女性 / 20代後半
まず、前日の深夜3時に現在の髪の状況とイメージ画を
教えて欲しいとメッセージが来ました。。。。
非常識だなという印象ですよね
施術所席が空いてないので、まさかの待合所の壁の
鏡を使ってカットされました。
こちらは予約をしているので席がないのはお店側の問題
であるのに全く謝罪なくスタート
まず、シャンプー台へ行きシャンプーもなしでただ髪を濡らすだけでした。
席に戻り私は大きめのイヤカフをしていましたが、タオルで
髪を拭いてもらった時に落ちたのですが無視。。。。
トリートメントを着けに行った時に自分で拾いました。
特に一切会話はなく淡々とカットしてもらいましたが
前髪カットになると、いきなりストレートアイロンを渡されて
自分で前髪を巻いて下さいとのこと、、、、。
自分で巻くと、巻きすぎです、通すだけにして下さいって
言われて、、、、。
巻いて下さいって言われたから巻いたのに、、、。
ただお説教されたって感じに捉えられました。
終了時には後ろ姿等鏡で全く確認もせず、終了予定時刻を30分すぎていたのに(カットする前に時間は伝えました)なんの一言もなく終わりました。
ここまで酷い施術は初めてです。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5