りとさんからのLICO NAIL&EYELASH所属・小川 奈々花の口コミ

  • りとさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    爪を見て泣けてくるネイルは初めてでした。
    デザインは多くワクワクしながら選ばしてもらいましたが、翌日には根本から浮きはじめました。
    確かにメニューに治すことはできないと記載されているとはいえ、1日で6本も浮いたのを追加でお金を出してまで直してもらおうとは思えませんでした。

    小川 奈々花のプロフィール画像

    小川 奈々花さんからの返信

    りと 様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    根元からの浮きが多くあったこと、大変申し訳ございませんでした。

    密着性に優れたベースジェル、浮きを防ぐための用品もございますので今後はお客様にあったベースジェルを提案できるよう心がけていきます。

    練習メニューという表記も、更に分かりやすく記載できるよう、プロフィールから編集していこうと思います。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2022年11月29日

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LICO NAIL&EYELASH所属・小川 奈々花の口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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