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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
8件の口コミ中1〜8件表示
- 掲載者がピックアップ
はーさんの口コミ
女性 / 10代後半
オフのみで利用しました。施術者の方の声掛けは素敵でしたが、削られすぎました。自爪もけづられてしまい爪がペラペラになってしまいました。お会計の際は渡した金額を確認されませんでした。多く渡していないか不安になったのできちんと確認してほしいです
来店日：2026年8月29日 
あやさんの口コミ
女性 / 40代前半
昨日ネイルしていただきましたが、爪先がもう剥がれてしまいました。どうすればいいのでしょうか。 オフも機械のせいなのか、とても熱かったです。
来店日：2026年9月1日
yuna yunaさんからの返信
大変申し訳ございません。 よろしければ、こちらに個別でメッセージをいただけますでしょうか。私のほうで責任を持って対応させていただきます。 また、前回オフする前の爪の状態についてですが、今回は埋め込みのシェル（隠しシェル）のデザインで、ジェルがかなり厚めに施されていました。そのため、何層かに分けてオフする必要がありました。 できるだけ痛くならないよう、機械も強く当てず、かなり慎重にオフさせていただいたのですが、ジェルの厚みがあったため、どうしても時間がかかってしまいました。 それでも熱く感じさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。 この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2026年9月2日
neさんの口コミ
女性 / 10代後半
ネイルニッパーで一思いに切るせいで基本痛いです。爪にヒビが入り､次の日にはそのヒビが引っかかり爪が割れました。施術時に左の親指の爪が誤って割れたせいか左手の爪は丸く整えてくれましたが、右手はニッパーで切りっぱなしの真っ直ぐの形で終わりました。
来店日：2026年8月28日yuna yunaさんからの返信
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 施術中は、爪をカットする時や形を整える時にも、その都度お客様に確認しながら施術をさせていただいておりました。その際、お客様から痛みや違和感についてのお申し出もなく、施術後も特に問題がないように見受けられたため、こちらとしては問題なく施術できているものと思っておりました。 今回、このようなご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、申し訳ございません。
返信日：2026年9月1日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽時間変更に対応していただきありがとうございました🙇♀️ 形、色、デザインどれも理想していたものになりました✨ お話も楽しく、とても可愛いらしい方でした🌸 また次回もお世話になりたいと思います☺️
来店日：2026年8月27日yuna yunaさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます🥰✨ 形や色、デザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ 私も楽しくお話ししながら施術させていただきました☺️🌸 また次回お会いできるのを楽しみにしております💅🏻💕
返信日：2026年8月29日
るなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足できる仕上がりでした。ありがとうございました！
来店日：2026年8月23日
coralさんの口コミ
女性 / 10代後半
すっごく可愛く仕上げていただきました！ 施術中も会話が弾んでとても楽しかったです！
来店日：2026年8月22日yuna yunaさんからの返信
ありがとうございました。 またご来店お待ちしております。
返信日：2026年8月25日
りんさんの口コミ
女性 / 10代後半
人生初ネイルサロンでしたが、とても丁寧な接客で理想以上の仕上がりで大満足でした！ありがとうございました。
来店日：2026年8月18日yuna yunaさんからの返信
素敵な口コミをありがとうございます🥰 人生初のネイルサロンに当店を選んでいただけて、とても嬉しいです♡ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨ これからも丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております☺️ この度はありがとうございました♡
返信日：2026年8月19日
ゆちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインを直前に送ったのにも関わらずとてもクオリティ高く完璧に仕上げて頂きました！ とても可愛くて大満足です🫶🏻💓
来店日：2026年8月17日yuna yunaさんからの返信
素敵な口コミと★5の評価をありがとうございます🥰✨ 気に入っていただけてとても嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております💅🏻💕
返信日：2026年8月17日
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Yuna nailの詳細情報
- エリア
- 日ノ出町駅
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