女性 / 30代後半
来店してから最初の言葉がいちばん大切です。
笑顔が見られなく不安になりました。
常連客なら良いけれど初めての方だと不安になります。
正直言うと、説明中は不安な顔が見られこちらも大丈夫かな?と思いました。
あえてアレンジを言ってみたところ出来る事を「出来ませんと」おっしゃって…、でも出来る事がわかり私自身はウキウキに。
長さの確認をする際、緊張のせいか下まつげにエクステを持っていかれ怖かったです。
でも緊張と一生懸命さは伝わりました。
ただ、施術中は席を離れる際に声もかけずどこかへ行かれては数分後に戻ってきて、その際も声をかけず施術。
無料でやらせて頂いてるけれども、施術する本人としてはやはりひと声をかけてほしいと思いました。
あと施術中の手を置く場所が重くて首が痛くなりました。
もう少し余裕を持てたら変わっていくのかな?
頑張って上手くなってほしいけど、まずは接客だと思いました。
追伸、案内などは良かったです☆
お店の音楽も居心地よかったです!
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3.8
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
4.2