ykさんからのKalanDiva〜 ｶﾗﾝﾃﾞｨｰﾊﾞ〜の口コミ

• ykさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  ホワイトニングでうけたが、一回で歯が白くなりました。セルフなので説明うけながら自ら進めていきましたが、説明はわかりやすかったです。しかし、カウンセリングやサロンの説明が長くて予定時間の90分なのに20分ほどオーバーして120分して終わったのは残念だった。後ろに予定があったので終わった時間をみた際は驚いた。事前のカウンセリングと施術で終わったのは90分すぎ、その後にサロンの料金説明等があった。せめて、終了時間になった際にこちらは施術中で時間もわからないので延長のことをきいてほしかった。もしくは、そもそもの時間設定を長くすることを検討してほしいと思いました。

  国産高級ジェル使用❗️セルフホワイトニング10分❌4照射🦷 ¥3,990

  来店日：2024年5月4日
  

  KalanDiva〜 ｶﾗﾝﾃﾞｨｰﾊﾞ〜さんからの返信

  yk様
  
  ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
  セルフホワイトニングの結果や説明内容にご満足いただけたようで嬉しいです☺️
  
  お時間につきまして、まずは配慮が不足しておりました事大変申し訳ございません。
  予約時の返信メッセージ内の注意事項に記載した内容を確認していただきました通り、カウンセリングなどの時間で時間が若干前後する可能性がある為予定に余裕を持ってのご来店をいただきますようお伝えさせていただいております。
  ですが、ご来店時に所要時間について再度ご案内させていただけばよりお客様も安心出来るかと思いますので、今後は退店希望時間の確認も含めより徹底させていただきます！
  
  初回のご来店は、カウンセリング、歯の施術前後のトーンチェック、作業手順の説明をお客様の不安がないよう行わせていただいている為どうしてもお時間がかかります。セルフホワイトニングの経験のある方とない方で、ジェルを塗ったりの作業が通常よりもお時間がかかってしまう事もあり少しずつお時間が押してしまう事もございます。
  
  当サロンへの2回目以降のご来店の方は、ご来店後すぐに施術、施術終了後すぐに退店となりますので、【照射希望回数✖️（照射時間10分➕ジェル塗布などの作業時間3分程度）と施術前後の歯磨き時間5分程度】が所要時間となります。
  またサロンの料金と利用ルールの説明もお客様からのご希望がない限りは初回のみとなります。
  
  以上の内容をご参照の上、また機会がございましたらご来店をご検討いけましたら幸いです。
  yk 様にまたご来店いただける事がございましたら、今回のご指摘を胸に、より安心して満足な時間をご提供出来るよう努力致します。
  
  この度は、ご来店&口コミのご投稿ありがとうございました。

  返信日：2024年5月7日

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