

hair&make EARTH札幌駅前店(ヘア メイク アース サッポロエキマエテン)EARTH札幌駅前店 Miyu🖤💎
経験年数 2年

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
15件の口コミ中1〜15件表示
- 掲載者がピックアップ

ゆさんの口コミ
女性
自分に合ったスタイルを写真を見せながら丁寧に説明してくださったので、仕上がりもイメージ通りで大満足でした😊 ありがとうございました!またお願いしたいです✨
来店日:2026年8月10日 
ななさんの口コミ
女性
カラーが見せた画像と全然違う色になりました。今までこんなに色味が違う事がなかったです。色落ちしたらとかいう問題じゃないかと思います。黒染めしたのかと思うほど暗くなりました。画像の色よりもこんなに暗くするなら説明が欲しかったです。かなりショックです。他の方にも見て貰いましたが全然違うねと言われました。申し訳ありませんがもう行かないと思います
来店日:2026年8月20日
みーさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗な色になりました😍 ありがとうございました!!
来店日:2026年8月8日
おいもさんの口コミ
カラーの色味は良かったが、根本が全然染まっておらず終わった瞬間からプリンっぽく見えた。 アシスタント2人で対応してもらったが2人にスピード・丁寧さの差がかなりあったし途中経過まで確認なしだったのでせめて塗った直後の確認もして欲しかった。置く時間一緒なら意味あるかわかんないけど。 カットも要望通りではなく、ちょっと口出して修正してもらったが満足いくものではなかった。 口出した時も嫌そうな顔をされた。 最後も後ろの長さのチェックはなく色だけ一瞬見せられて終わった。 全体と前髪の長さの確認はしてほしい。 カット→髪を濡らす→カラー→シャンプーと言う流れだったがカットの後ケープに髪が残ってるまま移動させられたのも気になった。 ロッカーの鍵は手首につけられるタイプではないのに持ち運びのバッグなどもないのでポッケある服じゃないと移動の度面倒。 カット以外ほぼずっと新人の対応だったが、 全体を通して新人に対応させるならもう少しちゃんと側で指示する人が必要だと思う。 カラーもドライヤーもサポート入ってくれた人とのスピード差がありすぎて気になった。 シャンプー台が普通と違って首が高くなるタイプなので長時間シャンプー台にいるのがしんどかった。
来店日:2026年8月7日
EARTH札幌駅前店 Miyu🖤💎さんからの返信
おいも様 この度は数あるサロンの中、当店をご利用いただきありがとうございます。 確認不足によりご希望に添えなかったこと、教育不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様のご希望をしっかり汲み取った上で、技術・接客ともに改善してまいります。 貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございません。 またご意見いただきありがとうございます。
返信日:2026年8月8日
にゃんさんの口コミ
女性
待ち時間がとにかく多かったです。また、カットや最後の仕上げ以外はスタイリストの方に任せっきりでとても不安でした。また、待ち時間が長いのに飲み物もなくてとても不快でしたし、せめて書いてほしいです。 さらに最初に2時間程度で終わると話していたのに長引いてそのあとの予定に間に合いませんでした。とても回転率の悪い店です。二度と行きません
来店日:2026年8月7日
わたしさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日に伺いました。 カットカラートリートメント付きでしたが飲み物ついておらず、私も見落としなのか2時間弱飲み物ないのは辛かったです。 もし記載等がなかった場合については、飲み物つかないなど書いて欲しかったです。 Googleの口コミ見させて頂きましたが日本人以外の方はおすすめできないお店のようです。 MIyuさんで予約したのにカラーはアシストさんのみ カットだけ本人でした。 売上目的なら沢山入れた方がいいと思いますが、こんなにも担当の方が少ないのは初めてだったのでふつうとさせて頂きました。 お店に異なるのでミニモのプランで予約しただけで指名扱いではないのかもしれませんが、、。 Miyuさんのカットは片方が少し短くて髪の毛縛れるのは縛れますがピンを買う羽目になりました。 スピードは大事ですが丁寧さも大切だと思います。 あと、カラーの相談の際にカラーの毛見本がないのも初めてで驚きました。 なので、少し黒くらいなと思って賞状を取られているお店ですが一つ一つのサービス、行動は大事だと思います。 ある程度の美容室さんは染めたい色の写真やカラーの見本見せて頂けます。 長々と失礼いたしました。 また機会がありましたらよろしくお願いします
来店日:2026年7月25日
EARTH札幌駅前店 Miyu🖤💎さんからの返信
わたし様 この度はEarth札幌駅前店にご来店いただきありがとうございました。 私自身の共有不足、配慮に欠けた対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 技術面に関しましても、技術不足によりわたし様の私生活に支障をきたしてしまう結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご都合よろしければ、お直しの機会をいただけないでしょうか?お直しにかかる料金はいただきませんので、日時をご返信いただけましたら責任もって対応させていただきます。 今後、同じことを繰り返さないよう技術、接客ともに改善に努め安心してお任せいただける美容師を目指してまいります。 お忙しい中お時間割いて貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
返信日:2026年7月30日
😊さんの口コミ
女性 / 50代前半
かなり暗く仕上がってしまいました。 トーンの相談がなかったのが残念です。 見本は8トーンのものを掲示したのですが、ドライの時に確認したら7トーンでカラーされていたようです。 クーポンを使用して施術したので、何も言えませんでした…
来店日:2026年7月24日
>⩊<さんの口コミ
女性 / 10代後半
髪の履歴が複雑でしたがイメージ写真に近い色味にしてもらいました!!お家でのケアや注意したほうがいいことも教えてくれました(ᴗ ̫ ᴗ ♪ お話も楽しく理想通りで大満足です!!!
来店日:2026年6月1日
おとーさんの口コミ
男性 / 40代前半
カットしっかり切っていただいて、とても良かったです! そして何より丁寧な接客で、見送りも最後までありがとうございました。
来店日:2026年5月22日
Jさんの口コミ
女性 / 20代後半
プリン状態で地毛がかなり伸びていたのですが、カラー履歴もしっかり確認してくださって、綺麗に染めてもらいました。1回のブリーチでできる範囲なども丁寧に説明していただけたので、安心してお任せできました! 仕上がりも大満足です
来店日:2026年5月22日
yukaさんの口コミ
女性 / 40代前半
中学生の息子の施術をお願いしました。満足のいく仕上がりでした! 帰りのお見送りがとても丁寧で私も息子も感激いたしました! ありがとうございました!!
来店日:2026年5月17日
saさんの口コミ
女性 / 30代前半
子ども2人のカットをお願いしましたが、仕上がりもとても良く大満足でした☺️ 子どもにも優しく接してくださって、安心してお願いできました。 帰り際のお見送りもとても丁寧で、車が見えなくなるまで見送ってくださったのが印象的でした。 最後まで気持ちの良い対応で、またお願いしたいと思える美容院でした😊
来店日:2026年5月16日
さくらさんの口コミ
女性 / 40代前半
息子(小4)のヘアーカットをしていただきました。優しく接していただき、息子のオーダーどおりにかっこよくカットしていただき、大満足です(^ ^)シャンプーも気持ち良かった〜と言っており、またお願いしたいです。ありがとうございました!
来店日:2026年3月23日
mさんの口コミ
男性 / 10代前半
センスの良い髪型ありがとうございました。 息子も満足しております。
来店日:2026年2月28日
せんしゅさんの口コミ
女性 / 40代前半
要望に適切に対応して頂きありがとうございました。施術はしっかりムラ無く染めてるのに、作業は本当に手際よく、そして、施術中にお話出来た内容が本当に楽しくて染めてる待機時間を感じませんでした。施術にも対応も本当に大満足でした!
来店日:2026年1月7日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
hair&make EARTH札幌駅前店の詳細情報
- エリア
- 札幌駅
- 営業時間
- 月 10:00-19:00 火 定休日 水 10:00-19:00 木 10:00-19:00 金 10:00-19:00 土 09:00-18:00 日 09:00-18:00 祝 定休日
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / DiscoverPayPay / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 16席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
