

Sunny Nail Studio 新橋Sunny nail かおり
アシスタント/研修歴 1年

口コミ・評判
仕上がり・技術
2.0コミュニケーション・サービス
2.0ミニモでの対応
3.0
1件の口コミ中1〜1件表示

ぽぽ丸さんの口コミ
女性 / 20代前半
中国人の店員さんでしたので基本のやり取りは可能ですが、声掛けはほぼ有りませんでした。 オフは途中まで良かったのですが、形を整えるもガタガタでした。 ベースもカラーも、塗ってもらっているときにずっと店員さんの爪や指が私の爪に当たっていて3度くらい声かけたのに直りませんでした。指で爪の部分に触れてジェルがよれたのにも関わらず謝罪無しにそのまま続けて結局ライトの中に入れさせられました。 また、マグネットネイルでお願いしたのにも関わらず磁石使わずライトに入れてくださいと言われ、何でだろう?と思ったのですが聞いてみたところ意思疎通がしっかり出来ておらず結局ベースからやり直しになりました。 終いには、40番の色でお願いしていたのに42番で塗られましたが本人もかなり焦っていて明らかに雑になっていたので、諦めてもう何も言いませんでした。 研修の方なので仕方ないとはいえ、マネキンや従業員同士である程度は練習した上でお願いしたかったです。
来店日:2026年6月6日
Sunny nail かおりさんからの返信
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 研修期間中ということもあり、緊張から至らない点があり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じことがないよう接客・技術ともに改善に努めてまいります。研修中であっても、お客様にご満足いただける基準を目指し、より一層努力してまいります。 率直なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。今回のご指摘を今後の成長につなげてまいります。ありがとうございました。
返信日:2026年6月8日
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