ヘアメイクアース　天満橋店(ヘアメイク アース テンマバシテン)

EARTH天満橋店 橋本瞬/ヘアカラー

ミカさんの口コミ

女性 / 50代前半

丁寧なカウンセリングから始まり、終始真剣に施術してくださる姿が印象的でした。安心してお任せできたので、途中睡魔におそわれてしまいました！柑橘系のシャンプーの香りがとても良く、力加減お湯加減もちょうど良く、とても気持ち良かったです。今度はカラーをお願いしたいと思います。ありがとうございました!

カットモデル✂️(レディース限定3センチ以上のスタイルチェンジのみ) ¥0

EARTH天満橋店 橋本瞬/ヘアカラーさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 リラックスしてお過ごしいただけたようで、途中眠くなられたのも嬉しいです☺️ シャンプーの香りや力加減・お湯加減までご満足いただけて安心しました。 次回はぜひカラーもお任せください。お客様に似合う色味をご提案させていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております。 ありがとうございました！

返信日：2026年1月8日

kyさんの口コミ

事前にメッセージで、セルフカラーをしていることや髪が傷んでいることを明確にお伝えしており、そのうえで写真を送ってほしいとのことでしたので、写真もお送りし、事前に確認していただいていました。 しかし、写真を確認していただいたうえで来店したにもかかわらず、当日になって「今回縮毛矯正を当てるのはやめた方がいい」「別のお店に行った方がいい」などと言われ、結果的に施術を受けることができませんでした。 事前に髪の状態やセルフカラーの件をお伝えし、さらに写真まで送って確認していただいていたにもかかわらず、来店後に施術不可との判断をされるのであれば、事前の確認は何のためだったのでしょうか。 施術が難しい可能性があるのであれば、写真を確認した時点でその旨を伝えていただきたかったです。こちらは施術を受けられるものだと思い、時間と交通費をかけて来店しています。 今回、事前確認をしていただいていたにもかかわらず、このような結果となったことには納得できません。施術を受けることができず、時間と交通費だけが無駄になってしまい、大変不快で残念に感じています。

縮毛矯正モデル ¥3,300

EARTH天満橋店 橋本瞬/ヘアカラーさんからの返信

この度は、せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、施術を受けていただくことができず、またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 事前にセルフカラーや髪のダメージについてお伝えいただき、さらに写真までお送りいただいていたにもかかわらず、当日のご来店時に施術をお断りする形になってしまったことについて、こちらの事前確認や説明が十分ではなかったと反省しております。 縮毛矯正は、髪の状態によっては施術による負担が大きくなり、切れ毛やダメージにつながる可能性があるため、実際の髪の状態を確認したうえで、安全面を最優先に判断させていただきました。 ただ、事前に写真を確認していただいていたことから、施術を受けられるものと考えてご来店いただいたお気持ちは当然だと思います。施術が難しい可能性がある時点で、事前により明確にお伝えするべきでした。 せっかくお時間と交通費をかけてご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前の確認方法や説明を見直し、同じようなことが起こらないよう努めてまいります。 天満橋店　橋本　瞬

返信日：2026年9月2日

aooさんの口コミ

女性 / 20代後半

とってもサラサラつやつやに仕上げていただきました！ お手入れが楽になりそうです！ ありがとうございました😭✨

縮毛矯正モデル ¥3,300

EARTH天満橋店 橋本瞬/ヘアカラーさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！✨ 仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです☺️ サラサラつやつやになって、お手入れも楽になると思います！ また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください！ こちらこそありがとうございました😊✨ 天満橋店　橋本　瞬

返信日：2026年8月25日