tさんからの渋谷公園通り店 エリカの口コミ

• tさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ミニモで初めて悲しい思いをしました😢
  10分前に来るようにと記載があり10分前に到着しましたが、前の人がいて開始2分前にやっとコース説明が始まりました。それまで特に何の説明もなくメニュー表がベットにぽんと置かれてる状態で、レジの人は携帯、隣の人は施術中でしたが薬剤をつけ置き中で携帯、どなたかお待ちくださいの一声はあってもいいのではないかと思いました。
  上下マツパのコースで上まつ毛、下まつ毛、同じカールがいいと伝えると、下は長さ見てから決めます、ベットにお願いしますと言われ、上まつ毛が終わってからかな？と思い待っていると突然下まつ毛を触り始め、長さを見ていると思っていたら、既にパーマをされていました。結局何カールなのかわからないまま上下施術が終了。
  帰りのありがとうございましたの声も小さくてびっくりしました。

  💠限定💠　まつげパーマ　上下　パリジェンヌ、ラッシュリフト🪽すぐ予約のみ　　※10分前来店必須 ¥0

  来店日：2024年4月10日
  

  渋谷公園通り店 エリカさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  この度はご満足のいくサービスを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  t様からの御意見を参考にさせていただき、技術及び接客サービスを見直したいと思います。
  貴重な御意見ありがとうございました。

  返信日：2024年4月11日

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