントがあったので、綺麗に仕上げていただいて大満足です。鏡を見るとテンション上がります。明日からのメイクも楽しみになりました。また機会がありましたらお願いいたします。
来店日：2026年10月3日
つむさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な仕上がりで大満足です🙌🏻 施術中に寝てしまうほどスムーズで、時間通りに仕上げていただけたことも嬉しかったです☺️ 自分のまつ毛のクセにも丁寧に対応してくださり、最後まで細かく調整していただきありがとうございました！
来店日：2026年9月29日
かーりさんの口コミ
女性 / 10代前半
娘のマツエクありがとうございます。 細かくデザインしていただき、本人も気にってました。 帰宅後に２本取れたとのことで、もちは心配ですが マスカラが付いていたので、仕方ないのかもしれません。私も機会あればやりたいと思ってます。よろしくお願いします。
来店日：2026年9月26日
ビッグママさんの口コミ
女性 / 40代前半
まつ毛の状態で140本から120本にはなりましたが全然ボリューム感もあるので、満足です。何となく右のが多い気もしましたが、美容液つけてしまえばあまり分かりません。施術中は爆睡してしまい申し訳ないです。何日か経ちましたがまだ一本も抜けてない感じで良かったです。
来店日：2026年9月23日
めぐミルクさんの口コミ
女性 / 50代前半
しっかり綺麗なマツエクにしていただき ありがとうございました!! 種類や長さなどの説明もしていただき 大満足でした。 又よろしくお願いします。
来店日：2026年9月20日
さとみさんの口コミ
女性 / 30代前半
きれいに仕上げていただきありがとうございました♪
来店日：2026年9月19日
るなさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にやっていただけて大満足です
来店日：2026年8月15日
美優さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもフレンドリーな方で施術中のお話がとても楽しかったです✨ 家が遠いため頻繁には通えませんがこちらに来る際はまたお願いしようと思います✨ ありがとうございました😊 またお願いします🫶🏻🫶🏻
来店日：2026年7月23日
じんぱちさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。 まつ毛が左右差なく、とても綺麗に上がっていて嬉しいです。 施術がスムーズで、予定通りの時間ぴったりに終わったところも大変助かりました。 素敵な仕上がりにしていただき感謝しています。 またお願いしたいです。
来店日：2026年6月26日
つくにゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
満足な仕上がりです!! (ﾗｯｼｭﾘﾌﾄ) 施術から5日が経ちますが、問題なくキープされています。 ありがとうございました^^
来店日：2026年6月26日
TOMOMIさんの口コミ
女性 / 40代後半
接客や対応はとても良かったです！ あとはとても丁寧に施術してくれてそれもよかったです。 ただ左側だけまつ毛があまり上がってなくて、左右差が出てしまいました… しかしとても対応良かったので、また伺います^^ ありがとうございました！
来店日：2026年6月14日
なちみさんの口コミ
女性 / 20代後半
要望通りに仕上げていただきました！ まつ毛の状態を見て、上がりづらいところをはじめに教えていただきましたが、全体ぱっちり上がっていて大満足でした^ - ^ また機会があれば利用させていただければと思います！
来店日：2026年6月11日
ハグさんの口コミ
女性 / 40代前半
終始両目ともまつ毛をぎゅうぎゅうと強く押しつけられる感覚があり、今までそのような施術は受けたことがないので気になりました。仕上がりは正直言うと左右差が明白でしたが、練習モデルで伺っているので仕方ないかなと思いました。 ただ、こちらから仕上がりについて何も言っていないのに、上がっていない方のまつ毛に対して「こっちの毛が短いので美容液塗ってくださいね」と言われたのは、こちらのせいにされたように思えて少々気分が悪かったです。 アドバイスをされる前に、まずは普段のケア状態を確認するなどの配慮があったほうが角が立たないと思います。頑張ってください。
来店日：2026年6月10日
ito戸塚/マツパ /sakuraさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術中の圧迫感や仕上がりの左右差により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、まつ毛の状態についてお伝えした際の言葉選びや配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 今後は施術技術の向上はもちろん、お客様へのお声がけやカウンセリングの仕方を見直し、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月11日
このみさんの口コミ
女性 / 30代後半
練習モデルで伺いました。 丁寧に接客して頂きましたが、残念な仕上がりでした。瞼にまつ毛があたらないようにと、お願いしたのですが、当たってしまうくらい根元から上げられてしまったのと、右と左で左右差が酷く、その後別のサロンでお直しをして貰いました。
来店日：2026年5月28日ito戸塚/マツパ /sakuraさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。 事前にいただいたご要望を十分に反映できなかったこと、また左右差のある仕上がりとなってしまったことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見を今後の技術向上に活かし、よりご満足いただける施術ができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月11日
いびき大魔神さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきました♡ まつ毛上がらないこと多いのですがちゃんと上がってました！ ありがとうございました！
来店日：2026年5月20日ito戸塚/マツパ /sakuraさんからの返信
ご来店ありがとうございました🍀 お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♡ しっかりまつ毛が上がって安心しました☺️ またぜひお目元可愛くさせてください！ お忙しい中口コミありがとうございました🎵
返信日：2026年5月24日
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