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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した86%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した87%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
26件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みんみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。満足です。
来店日：2026年5月14日 
ふーさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛く仕上げてくれます！♡
来店日：2026年8月2日来店回数：3回
ゆちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
説明不足でぼったくられた気分です
来店日：2026年7月24日
禅 ネイルさんからの返信
ご評価ありがとうございます。 お電話でもご説明いたしましたが、今回の施術はワンカラーではなく、フィルインでベースを整え、形やアーチを修正した上でカラーを塗り直しております。フィルインは通常でも時間と技術を要する施術です。 また、お客様のお爪はロング料金の対象となる長さでしたが、追加料金はいただかず、通常より大幅にお安い2,800円のみで対応させていただきました。 このようにできる限りご負担が少なくなるよう対応いたしましたが、★1という評価をいただき、大変残念に思っております。 当店では、お客様にご納得いただけるよう事前に料金や施術内容をご説明した上で施術しております。ご不明な点やご不満がございましたら、評価ではなく直接ご相談いただければ誠実に対応いたします。 今後ご覧になるお客様のためにも、実際の施術内容や経緯をご理解いただいた上で評価していただけますと幸いです。 お客様はワンカラーメニューをご予約されましたが、ご来店後にご希望された施術内容はご予約内容とは異なっておりました。 当店はご希望に沿えるよう、通常よりもお安い料金で対応し、実際の施術内容に合わせて施術を行いました。 しかし、施術後に事実と異なる印象を与える低評価をいただいたことは、大変残念です。 今後は、ご希望の施術内容に合ったメニューをご予約いただき、料金や施術内容をご理解いただいた上でご利用いただけますようお願いいたします。
返信日：2026年7月24日
cotsuさんの口コミ
女性 / 40代前半
1時間もかからずオフとワンカラーやってもらいました！ とても手際良くて仕上がりも綺麗です。 恐らく…全員海外のスタッフで…時折、接客者同士で会話をされてて少し気になりました。
来店日：2026年7月21日
나 츠さんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！ 仕事終わりに行ける、駅近という事で、当日予約でしたが 非常〜〜に助かりました！！ 全員外国人スタッフでしたが、とても接客が丁寧で 色選びの際も普段はかなり長い時間迷ってしまうのですが 手が綺麗に見えるピンクベージュ系の色と大雑把な リクエストにも柔軟に対応して下さり、とても素敵な色で 爪の形も甘皮処理も今までのサロンの中で1番良かったです！ ただ2点だけお伝えさせて頂くとしたら、 何ヶ所か端の部分がはみ出したまま硬化されてたので 帰宅後、そーーっとはみ出した部分を自身で取りました。 また、他のサロンでは1本ずつ塗り終わったら硬化して 反対側の手を硬化してる間に塗るサロンが殆どですが、 カラーを塗る際に片手全部塗ってから硬化だった為 通常よりも効果時間が短いからか、施術して二日ですが 両手の中指と薬指、右手の人差し指の根元や端が 少し浮いてきてて仕上がりがとても綺麗なだけに 少し残念です、、(今まで浮いた事ありませんでした) でもまだ見習いさんという事は、承知しておりますので 今後の技術向上に期待しております！！ 決して怒っているわけではございませんので、 また次回も楽しみに伺わせて頂きます！
来店日：2026年7月3日
らいさんの口コミ
女性 / 20代前半
見た目は可愛くしてくれます。 甘皮の処理も丁寧でした。 なのですが、チップでの長さ出しで段差を消ることなくそのままジェルを塗られます。 チップ部分にしか、塗られないので段差がわかりやすく二週間持たず4本やられました。
来店日：2026年6月29日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
長さだしNG、パーツNGの会社にいるため、希望の画像を見せ、「色だけこれをして欲しい」と伝えた時に処置された方がほぼ無視で色を見に連れて行かれたあと、お手本通りにしないといけないと思ったのか長さ出しを何度も断りを入れたのに2人から言われ続けたのでほぼ強制で長さ出しされた。 短いままですぐに浮いても安いから諦めがつくので「短いままで大丈夫」と伝えた後にもしつこく「長さを出さないと可愛く無い」、「長さが無いとダメだ。」「有料だけどつけたほうがいいです。」と言われた。 しかも追加料金がかかったのに曲がっていた。 その日が1人少し話せる人がいるだけで、それ以外は外国語しか話せない人のみだったので話し合うことできないと思い支払い後退店。 初めに投稿後、事実と違うと言われていますが、少なくとも私は感じたことをそのまま書いています。
来店日：2026年6月28日禅 ネイルさんからの返信
この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 当日の状況について、誤解があるようですのでご説明させていただきます。 当日ご希望いただいたのは「マグネットフレンチ」でした。こちらは通常のフレンチより料金が高いデザインですが、今回は追加料金をいただかずに施術させていただきました。 また、お客様のお爪は非常に短い状態でしたので、そのままマグネットフレンチを施術すると、きれいな仕上がりにならないことをスタッフがご説明し、長さ出しをご提案いたしました。ご提案後、お客様にもご了承いただいた上で施術を進めております。 長さ出しとチップの形を整える作業には30〜40分ほどかかります。当店ではその料金を1,500円でご案内しておりますが、福岡では10本の長さ出しが3,000円以上、または1本400〜500円程度のお店が多く、当店は比較的リーズナブルな価格設定となっております。 また、当店の注意事項にも記載しておりますが、日本語が得意ではないスタッフもおります。その場合は必ず通訳できるスタッフが対応いたします。日本語が話せないスタッフでも技術には自信を持っておりますので、ご安心いただけるよう努めております。 以上のことから、今回の口コミの内容には事実と異なる点が含まれており、当店の評価や営業に大きな影響を与えております。 事実と異なる内容での口コミ投稿は、他のお客様にも誤解を与えてしまいますので、事実に基づかない内容につきましては、口コミの削除をお願いいたします。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・技術ともに改善に努めてまいります。
返信日：2026年7月5日
(^^ｱさんの口コミ
女性 / 20代前半
海外のスタッフの方に施術していただきました！ とても丁寧で綺麗にしてもらいました(^^)！ 今までのネイルの中で1番お気に入りです♪ またお願いしたいと思います★
来店日：2026年6月24日来店回数：2回
マキさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧にしてくださって、初めてのネイルだったけど、すごく納得の行くデザインで嬉しかったです！！また、お願いしたいです！
来店日：2026年6月17日
紫音さんの口コミ
女性 / 10代後半
パーツもチップ自体もすぐ取れるし時間もオフだけで2時間かかりました。長さ出しの際に素人でも見てわかるレベルで歪んでたので硬化の前に付け直して欲しいと言うと後で削れるレベルだからと言われ無理やりさせられましたが修正できなかったようでそのまま歪んだままにされました。その上甘皮処理と自爪を整えてもらうときに２.3本ほど切られており出血していました。すぐに謝罪もなく後々痛いですか？と聞かれ沁みていたので痛いと答えるとごめんなさいだけしか言われませんでした。返金して欲しいレベルです。
来店日：2026年6月17日来店回数：2回禅 ネイルさんからの返信
この度はご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 当日はオフにお時間がかかってしまったため、少しでもご負担を減らしたいと思い、ワンカラーをサービスさせていただきました。 また、当日は担当者だけでなく店長も何度かお声がけをさせていただきましたが、その際には特にご指摘やご要望をいただかなかったため、今回の口コミを拝見し大変驚いております。 しかしながら、お客様にそのようなお気持ちにさせてしまったことは事実ですので、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月25日
あいりさんの口コミ
女性
すごく丁寧に施術していただき、 店員さんの接客サービスもよく、 サービスと技術にとても満足です☺️ また利用させていただきます！
来店日：2026年6月13日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代後半
元々、爪が薄くなっていると思っていたのも相まって、 オフの時に若干の不安を感じましたが 仕上がりや接客には満足しています！ メニューには含まれていないパーツ等も付けることができましたし、 お菓子も勧めてくださったりと とても優しくしてくださいました。 またスピーディーに仕上げてくださいますので、後に予定があった私はとても助かりました。 ありがとうございました。
来店日：2026年6月6日
りささんの口コミ
女性 / 20代後半
2度目の来店です！ 前回も今回も綺麗にしていただきとても満足しています☺️ みなさんの丁寧な接客に笑顔になります(*^^*) また伺います！！
来店日：2026年5月29日来店回数：2回
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧にして頂き、デザインもお写真通りにして頂きました☺️ また、よろしくお願いします🎀ོ
来店日：2026年5月20日ふーさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げて頂けました！ 日本語通じる方の方が多いと思うので安心です♩
来店日：2026年5月17日来店回数：3回
アボカドさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術をしてくださった方は日本語ができなかったですが、お一人日本語がわかる方がいらっしゃいました。 ネイルはツヤピカにしていただけて嬉しいです。
来店日：2026年5月1日
ほのさんの口コミ
女性 / 20代前半
前の対応が丁寧で2回目の施術をしてもらいました😸 オフのみでも丁寧に対応して貰えましたありがとうございました🙂↕️🙂↕️
来店日：2026年4月30日来店回数：2回
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛いネイルをありがとうございました♫
来店日：2026年4月16日ほのさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してもらいました！希望通りの可愛いネイルありがとうございます💖💖またお願いしたいです😸💖
来店日：2026年4月16日来店回数：2回
ももさんの口コミ
女性 / 10代後半
ネイルの写真を見せると近い色を沢山探してくださって、何度も痛くないですか？と聞いてくださいました！ 丁寧な施術ありがとうございました🙇♀️ またお願いします
来店日：2026年4月5日
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