

アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

【まつ毛と眉毛の専門店】chacha eyelash&eyebrow 錦糸町店所属・chacha 錦糸町店の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
35件の口コミ中1〜20件表示

♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
説明が丁寧で優しく、デザインも一緒に考えてくださって対応がとても良かったです🩵 施術中も痛みが全くなくて仕上がりもとっても可愛くて満足です!またお願いしたいです☺︎
来店日:2025年12月29日
彩花さんの口コミ
女性 / 20代後半
眩しく感じやすくご迷惑おかけしました。 カウンセリングから施術までとても丁寧にご対応いただきありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
来店日:2025年12月29日
あきあきさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧でした! 大満足です ありがとうございます。
来店日:2025年12月24日
はさんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても丁寧で間引きの時も痛くなくよかったです。 ありがとうございました。
来店日:2025年12月24日
大野さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回初めて利用させて頂きました。 minimoでの利用で料金も0で、申し訳ない程満足な仕上がりでした。 また次も予約させて頂きたいなと思いました。 とても丁寧な対応で希望も聞いて頂きありがとうございました。
来店日:2025年12月21日
erikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました! とても綺麗に仕上げてくださり、大大大満足です😊 ありがとうございます。 ご要望を親身に丁寧に聞いてくださり、施術も優しい声がけで凄く嬉しかったです! また機会が合えばお願いしたいです‼︎
来店日:2025年12月20日
なちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
マツエクの種類の説明をしてくださったりカールのデザインも合わせて決めてくれてここまで丁寧にしてくださるとは思わず本当に良かったです。仕上がりも無料とは思えないクオリティで大満足です!お金が貯まったらぜひリピートさせてください!!😭
来店日:2025年12月16日
i7さんの口コミ
女性 / 20代前半
無料だったので全ておまかせする予定でしたが、カールなどの細かい要望も聞いて頂き、こんなに丁寧にやって貰えるのかと驚きました。クオリティもとっても満足です!
来店日:2025年12月15日
すさんの口コミ
女性 / 20代前半
0円でいいんですか!?と疑うくらい丁寧に丁寧に、細かいところまでしっかりと施術してくださりました!!🎀デザインも相談にのってくださり、メイクの仕方なども教えてくださりありがとうございました🥹
来店日:2025年12月10日
chacha 錦糸町店さんからの返信
す様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました🌸 施術、ご満足頂けた様で安心致しました。 嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ😊
返信日:2025年12月14日
坂井瑠奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
担当者様は最初から最後までとても丁寧で安心してお任せ出来ました✨️ 自まつ毛が結構抜けた状態でお任せしたので大変だったと思うのですが、カール感・長さ・毛質を自まつ毛の負担と私の希望の両方を考慮し、メリットデメリットも伝えて下さったおかげで、今まで自分には物足りないかと思っていた長さでも大満足の仕上がりになりました😭💕 まつ毛サロンでお姉さんにお任せしますと言えるほど信頼出来たのは初めてです。笑 練習で大変な事もあると思いますが、無理せず今後も頑張ってください、応援してます🔥 この度はありがとうございました💐
来店日:2025年12月10日
chacha 錦糸町店さんからの返信
坂井瑠奈様 お仕上がりにご満足いただき、安心してお任せできたとのお言葉、とても嬉しく思います! 自まつ毛の状態を踏まえた上で、ご希望と負担のバランスを一緒に考えさせていただきましたが、 「大満足」と言っていただけて何よりです! 今回のデザイン、長さもとてもお似合いでした☺️ まだ練習中の身ではありますが、こうして温かいお言葉をいただけて本当に励みになります🔥 今後も安心してお任せいただけるよう、技術向上に努めてまいります。 この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございました💐 またお会いできる日を楽しみにしております♪
返信日:2025年12月14日
千和さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったんですが、説明を丁寧にしていただいて仕上がりもかわいくてとても満足です!! また機会があればお願いしたいです!
来店日:2025年12月9日
chacha 錦糸町店さんからの返信
千和様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 嬉しいお褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。 技術向上のためまつ毛の経過などお伺いしたいので、2回目以降もぜひご来店くださいませ🌸 また千和様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
返信日:2025年12月14日
江里さんの口コミ
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました! デザインの提案など、親身に対応頂き嬉しかったです!! ありがとうございました😊💖
来店日:2025年12月3日
chacha 錦糸町店さんからの返信
江里様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 デザイン提案、ご満足頂けた様で安心致しました! ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ😊 また江里様にお会いできること楽しみにしております!
返信日:2025年12月14日
しおんさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始丁寧な接客をして頂き、施術を受けていてもう一度行きたいと思いました!仕上がりも私にあったデザインにして下さり大満足です。また行きたいです💖
来店日:2025年11月28日
chacha 錦糸町店さんからの返信
しおん様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 嬉しいお褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。 技術向上のためまつ毛の経過などお伺いしたいので、2回目以降もぜひご来店くださいませ! またしおん様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
返信日:2025年12月14日
泰士さんの口コミ
男性 / 10代後半
めちゃくちゃ良かったです
来店日:2025年11月28日
chacha 錦糸町店さんからの返信
泰士様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 仕上がり気に入って頂けたようで安心いたしました。 嬉しいお言葉もありがとうございます!
返信日:2025年12月14日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術と心遣い、仕上がりに大変満足しました。 また機会があればお願いいたします。
来店日:2025年11月28日
chacha 錦糸町店さんからの返信
あ様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 嬉しいお褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。 技術向上のためまつ毛の経過などお伺いしたいので、2回目以降もぜひご来店くださいませ! またあ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
返信日:2025年12月14日
hazさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりの口コミです! 事前のやり取りから、仕上がりまで とても丁寧でお願いしてよかったです。 また機会があればぜひお願いいたします。
来店日:2025年11月27日
chacha 錦糸町店さんからの返信
haz様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます☺️ 事前のやり取りからお仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 またお会いできる機会がございましたら、心を込めて施術させていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします。 改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。
返信日:2025年12月14日
さとうさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての眉毛ワックスでしたがこちらのお店にお願いして良かったと思いました。気さくで話しやすく、ホスピタリティ溢れる方でした。すっぴんの眉毛にも自信がつきました。ありがとうございました!
来店日:2025年11月26日
chacha 錦糸町店さんからの返信
さとう様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました! 嬉しいお言葉もくださりありがとうございます😊 大変励みになります! またさとう様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
返信日:2025年12月14日
しえしえさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初のヒアリングはとても丁寧に行ってくれた印象でした。エクステの種類や特徴についてお話して下さり勉強になりました。 施術中になんの声掛けもない中カメラのシャッター音がなりました。目を開けられない状態だったため何も分からず不安な気持ちでした。2時間予定の所2時間30分かかりました。 最後に別の方がチェックに入ったのですが声かけ等なく急に別の方の話し声に変わり担当の方へ状態の説明をしていたのですが、「左目の真ん中やばいよ」など状態が見れていない中不安になる様なことを言われ、その後も暫く2人は会話をしていたのですが私のまつ毛を見ていた方が話してる最中に私の額に息を感じるぐらい笑っていてとても不快でした。 施術終了後の出来上がりを見て泣きそうになりました。 片目は隙間だらけ、片目は上の段と下の段がパッと見ただけでもわかるような状態。無料での施術とはいえ交通費を数千円かけて行っているのでほんとうに辛かったです。このまつ毛でしばらく過ごすことがとても辛いです。モニターでお直しができない、クレームは受け付けないというのは理解の上お願いしましたがだからといって対応、仕上がり含めどうかと思いました。せめて他の方の参考になれば嬉しいです。
来店日:2025年11月26日
chacha 錦糸町店さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術、対応ともにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 カウンセリング時に丁寧に感じていただけたにも関わらず、施術中の撮影音や声掛けの不足、施術者交代時の配慮に欠けた会話など、本来あってはならない行動が重なり、大変不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 仕上がりに関しましては、まだ練習段階であり技術面での成長が至らず、理想のお仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 モニターとしてお直しができない前提でお越しいただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後に生かしながら技術向上と接客面の改善により一層努めてまいります。
返信日:2025年11月26日
ぽぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めのカウンセリングから、施術中の動作に至るまで全て丁寧で安心してお任せできました。ストレートデザインは初めてだったのですが本当にぱっちり、でもかくっとならず自然に上がったパーマをかけてもらえて大満足でした。ありがとうございました!
来店日:2024年6月4日
きなこさんの口コミ
女性 / 30代後半
店内がとてもキレイで接客もよく、 下まつ毛もパッチリ大満足な仕上がりにしていただきました! うれしいです!ありがとうございました!
来店日:2024年5月28日
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