

LORAN EYE&NAIL 【ローラン】LORAN Hotaru
アシスタント/研修歴 1年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した100%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
17件の口コミ中1〜17件表示

まゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用するお店でしたが、接客や仕上がりに満足です! カウンセリングや色選びなど丁寧にお付き合いくださいました。また、施術中の会話もとても楽しかったです。
来店日:2026年6月9日
TOMOさんの口コミ
女性 / 40代前半
予約してよかったです! ネイルの形や色の相談にのって頂き、自分の思っていたネイルになりました。また、施術の細かい説明やお手洗いの案内などよかったです。ありがとうございました。
来店日:2026年6月4日
わさんの口コミ
女性 / 20代後半
とってもいい方で手際もよく、話もとても楽しめました♩
来店日:2026年6月3日
りかさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術当日はとても良かったのですが、翌日になると施術していただいた部分の皮むけが始まり、一部は赤くなって痛みも出てしまいました。 その内容を口コミに投稿したところ、すぐにメッセージをいただきました。迅速な対応には驚きましたし、気にかけてくださるお気持ちはとても嬉しかったです。 その後、状態確認のため写真を送るよう依頼されました。しかし写真では細かい部分が伝わりにくく、何度か撮り直しをしました。私はもともと保湿を念入りに行っており、施術中やメッセージでもその旨をお伝えしていましたが、さらに意識してケアを続けました。 赤みが出ている部分はしみるような痛みがあり、現在は傷薬で対応しています。 後日、「先輩に相談して対応を確認した」との連絡をいただきましたが、内容は「保湿を続けてください」というものでした。正直なところ、それ以外にどのような対応があるのか期待していたため、少し残念に感じました。 また、今回の原因や施術方法についての説明も受けましたが、それは今後のお客様への施術に活かしていただければ十分であり、私としては現状の改善やフォローを期待していました。 練習モデルとして協力した立場でもあり、応援したい気持ちはあります。しかし、ケアのために施術を受けたにもかかわらず、施術前より手荒れが目立つ状態になってしまったことはとてもショックでした。現在も手洗いや消毒の際に痛みがあります。 接客や対応自体はとても丁寧で好印象だっただけに、その後のフォローには残念な気持ちが残りましした。 こんなことがまたあるかもしれません。 ケアしたところの保湿は数日間念入りにでも、お客さんに伝えてもいいかもですね。 長文失礼しました。
来店日:2026年5月30日
ayanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約のやり取りも、施術も、接客も全てが本当に丁寧で大満足でした😍😍素敵な方に施術いただいて良かったです!ありがとうございました😊
来店日:2026年5月29日
miさんの口コミ
女性 / 40代後半
接客も施術も丁寧で、可愛く仕上げていただきました! 思わず次回の予約もしちゃいました(^^)
来店日:2026年5月17日
あおさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきました✨可愛くして下さり、ありがとうございます💞💞
来店日:2026年5月16日
koさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました お人柄が施術にでていてオフから施術最後まで とても丁寧にしていただき大満足です 機会があれば是非またお願いいたします
来店日:2026年5月11日
ハナさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客でした♪ また機会があればお願いしたいと思うほど、居心地が良かったです。ありがとうございました。
来店日:2026年5月2日
マカロンさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しい空間で楽しく仕上げていただきました♪ ありがとうございました✨✨✨
来店日:2026年4月29日
nさんの口コミ
女性
メールのやり取りからとても親切で、お会いした際もとても感じの良い方だったので安心してお任せ出来ました。ネイルもケアから丁寧で、仕上がりのカラーも可愛かったです!今日は綺麗なネイルをありがとうございました!
来店日:2026年4月22日
みほさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました! お話も楽しく出来て良かったです☺️☺️ また機会があったらお願いしたいです✨️ 頑張ってください😌
来店日:2026年4月22日
あやせさんの口コミ
女性
サロンでのネイルは久しぶりだったのですが、カラーを決める際も優しくアドバイス頂き、丁寧に仕上げてくださいました!またお願いしたいです!
来店日:2026年4月21日
ゆきたむさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店も綺麗で座りやすい椅子でした。 (椅子大事!笑笑) お話も丁寧で分かりやすかったです😊 少し時間は押しましたが、 他店のモデルをした時と比べたら 全然、許容範囲内です☺️⭐ またご縁がありましたらよろしくお願いします。
来店日:2026年4月20日
七海さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださいました! マグネットも可愛くて大満足です🩶 ありがとうございました!
来店日:2026年4月17日
ししまるさんの口コミ
女性 / 30代前半
爪可愛いです ありがとうございました♪
来店日:2026年4月14日
紗奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
スカルプオフがあって時間をすごく取らせてしまったにもか変わらずとっても親切に施術して頂きました。 色味も親身になって考えてくださいました! とても楽しいネイル時間でした、ありがとうございました😊
来店日:2026年4月10日
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