aさんからのLOREN AO 🌻Mutsumiの口コミ

aさんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

★★★★★

カットカラートリートメントをお願いしました！
外ハネも巻きやすくなって、カラーもお気に入りです！
カラーはイルミナカラーに変更してもらいました。
イルミナカラーへの変更は+¥1000ということでしたのでお願いしたのですが、結果的に払った金額は+¥1410で¥410は何のプラス料金なのか分からずそれだけは今でも謎です☺︎
私の聞き間違いだったのですかね(^_^;)

🌱平日限定🌱似合わせカット+透明感カラー+集中補修トリートメント ¥11,550

来店日：2022年7月6日来店回数：3回

LOREN AO 🌻Mutsumiさんからの返信

a様　ご来店ありがとうございます！
口コミも投稿してくださり、本当にありがとうございます。

カットは外はねしやすく量や質感を調整してありますので、
毛先5センチのみ、少しだけ持ち上げて
巻いてみてください。
分からない事がありましたら、いつでもご連絡くださいね。

料金の件、お知らせくださりありがとうございます！
ご不明な点があり、大変申し訳ございません‥

すぐに確認をさせて頂きました。
平日限定クーポンのところを、イルミナカラーの
通常クーポンで料金を頂いてしまいました。
確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

次回ご来店の際、差額分を料金からお値引きさせて頂けましたらと
思いますが、いかがでしょうか。

今後、このような事がないように二重確認の徹底と、
料金が変更になる場合のご提示を徹底致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。

可知　睦

返信日：2022年7月8日