

Beautiful Nailsalon(ビューティフルネイルサロン)Luna Nails
アシスタント/研修歴 7年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3
44件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
写真をお見せした後、長さや色などを一緒に考えてくださってすごくすごく可愛く仕上がりました!!!今までで1番気に入ってます!!私が優柔不断だったのですが、パーツを可愛いのをおすすめしてくださってありがとうございます!!
来店日:2025年8月12日来店回数:10回 
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの仕上がりで大満足です! またお願いしたいです♪
来店日:2026年7月16日
レナさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございます♪
来店日:2026年7月14日
水子さんの口コミ
いつも丁寧にやっていただきました!ありがとうございます😊
来店日:2026年7月14日来店回数:2回
明日菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての利用です。 事前に、爪が薄い事を伝えていた為、オフの時は優しく爪に負担がかからないようにしてくださいました。 店内はとても清潔感があり、スタッフの方々も穏やかで皆さん施術に集中しておりリラックスして施術する事が出来ました大変満足しております。知り合いにも紹介したいぐらい気に入りました。 また次回も利用させて頂きます。
来店日:2026年7月14日
汐里さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも本当に理想通りのネイルに仕上げてくださり、ありがとうございます! 形もとても綺麗で、デザインも毎回すごく可愛くて大満足です! さらに、次の予約までパーツが取れたりネイルが浮いたりすることもなく、持ちが本当に良いので安心して過ごせます。 これからもよろしくお願いします!また次回も楽しみにしています!
来店日:2026年7月14日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
少し遅くしてしまったのですが、優しく丁寧に施術していただきました。 カラーやパーツの種類多くて、嬉しいです。 またよろしくお願いします🙇♀️
来店日:2026年7月14日来店回数:3回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間がないので施術を始める前にコース変更をしたいと伝え了承してもらいましたが結局変わっていなく、予定時間に間に合いませんでした。 爪を削るときなども他のサロンと比べ雑さが目立ち痛かったです。 結局こうなるならば、やりたいままのデザインにしたかったです。 日本のサロンで働くならばこのようなトラブルを防ぐために日本語をもう少しわかっていてほしかったです。 普段あまりこういった口コミは書きませんがあまりに不快な点が多かったので書かせていただきました。
来店日:2026年7月14日
Luna Nailsさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 しかしながら、ご投稿内容には事実と異なる点がございますので、ご説明いたします。 お客様がご予約されたのはデザインコースでした。お時間に制限がある場合は、施術時間をご確認のうえ、ご予約内容に合ったコースをお選びいただく必要がございます。 ご来店後、お客様よりワンカラーへ変更したいとのご希望があったため、その内容で施術を開始いたしました。しかし、その後お客様ご自身のご希望で再びデザインをご希望され、最終的にはデザイン ネイル(10本)を完成させております。 デザイン施術中も、お客様から「ワンカラーでお願いします」「時間がないのでやめてください」などのお申し出は一切なく、最後まで施術を続けることにご了承いただいておりました。 また、お会計につきましても、完成した施術内容に基づいた料金(8,090円)をご案内し、その場でお支払いいただいております。お会計時に料金についてのご質問や異議は一切ございませんでした。 デザインで施術を完了し、お会計時にもご確認・ご了承いただいたにもかかわらず、後日「料金を間違えられた」と受け取れる内容をご投稿されたことは、当日の経緯とは異なる認識であり、大変遺憾に思います。 当店では今後も施術内容・料金をその都度確認しながら、誠実な対応に努めてまいります。
返信日:2026年7月14日
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々お願いしてしまったのにも関わらず、優しく対応して頂きました。ありがとうございました!
来店日:2026年7月11日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
池袋はネイルサロンの激戦区ですが、今までで一番良かったと思えるサロンで次も行きたいと思いました( i _ i )♡ 担当してくださったお姉さんは、一見クールに見えますが、とても話しやすく、施術もスピーディーなのに細かい部分まで丁寧に仕上げてくださいました。些細なところも何度も微調整してくださり、こだわりを感じました。 また、動作や手の触れ方もとても丁寧でした。施術中もたくさんお話しできて楽しかったです♡♡
来店日:2026年7月9日
Ayaのさんの口コミ
女性 / 20代前半
クロムのパーツがちゃんと硬化されておらず、1週間も経たずに穴が開き始めました。 接客不機嫌そうなのはいいんですけど、それなら、ちゃんとしっかりやって欲しいです。
来店日:2026年7月5日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて訪れましたが、最初に伝えたデザイン通りの出来でした。仕上がりも大満足です。
来店日:2026年6月23日
りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
久しぶりに前担当して頂いたネイリストさんで、仕上がりもすっっごく可愛くてなったんですけど、ドア開いた瞬間から笑顔で対応して下さって、色やパーツの位置も丁寧に決めて下さって、最後は飲みおわったからのパックまで回収してくれました!絶対また行きます( ܸʚ̴̶̷̷⩊ʚ̴̶̷̷ ܸ)
来店日:2026年6月23日来店回数:10回
しいたけさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くできました。 手際が良くて予定より30分早く終わりました。 ありがとうございました。
来店日:2026年5月23日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回のネイルとても気に入りました✨ カラーも肌なじみがよくて、手がすごく綺麗に見えます。 仕上がりも丁寧で、細かいところまでしっかり整えてくれて安心できました。 ネイリストさんも優しくて、好みに合わせてデザインを提案してくれたのが嬉しかったです。 周りからも好評でした☺️ またぜひお願いしたいです!
来店日:2026年5月1日来店回数:3回
水子さんの口コミ
痛みなく、丁寧にやってもらいました! ありがとうございます♪
来店日:2026年4月30日来店回数:2回
海さんの口コミ
女性 / 10代後半
説明がなかったし、埋めつくしにしてほしかったのになにも聞かずにカラーを塗られた。ほぼ無言。
来店日:2026年4月30日
Luna Nailsさんからの返信
今回の件についてですが、当店では施術前および施術中にデザインの確認を行った上で進めております。 しかし今回、「埋め尽くしにしたい」といった具体的なご要望は一切いただいておらず、その場でも特に修正やご指示はありませんでした。 そのような状況で、施術完了後に「説明がなかった」「希望と違う」と一方的に評価されるのは大変遺憾です。 ネイル施術はお客様との意思疎通が前提となるため、ご要望をお伝えいただけない場合、こちらで全てを判断することはできません。 また、当店としては必要最低限の確認やお声がけは行っております。「ほぼ無言」とのご指摘も事実とは異なります。 今後はトラブル防止のためにも、ご自身のご希望はその場で明確にお伝えいただくようお願いいたします。
返信日:2026年4月30日
りこさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました!とっても可愛いネイルにしていただいて嬉しいです!!
来店日:2026年3月17日
sugerさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術はとても丁寧で仕上がりには満足しています。 10分遅刻してしまいましたが、同じメニューで対応していただきありがとうございました。 ただ、デザインを決める際に少し急かされているように感じる場面があり、怖く感じてしまいました。もう少し声かけがあるとありがたかったです
来店日:2026年3月3日
りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
写真をお見せしたら、似ている色を教えてくださって、パーツもカラーストーンを沢山出して下さったり、毎回、これで大丈夫ですか?と聞いてくださってとっても可愛いネイルになりました!ありがとうございます!
来店日:2026年2月17日来店回数:10回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Beautiful Nailsalonの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-23:00 火 10:00-23:00 水 10:00-23:00 木 10:00-23:00 金 10:00-23:00 土 09:00-23:00 日 09:00-23:00 祝 09:00-23:00
- お支払い
- 現金可
- 席数
- 5席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- サロン電話番号

