女性 / 20代前半
ネイルをオフしてる時、どの指も何度も爪の生え際の皮膚に当たってかなり痛かったです。
それに加えてニッパーで無理やり皮を取るので指から血が出ました。
それを見て担当の方が「これ痛くないですか？さかむけですか？」と仰いましたが、痛いに決まってますし血が出た原因は貴方なんですが……と呆れて何も言えませんでした。
オフ中に痛くて思わず手を引いた時も「熱いですか？大丈夫です？」と聞かれ、あまり空気を悪くしたくなかったので「少し痛くて…大丈夫です」と言いましたが、いくら私が大丈夫と言っても痛いということも伝えたんですから一言くらい謝罪するべきではないですか？
別のお客さんを担当してた方は明るく「すみません」等よく仰っていたようですが。
オフの段階でかなり痛くて辛かったですが、まあ仕上がりが良ければ…と思い我慢しましたが、肝心の仕上がりも端の方が塗れていなかったり、トップコートが指について硬化されたままだったりと散々です。
他のネイルサロンも色々行ったことはありますが、こんなに辛い思いをしたのは初めてです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8