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仕上がり満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています
hair&eyelash Lucia 東三国店所属・袈叶 ✨の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
21件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ハトムギちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ 過去にブリーチしていたので、色ムラや残留が心配だったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、希望の色味に近づけてくださいました🥹✨ 仕上がりもツヤがあってとても綺麗で大満足です！ やり取りも優しくて話しやすく、初めての方でも安心してお願いできると思います☺️ 私自身、来て本当によかったなと思えたので、迷っている方にもぜひおすすめしたいです✨ また機会があればよろしくお願いいたします！ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年8月4日
袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました✨✨ 満足していただきとっても光栄です💛💛 髪の毛のお色味もすごくお似合いでした💇🏻♀️ また色落ち等気になった際はご来店いつでもお待ちしております💟
返信日：2025年8月4日 
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始、怒ったような、怠そうな態度、口調でした。 非常に悲しい気持ちになりました。怖かったです。 時々ため息もつかれ、 施術での触れ方は雑く、力も強かったです。 シャンプーなどでご案内していちだくこともありましたが、足を擦って怠そうに歩いておられました。 カウンセリングも、希望を聞かれ答えましたが 目つきが怖く、あいずちもうってもらえず、 なんだか萎縮してしまいました。 逆質問が少なく、ちゃんと伝わってるのか、 仕上がりが違ったらどうしようかと、乾くまで不安でした。 物や、私の髪にも乱暴で、 八当たっているような雑な所作のせいで、 カラー剤を塗布した髪が顔に当たったりなどして、顔にもカラー剤がつき、 シャンプーも雑に扱われた為、水しぶきが凄かったです。 ついたカラー剤は、謝りもせず、ゴシゴシ拭かれました。 酷い態度の原因に、 こちらの何か不手際があったのかも、と考えましたが、 入店後すぐからこの態度でしたし、 髪の状態に関しても、カラーをしばらくしていない為、 毛先にかけて色ムラがある。と事前に伝えていました。 モデル料金ですし、私自身こだわりも無いので、 特別な高待遇は求めていません。 ですが逆に、特別酷い態度をされてもいいと、 受け入れる気もありません。 態度に嫌悪感を出すくらい何か原因があるなら、 ハッキリ言ってくださった方がマシです。 客が上、店員が上なんてことも無く、 人ですから対等なはずです。 こちらが悪いのであれば謝罪いたします。 理由があるのであれば、モデル料金ですから施術を断って頂いても構いません。 既にあるクチコミには、 接客もよかった。お話も楽しかった。などの声があった為、 私には同じ対応をしてくださらなかったんだな。と思いました。 人によってなのか、ご自身のタイミングなのか原因はしりませんが、 態度を変えているのかと思うと、余計に悲しくなりました。 お金を払ったから、客だから、という理由ではなく、 人として、人に失礼な酷い態度をとるという事、 その事に純粋に傷ついたし、こんな思いになるなら、 髪なんか染めなくてよかったです。 退店後も、非常に悲しい気持ちと怒りでいっぱいです。
来店日：2026年2月3日袈叶 ✨さんからの返信
ご来店ありがとうございました 接客をしている中でお客様から悲しい気持ちがわからず、入店直後から上記のように思われてたのであれば、その場でキャンセルしていただいて構いません。 事実と異なる過度な表現、悪質な口コミは迷惑行為となりますのでお辞め下さい。
返信日：2026年2月7日
ててさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！ 全体的にスッキリして良かったです☺︎
来店日：2026年2月3日袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！😻 バッサリ切りっぱなしボブお似合いでした✂️🩷 カラーも安くでやってるので是非また気になりましたらお願い致します️🫧
返信日：2026年2月3日
麻美さんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧にカウンセリングしていただき真剣に髪色や髪型の事考えて下さり素敵な髪色髪型にしていただきました♪ お話も楽しくてあっという間の時間でした。 ありがとうございました⭐︎
来店日：2026年1月27日袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました(* ᴗ͈ˬᴗ͈)” 前髪あり髪の毛巻いてるのめちゃくちゃ雰囲気変わって可愛かったです🫣 お風呂上がりに左右に乾かしてもらって最終的に下に乾かしてもらえれば馴染んでくると思います😊 乾かす前に乾いてしまった場合根元濡らしてあげてから同じように乾かしてあげてください🎶ྀི 馴染むのに大体1ヶ月くらい必要な可能性ありです(><) 可愛かったので前髪あり続きますように> ̫< ♡ 娘さんの反応もとても気になります✨ またご飯の話いっぱいしましょうね！とりマヨ、ヤンニョム、コロッケ頑張って作ってみてください💕︎ またご来店お待ちしております😻
返信日：2026年1月27日
彩香さんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました✨️ ざっくりとしか要望伝えてなかったですが、めっちゃ可愛くして下さってありがとうございます😆 施術中うとうとしてしまい、すみません💦
来店日：2026年1月13日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎶ྀི 顔周りは内巻きにしたらもっと可愛くなります^^ 毛量、長さ気になりましたらまたご来店お待ちしております😊
返信日：2026年1月16日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧でした！
来店日：2026年1月6日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎀 成人式存分に楽しんでくださいね💕︎ 機会があれば是非お写真見せてください🌼💛 またご来店お待ちしております(*^^*)
返信日：2026年1月7日
浩子さんの口コミ
女性 / 50代後半
綺麗な色にしてくださり有難うございました
来店日：2026年1月6日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！🎶ྀི 急なメニュー変更ご対応ありがとうございます🙇♀️ またお待ちしております(><)
返信日：2026年1月7日
つめみみさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧で静かで良かったです。 またお願いしたいと思いました。
来店日：2025年12月18日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🌱 ウルフとってもお似合いでした🐺🖤 また毛量、長さ気になりましたら是非担当させて下さい✨✨ またのご来店お待ちしております(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
返信日：2025年12月19日
SEIさんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗染めて頂きありがとうございました
来店日：2025年11月30日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます🙇♀️ また色落ち気になりましたら宜しくお願い致します🌱
返信日：2025年12月16日
ちぃーさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日は、有難うございました。 髪色も考えて頂き、助かりました。 機会が 有りましたら、宜しくお願い致します。
来店日：2025年11月11日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇♀️🩷 宜しければまた担当させてください🙌 一緒に考えましょう🎶 またお待ちしております❤️❤️
返信日：2025年11月17日
A saoriさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミニモでの対応が早く、とてもスムーズで助かりました！ しばらくこの色味を楽しみたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年11月4日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！！ 満足していただきとても光栄です🙌 色落ち等気になった際はご来店お待ちしております(*^^*)
返信日：2025年11月6日
yuzuさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽当日予約させて頂いたにも関わらず、終始丁寧に対応してくださりました。 私用で暗くしないといけない旨をお伝えした際に一時的に暗くする方がいいか聞いてくださったのが思いがけずとても嬉しかったです！綺麗にトーンダウンして仕上げてくださり助かりましたᵕ̩̩_ᵕ 本当にありがとうございました！
来店日：2025年10月23日袈叶 ✨さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ とっても嬉しいコメントありがとうございます♡♡ またご来店お待ちしております(*^^*)
返信日：2025年10月31日
しーしゃんさんの口コミ
女性
時間内にスッキリ切ってもらえて良かったです。 ありがとうございました😊
来店日：2025年10月23日袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！ また長さ気になったらお待ちしております(*^^*) 子育ても頑張ってください❤️❤️
返信日：2025年10月23日
りーさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ 髪色を一緒に考えてくださり可愛くしていただけて大満足です
来店日：2025年10月21日袈叶 ✨さんからの返信
ご来店ありがとうございました！！🕊️🫧 髪色気に入って下さりありがとうございます❤️❤️ 中国のお菓子食べたら是非感想教えてくださいね⭐️ またご来店待ってます😻😻
返信日：2025年10月23日
きんさんの口コミ
女性
とても丁寧なご対応で非常に満足できた仕上がりでした。
来店日：2025年10月16日袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！🩷 沢山お話できて楽しかったです🎶🎶 またお悩み、色落ち等気になりましたらご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月16日
riさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗にして頂けました！ お話も楽しかったです♡
来店日：2025年10月2日袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました💛💛 ご希望のお色味にちょっとでも近ずけて良かったです😊 明日はいっぱい楽しんでくださいね🎶 実習も頑張ってください🔥 また暗くする時も明るくしたい時もいつでもお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月2日
心望さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛くして頂きました！ 施術中、楽しくお話できて嬉しかったです·͜·ᰔᩚ
来店日：2025年9月25日袈叶 ✨さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🩷🩷 ピンクブラウンとっても可愛かったです＞ ̫＜ ♡ 施術してる側もすごく楽しかったです🎶 ありがとうございます💟 また髪の毛の色落ち気になりましたら、いつでもお待ちしております✊🏻
返信日：2025年9月25日
あゆみさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗なピンクブラウンにして頂きました✨ありがとうございました！
来店日：2025年9月2日袈叶 ✨さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨✨ 楽しいお話沢山できてあの時間とても充実出来ました🩷🩷 ありがとうございます🎀 また色落ち気になった際はご来店お待ちしております🕊️🫧
返信日：2025年9月3日
たさんの口コミ
女性
口コミ投稿が遅くなってしまいました💦 とても綺麗な髪色に染めて頂きました🩷大満足です🎀 ありがとうございました！
来店日：2025年8月5日袈叶 ✨さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨✨ 満足していただきとても光栄です😻😻 また色落ち気になりましたら、いつでもご来店ください🫧 お待ちしております💟
返信日：2025年8月19日
和さんの口コミ
女性 / 40代後半
綺麗に整えてもらいありがとうございました。とても気に入ってます。
来店日：2025年6月4日
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