

経験年数 5年
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

ITbyALBUM 松戸の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
117件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

ㅜさんの口コミ
女性 / 20代後半
男性の美容師さんちょっぴり苦手意識があるのですが、久々にまたリピートしたいなあと思った美容院でした☺️💡 来店するまでどんな美容師さんに施術してもらえるか分からない状態だったのでドキドキでしたが、明るい雰囲気の美容院で安心しました🥺🥺🥺 人生で初めてのハイトーンだったので、どんな感じになるか不安でしたがこちらの髪の毛の状態やカラー履歴など確認し、希望イメージに合わせて丁寧にカウンセリングしてくださりました☺️☺️ ✨ 滞在時間が長時間だったのですが、こちらの様子や時間も気にかけてくださったりブリーチが染みてしまった時にも直ぐに対応してくれたりと繁忙期でお店も忙しい中だったのに心地よく過ごせました🥲🌿 カラーはハイトーンシルバー系にしたのですが色が肌馴染みしやすいようピンクも少し入れてます〜とか希望イメージ➕私に似合うようにカスタマイズしてくれたのかなと思い嬉しくなりました🥰 髪型はもちろんイメージ通りになり、色むらも綺麗になって良かったです〜〜😌
来店日:2025年12月24日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ㅜ様 先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき、誠にありがとうございます! 嬉しい口コミもありがとうございます! 仕上がりご満足いただけて良かったです♪ また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください♪ 今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております★ IT by ALBUM 松戸店
返信日:2025年12月26日 
oriさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてミニモを使うのでよく分からず、お店に着く時間も念のため、、、と思い待つつもりでだいぶ早めに着いてしまったけれどすぐに対応してくださって助かりました。ただ、お店の雰囲気は全体に若々しく、おばさんは少し気後れしてしまいます。受付された時は荷物を自分で入れたり、そのバーコードで読み取ってください。と新しいアプリを読み取らせて説明なく、(髪型のビフォーアフターを撮るカルテ代わりのアプリのようです。)???のままだったのでマイナス星1です。(結局撮影などもありませんし、何のために最初にアプリ入れたのか不明。)施術する時、男性の方が担当だったのですが、自己紹介や名刺などもなく、ミニモでいらしたんですか?と聞かれました。深い意味はなかったのかもしれませんが、一期一会でどうせもう来ないだろう、と思われたのかな?と思いました。 担当の方の腕はかなりよかったと思います!こんな感じにしたいとも特に決めておらず、髪をだいぶ切ってないから傷んだところをバッサリ切って短くするのでもいいかな?とくらい思っていたところ、私の髪質をプロの目で見て短くしたら広がってしまうところや今の癖を活かしてカットを勧めてくださいました。実は美容室迷子で困っていたのでまた再訪したいな、と思いましたが、、、若々しいコンセプトのお店なのでまた伺っていいものか迷っています。ありがとうございました。
来店日:2026年1月26日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪色・髪型にしていただきました! ありがとうございました!!
来店日:2026年1月23日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
さくら様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! 今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております★ IT by ALBUM 松戸店
返信日:2026年1月30日
•͈ᴗ⁃͈⊹さんの口コミ
女性 / 10代後半
履歴が複雑で綺麗になるか不安だったのですが、カウンセリングも施術もすごく丁寧で、一つ一つの工程で優しく声をかけてくれる気遣いが嬉しかったです😸 トリートメントなどのオプションも押し付けがましくなく、自分に必要なものがわかりやすく安心してお任せできました! 仕上げのスタイリングでも、巻き方の好みを細かく聞いてくれたりオススメのオイルやツヤ出しのスプレーを教えてくれたりと、最後まで本当に親切で心地よい時間でした🙌🏼 とにかくデザインカラーの出来栄え凄すぎて大満足です!! 本当にありがとうございました! 素敵な美容師さんに出会えてよかったです✨️︎✨️
来店日:2026年1月23日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
•͈ᴗ⁃͈⊹様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! ご満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! •͈ᴗ⁃͈⊹様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2026年1月30日
まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧で要望を聞いてくださりありがとうございました♡
来店日:2026年1月7日来店回数:2回
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
まな様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! 次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪ またのご来店をお待ちしております。 IT by ALBUM 松戸店
返信日:2026年1月23日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まですごく丁寧で安心して施術を受けれました。ありがとうございました
来店日:2025年11月24日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
a様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! ご満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! a様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年11月28日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今風なとても綺麗な広々としたサロンで、接客と仕上がりもとても良かったです!どんなトリートメントがいいのか、なぜパサつくのかなど丁寧に教えてくれたので参考にしてヘアケア頑張ろうと思います!ありがとうございました!
来店日:2025年11月9日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ぽん様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! 今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております★ IT by ALBUM 松戸店
返信日:2025年11月14日
concertさんの口コミ
女性 / 40代前半
髪型大変気に入りました。 施術は手際がよくて、技術が高く気に入りました。有難うございました
来店日:2025年10月9日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
concert様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! 次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪ またのご来店をお待ちしております。 IT by ALBUM 松戸店
返信日:2025年10月24日
ゆうさんの口コミ
女性 / 40代後半
愛想がなくて髪型の相談もしづらかったです。プラス料金がかかることを色々提案してくるので断るのもしんどかった。前髪部分が薄くなってきてしまったけど前髪を作りたい。と相談しましたが、今まで他の店舗だと気になってる部分が目立たないようにカットしてくれたが、そういう配慮もなく…余計薄毛が目立つ感じになってしまって後悔してます。
来店日:2025年9月28日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ゆう様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私の接客対応により、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、前髪の仕上がりにご満足いただけなかったことにつきましても、技術・配慮の至らなさを真摯に受け止めております。 今後はこのようなことがないよう、接客姿勢の見直しと、技術・カウンセリングの質の向上に一層努めてまいります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 松戸店
返信日:2025年10月3日
さなさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのいい色にして頂きました! 追加でハホニコトリートメントをして頂いたのですが、とてもサラサラになり満足しています。カットもいい感じにやっていただきました! ありがとうございました🫶
来店日:2025年9月19日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
さな様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! さな様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年9月26日
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
会話が少なく終始落ち着かなかったこと、シャンプー中顔やからだに水がかかり不安になったこと、美容院後トリートメントが少なかったのか、髪の毛がパサついていたのでこの評価です。カラーを塗る時も櫛がひっかているのに無理やりとかしていたのでたくさん髪が抜けてしまい、気になりました。カラーは綺麗だったので満足でした。ありがとうございます。
来店日:2025年7月6日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
🎀様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 私の配慮不足により施術中に落ち着かない思いや不安を与えてしまったこと、そして仕上がりにご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。 そのような中でも、カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉もいただき感謝申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後は技術・接客ともに細部まで配慮し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025年7月11日
佳世さんの口コミ
女性 / 40代前半
今日は、ありがとうございました。ウルフにしていたのでセットが楽になりました✨
来店日:2025年6月4日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
佳世様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! ウルフとてもお似合いです! また担当させていただきますと嬉しいです! 佳世様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年6月6日
miさんの口コミ
女性
初めてお伺いさせていただきとても活気があり感じも良いサロンでした。 カットとカラーをお願いしましたが、カットは鎖骨くらいの長さをオーダーしましたが、サクッと一発目からかなり短くなりました。ケープをして、タオルを更に巻いていたので長さがわかりずらかったのかもと思いました。 シャンプーを終えてみると肩上の長さでした。 色はとても綺麗で大満足です。 髪は伸びるのでいいですが、オーダー通りにいかないと少し残念な気持ちになりましたが、初めての短い髪も楽しんでみようと思います。 サロンではゆったりしたかったので余計なお話もなく、とても心地の良い時間でした。
来店日:2025年5月27日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
mi様 先日はIT bY ALBUM松戸店へご来店頂きありがとうございました。 ご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 mi様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、技術力の向上、接客対応の改善に努めて参ります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025年6月6日
nonxxxxxさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチで髪が傷んで全体的に切れて長さもバラバラになっていたにも関わらず、しっかりとしたカウンセリングで自然な仕上がりにして頂けました♪ カラーも綺麗にして頂いて大満足です!
来店日:2025年5月17日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
nonxxxxx様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! nonxxxxx様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年6月6日
ぶんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのショートで不安でしたがとても理想通りの髪型にしていただき嬉しい限りです! また利用したいです!ありがとうございました!!
来店日:2025年5月5日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ぶん様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! ショートとてもお似合いでした! ぶん様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月9日
はなかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットもシャンプーも丁寧で心地よかったです! またよろしくお願いします♡
来店日:2025年5月2日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
はなか様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! また担当させていただきますと嬉しいです! はなか様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月9日
うららさんの口コミ
女性 / 20代後半
金髪のお兄さんに切っていただきました!すごく優しく丁寧で、カットしながら「セルフカットする時はこうしたらいいですよ」など沢山教えてくださってお値段以上でした🙇🏼♀️お話も楽しかったのでまた松戸にいる時はこちらの美容院にお世話になろうと思います。ありがとうございました!
来店日:2025年5月2日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
うらら様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! うらら様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月9日
ぐみさんの口コミ
女性 / 20代前半
セルフで染めててそこムラを取っていただくために行きました。シャンプーやカット、カラーも丁寧で綺麗に染まってました!ありがとうございました🌟
来店日:2025年5月2日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ぐみ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! ぐみ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月2日
トリコさんの口コミ
女性 / 20代後半
特殊な髪型にも親身になって話を聞いていただき、限りなく理想に近い髪型になりました。ありがとうございました😊
来店日:2025年4月22日来店回数:2回
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
トリコ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! トリコ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月2日
ちぃこさんの口コミ
女性 / 30代後半
要望をしっかり聞いて、対応してくださいました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
来店日:2025年4月17日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ちぃこ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 次回もご満足いただけるよう頑張りますので、またご来店していただけますと幸いです!! ちぃこ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年4月18日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。



