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マツパが好評マツパを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Y.Beauty 絵美の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
27件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あかりさんの口コミ
女性 / 30代前半
カールの違いをとても丁寧に説明してくださって、仕上がりもとても綺麗です！ お店の雰囲気もとても落ち着いていてリラックスして施術を受けられました！ ありがとうございました🙇
来店日：2026年3月19日 
ちひろさんの口コミ
女性
とても満足です！丁寧な接客でよかったです！
来店日：2026年4月5日
たかなつさんの口コミ
女性 / 30代後半
とってもキレイに仕上がっていて良かったです
来店日：2026年3月29日
minamiさんの口コミ
女性 / 30代前半
親切に対応していただきました。またお願いします♪
来店日：2026年3月29日
えいみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても落ち着く空間で、丁寧な施術でした✨仕上がりも大満足でした。 終わった後、ヘアアイロンを貸していただいたり、メイク直しもできて、最高でした。 また、よろしくお願いします😌
来店日：2026年3月24日
SSAさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてお邪魔しました🎀 最初のカウンセリングの際に、アイリストさんが日本語が少し苦手なのか私の耳が悪いのか、何度か聞き返してしまってすみませんでした。施術中は少しだけ染みたり若干瞼がピリピリすることがありましたが、全工程を終了した後にかぶれていたりすることはありませんでした！ まつ毛については、左はすごく綺麗にカールしてくださったのですが、右はカールが控えめになってしまっているように見えました。私の目の形のせいなのかもしれませんが、左右対称でなかったため少し残念でした。 ブランケットやスリッパのご案内、施術中のお声掛けはとても丁寧で有難かったです。お世話になりました💫
来店日：2026年3月23日
syさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中ピンセットのようなものが目に何回かあたり、痛かったし、すみませんの一言もありませんでした。 目に貼るテープも粘着力が強いせいか、瞼がひっぱられ二重埋没しているので、不安になりました。 まつ毛はあがっているものの、施術後まぶたがかぶれていて今までこんなことは無かったので、何の液剤使っているのかびっくりしています。 安いしこんなもんかと思いました。 もう行きません。
来店日：2026年3月22日
Y.Beauty 絵美さんからの返信
ご投稿いただいた内容につきまして、当店の防犯カメラにて当日の施術状況等を確認させていただきました。 施術中は終始リラックスされてお休みになっており、ピンセットや薬剤による痛みなどの反応は確認されませんでした。 スタッフは全工程でお声かけして確認をしており、都度お声かけをして、お客様より反応も頂いております。 当店の薬剤はパリジェンヌ公式サイトからの専用薬剤を使用していますので、仕上がり確認際には瞼に赤み、腫れなどはございませんでした。 そのため、記載内容と実際の状況に大きな乖離があり、事実と異なる口コミを頂いたことは非常に残念に感じております。 当店では、今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応と丁寧な施術を心がけてまいります。
返信日：2026年3月23日
ヤッホーさんの口コミ
女性 / 30代後半
まつ毛パーマをお願いしました。仕上がりがとても自然で、目元がぱっちり華やかになりました！施術中も丁寧で痛みがなく、安心して任せられました。スタッフの方が優しく、細かい希望まで聞いてくださって大満足です。仕上がりの持ちも良さそうなので、また絶対に来たいと思います。本当にありがとうございました。
来店日：2026年3月11日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださりました！
来店日：2026年3月2日
ぴさんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもよかったです！
来店日：2026年3月2日
muさんの口コミ
女性 / 20代後半
テープで眉毛が消えて悲しかったです。 仕上がりは毛先の折れている箇所があり少し残念でしたが、 丁寧に施術していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2026年3月2日
わたあめさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間より15分ほど遅れて到着予定で、メッセージをしたところ可能とのことで施術をしてくださいました。 1時間のスピーディーな施術でしたが、仕上がりは大満足です！まつ毛のカールにもばらつきがなく、とても綺麗です！右目の目尻側のまつ毛が生え癖的に下がりやすいので、その旨伝えたところ、強めにカールをかけますねと対応してくださいました！施術も丁寧でリピートしたいです！！
来店日：2026年1月17日Y.Beauty 絵美さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 無事に施術ができ、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また次回も、お客様のまつ毛の状態に合わせた最適なデザインをご提案させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2026年1月20日
うめぼしさんの口コミ
女性 / 50代後半
とてもキレイで落ち着いた雰囲気のサロンでした 施術も丁寧で都度声がけいただいて安心感がありました ありがとうございました😊
来店日：2025年12月20日Y.Beauty 絵美さんからの返信
この度は、お忙しい中当サロンをご利用頂きまして心より御礼を申し上げます。 今回の施術にご満足頂けました事は、スタッフ一同この上ない喜びでございます。 お客様には、引き続きご満足して頂けるよう、さらに精進して参ります。 また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。 この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
返信日：2025年12月20日あかりさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングに施術をありがとうございました♡ 別のお店だと毎度、薬剤が目に染みるのですが 全くといっていいほど染みることは無かったです！ まつげもしっかり根元から上がっており 仕上がりも大変満足でした。 数年ぶりのマツパでしたが お願いして良かったです♡
来店日：2025年12月7日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術後の瞼についたのりを取る工程で、瞼ひっぱられすぎて二重埋没した線がおかしくなりました、、 片目だけ埋没しています。してない方はいつも通りに戻ったのですが、埋没した方は戻りません。 整形後でもまつげパーマは受けていたのでどうすればいいのか戸惑っています、、 接客は丁寧だったかと
来店日：2025年12月6日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめて利用させていただきました。 60分のところ90分程かかり、ロッドからはみ出てしまったとまつげの毛先が折れ曲がってしまっていて残念です。 時間をかけていただいていた分少し期待をしてしまっていたので少し残念です。
来店日：2025年12月2日Y.Beauty 絵美さんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選び下さったのにもかかわらず、施術においてご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 施術の仕上がりはもちろん、施術時間の配慮不足によりご不快な思いをおかけしたことを、心よりおび申し上げます。 せっかく大切なお時間とご料金をいただいているにもかかわらず、そのお気持ちに応えられなかったことを重く受け止めております。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ体制の見直しや施術·接客の基本を改めて徹底し、今後の改善に努めてまいります。また、ご希望がございましたらお直しの対応もさせていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
返信日：2025年12月2日
のんのさんの口コミ
女性 / 20代前半
店内も綺麗で施術も丁寧でスピーディでした！ また行きたいです！
来店日：2025年11月18日Y.Beauty 絵美さんからの返信
今回はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 この度は、当店の施術にご満足頂けて喜ばしい限りで またお時間がございましたら、ぜひともお立ち寄りくださいませ。 よろしくお願いいたします。
返信日：2025年11月22日
むーみんさんの口コミ
女性 / 60代前半
テープを貼った時に少し目が開く感じでしたが、しみる事は全くなく、丁寧な施術でした。可愛い声でとても細やかな声掛けでした。ありがとうございました。
来店日：2025年11月18日Y.Beauty 絵美さんからの返信
今回はご来店いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、当店へお越しいただきましたこと、おめのお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。 今後もさらにご満足いただけるよう、スタッフー同努力してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいま せ。 引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日：2025年11月22日
ぽよさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な接客や施術でした！ まつげも綺麗に上がって大満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年11月17日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
ばっちりまつ毛があがりました！ 仕上がりがとても綺麗で大変満足しています。 店内も素敵な雰囲気でした！
来店日：2025年11月15日Y.Beauty 絵美さんからの返信
今回はお忙しい中、当店に足をお運び頂きまして、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。 今回の施術にご満足頂けたようで、当店といたしましても大変にうれしく思います。 またお時間がございましたら、せびともお立ち寄りくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2025年11月17日
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