あさんからのDAMIA  by U-REALM所属・MARUMI SANOの口コミ

• あさんの口コミ

  ★★★★★

  ★★★★★

  ありがとうございました。
  うねりが落ち着き良かったです。
  
  接客面で何点か不安と疑問に思ったことがありました。
  
  今からお薬持ってきますねと言われ5〜10分くらい待っていると男性のスタッフがきて、根本と全体につけた時の髪の痛み方などについて説明してくださいました。
  丁寧に説明してくださるのは嬉しいのですが、でしたら担当のスタッフが先輩スタッフ呼びますねと顔を出してくれたり、呼ぶので少し待っててくださいと言われる方が安心できると思いました。
  
  また、男性スタッフにここはもう少し薬を付けた方がいいと言われていたところに付け足していなかったり、途中お茶お持ちしますと言われたのですが最後まで出てくることはなかったりと、少し忘れっぽいのかなと思いました。。。
  
  仕上がり自体は今のところ問題ないです！
  丁寧に施術してくださるのですが、接客面で少しだけ不安になるところがあった、という感じでした。
  
  お時間など配慮してくださりとても優しい方でした！
  ありがとうございました！

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  来店日：2024年2月2日
  

  MARUMI SANOさんからの返信

  本日はご来店ありがとうございました
  
  お忙しい中ご来店頂いたにもかかわらず、
  お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  今後いただいたお声を参考に改善して参ります。

  返信日：2024年2月3日

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