Mira

MIRA/梅田美容室 ブリーチ得意/ツグミ

Sさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても綺麗な仕上がりで大満足です！色も良いし、サラサラで気分上がります。有難うございました！

グレージュカラー＋treatment ¥2,500

최さんの口コミ

女性 / 10代後半

担当して下さるスタッフさんがお休みだったので、違うスタッフさんが担当してくれました。仕上がりはとても良かったです。カットは3分くらいでサクサクッとされてしまって左右合ってるのかも分からず調整も無かったです。レイヤーいれてもらったのですが滑らかではなくガタガタです😿巻いたらほんとうにげろかわいいです。来店の半時間前ほどに予約させてもらってたので、連携が上手くいってなくて、他のお客さんと被ってしまいすごく申し訳なかったです。🙏🏻その時の空気がすごく怖かったです(>_<)髪の毛を乾かす態度が良い人ばかりでしたが人によっては、すごく面倒くさそうでした。接客してくれている時に他のスタッフさんの方をチラチラと沢山見ていたのがすごく気になりました。

韓国風レイヤーカット+トリートメント ¥1,100

MIRA/梅田美容室 ブリーチ得意/ツグミさんからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 まずは、当日のご案内やスタッフの接客態度において、お客様に不安や不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日は、ご希望のスタイルである「表面からしっかりレイヤーを入れたザクザクとした質感」を表現するために、お客様のご要望に合わせて施術を行わせていただきました。また、ご来店されたお時間から、退店ご希望時間までが限られておりましたため、お時間を守ることを最優先に急いで施術を進めてしまいましたが、結果として丁寧な確認が不足し、仕上がりに至るまで不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心より反省しております。 また、スタッフの接客態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。他のスタッフと連携が取れておらず、お客様に気を使わせてしまうような空気を作ってしまったこと、またお客様への配慮に欠ける対応がありましたことを重く受け止め、スタッフ一同で接客・連携体制を見直し、改善してまいります。 今回はご期待に沿いきれない部分がありましたが、仕上がりは最終的には気に入っていただき、大変嬉しく思います。 もしまた機会をいただけるようでしたら、次回は心から安心して過ごしていただける空間作りと、より丁寧な施術を心がけてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年7月26日

yu♡さんの口コミ

女性 / 20代後半

本日は、急な対応ありがとうございました！ 可愛くレイヤー入れていただきありがとうございました😊 また、よろしくお願いします！！

韓国風レイヤーカット+トリートメント ¥1,100

MIRA/梅田美容室 ブリーチ得意/ツグミさんからの返信

本日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ レイヤーカットの仕上がりを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。巻いた時の動きも、お客様の雰囲気にとてもお似合いでした！ 喜んでいただけて本当に良かったです。短いお時間でしたが、楽しい時間をありがとうございました。 スタイリングなどで何か分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね

返信日：2026年7月26日