5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
ネイル行った時の仕上がりが綺麗だったので、マツエクもお願いしちゃいました。
横になる台を暖めていてくださったり、お気遣いに感謝です。
マツエクに行くと毎回テープを貼られるのが怖かったりするのですが全く怖くなく、寝られるくらいリラックスできました＾＾
仕上がりも120本なのにナチュラルでした。
予約100本だった気が‥？と思いましたがそんなの気にならないくらい綺麗にしていただいて文句なしです！
強いていうのであれば、右目が目尻に多く寄っていたかな？というくらいです。
ネイルもマツエクもこれからお任せしようと思います(^^)
女性 / 20代前半
2回目ですが、納得いくまで一緒にデザインを考えていただき、毎回最高に可愛いデザインにしていただけます。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めてこちらでネイルしていただきました。
仕上がりがとても綺麗です。
爪の形や長さも私の思っていた通りで、色味も完璧です。
サロンの中も清潔で居心地が良く、お話が盛り上がりあっという間の時間で長いなーと思う暇もないくらいでした。
私の家から近く通いやすいので、これからもお世話になろうかなと思っています。
ネイルでとても満足したので、マツエクもお願いすることにしました＾＾
女性 / 20代後半
大満足なネイルをして頂きました☺️
ありがとうございました🙇🏻♀️💛
女性 / 30代前半
2回目でしたが、今回も仕上がりに大満足です！
マグネットカラーいい感じです^_^
女性 / 20代前半
最後まで丁寧にやっていただけました。
可愛くしていただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
今回はオフだけでしたがとても丁寧に施術していただきました。元々折れてる爪があったので、何度も痛くないですか？と聞いていただき、気遣いが嬉しかったです。お話も楽しかったです。ジェルネイルお休み期間が終わったらまたよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
値段もリーズナブルでとても満足しました！
ありがとうございました(^^)
またいきたいです！
女性 / 20代後半
落ち着いた空間で爆睡してしまってすみません
仕上がりもよく施術前も丁寧にカウンセリングしていただき
不安が何もありませんでした
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
秋のネイルがしたくて初めてお伺いしました！
思っていた通りに仕上げていただいて
すごく満足です！！！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
2回目のネイルも大満足でした。次回がまた何が出てくるのかとても楽しみです。
女性 / 30代前半
とても穏やかな優しい方で、こちらの希望をしっかり叶えてくださるネイリストさんです。希望のデザイン通りに施術してくださるだけでなく、こうした方がもっと可愛くなる等のアドバイスもしていただき、大変満足のいくネイルになりました♩ありがとうございました！
女性 / 20代前半
この度はお世話になりありがとうございました。
施術中の接客対応、予約の際の対応など丁寧に対応してくださいました。
ただ、今回デザイン、仕上がりに満足行かずお直しの依頼をしたところ残念な対応だったためこちらの評価にさせていただいております。
当日にお直し依頼の連絡をしたのにも関わらず、その日にお店都合でお直しいただけなかったのに後日でのお直しには料金がかかる点を、お直し当日に私の方から伺ってから初めて伝えられました。
料金がかかるのであれば事前にお電話の時点でお伝えいただきたかったですし、そのまま施術前に料金など聞かないままお直しいただいていたら了承もしていないのに支払いが必要になりもっとショックな気持ちになっていたのだなと思います。
お直しの依頼が初めてだったので色々説明いただきたかったです。
また、デザインに関しては私の希望だったので料金がかかることもわかりますが、仕上がりに関して表面が均等ではない、指先の色むら、爪の形もバラバラ気になる点がたくさんありました。
自分自身でネイルすることもできるので、こんな仕上がりなら最初から自分でやったほうが良かったとも思いました。
9月1日に施術していただいてから今日までの数日自分の爪を見るたび落ち込みました。
こちらの内容を少しお伝えしたものの、それ以上の深いヒアリングはなくお直しのオフの間悲しくて涙が出てしまいました。
上記のお直ししてほしかった理由は、施術完了時から思っていた内容でしたが、できあがった際にかわいいかわいい連呼されたら言い出せなくなるのでその気持ちも考えた上で対応いただきたかったです。
とっても話しやすくてお優しい方でしたので、せめて今後は以前からやっていただいていたフットネイルだけでもお願いできたらいいなと思っていましたが今回のことがあり非常に残念で悲しい気持ちになりましたので今回限りで利用は控えさせていただこうと思います。
ネイリストさんからしたら毎日の客のうちの1人かもしれませんが私にとってはお金を払っての月1の楽しみ、ご褒美が月1のがっかりになってしまい悲しい経験談になってしまいました。
支払っている金額だけのプロの対応、施術をいただきたかったです？
非常に厳しい意見、私目線での評価をしてしまいましがこの内容をしっかり受け止めて今後の接客、施術に役立てていただきたいと思います。
女性 / 50代前半
初めてのジェルネイルでした😄とても楽しくあっという間に時間が過ぎ大変満足です。ネイルももちろん大満足です。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました♡
可愛く仕上げていただき大満足です！！
また機会がありましたらよろしくお願い致します🙇♀️
女性 / 40代前半
初めて伺いました。
仕上がり大満足です♪
また次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
すごく話しかけてくれてこちらも居やすかったです！
また利用したいって思いました！
女性 / 20代後半
お持ち込みデザインクーポン利用させていただきました。
もう最高♡♡♡の一言です。
右手は希望デザイン、左手は丸投げお任せさせていただいたのですが、色味といいデザインといいとても素敵なネイルに仕上げてくださいました。
オフやケアなどもすごく丁寧で、都度痛みはないですか？熱くないですか？と確認して下さり、おかげさまで完全にリラックスしていました（笑）
ありがとうございました。
ぜひまたよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
優柔不断な私に合わせて時間をかけて一緒にデザインを考えてくださり、とっても可愛く仕上げていただきました！施術中もとても楽しく過ごすことができました♪ありがとうございました！
女性 / 30代前半
楽しい時間を過ごせました！施術も丁寧、デザインの要望も全て受け入れてくれて助かりました。有難う御座いました！お話しも面白くてあっとゆう間に時間が過ぎてしまいました。また行きたいです(*^^*)
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