FLAT nail&eye(フラット ネイルアンドアイ)

🫧 Asuha

🫧 Asuhaさんからの返信

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ジェルの浮きにつきましては、他にもお爪の状態やジェルとの相性などもございます。ご連絡頂ければ使用するジェルを変えるなど対策も可能ですので、今後もし気になる箇所がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 また、施術中のお声がけについてですが、ご予約時のやり取りの中で「1時間ほどで終わりますか？」とのお話があったため、できるだけお時間をかけずに終えた方がよいのかなと判断し、急ぎめに施術を進めておりました。 その際、施術中もお話をされたいご様子ではないように感じたため、こちらからあまりお声がけしない方がよいのかなと判断してしまいました。 結果として無言の時間が多くなり、不安なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。 もちろん、施術中はお客様からもお気軽にお声がけいただいて大丈夫ですので、今後はお客様のご希望をより確認しながら、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。