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moon tico brae所属・顔まわりcut🌿 Hinakoの口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
90件の口コミ中21〜40件表示

Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色がムラになりすぎていてあまりにもショックだったので書かせていただきます。 そちらがカウンセリングミスとおっしゃっていたので、直してもらうようにお願いしたのですが、ミスも含めてモデルさんだから受け入れて欲しいと言われてしまい、料金も同じ料金をもう一回払わないといけないとのことで諦めましたが、私が提示したカラーだとムラになることを伝え忘れたのは完全にそちらのミスなのでこの対応はどうかと思いました。ムラになると伝えていただけていれば、私もカラーをいくつか迷っていたので綺麗になるカラーで染めていただくようにお願いしていましたし、モデルで行っているので記載していたことについては理解していましたが、ミスもモデルだからという理由で丸め込むのはどうなのでしょうか。 モデルですが、料金は払っていますしカラーのオプションも綺麗に入るカラー材のほうがおすすめと言われたのでオプションも追加したのにショックです。 周りにも私が言わずとも、あまりにも酷いと同情されて涙が出ました。違う美容院にすぐ染めに行きましたが、説明したところ、まずそのカラーをするならリタッチしてムラがある部分もブリーチして統一させてから、その色を入れると言われましたし、今までの直した髪色で一番酷いと言われました。 ムラになるとわかっていたなら伝え忘れはあり得ないと思います。練習台とまで言われて悲しかったです。 もう少しお客様の立場になって考えるべきだと思います。 技術の前にカウンセリングと対応を改めていただきたいです。
来店日:2023年6月9日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はモデルにご協力いただき有難うございました。 私の技術、知識不足でご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 K様のおっしゃる通り、お仕上がりの際にムラが出来やすい色であることを カウンセリングできちんとお伝えするべきことです。 配慮が足りず今回の仕上がりに 悲しい思いをさせてしまいましたこと 大変申し訳なく思います。 お伝えさせていただきましたが 注意事項に記載させて頂いております通り 練習モデルさんとしての施術のため お仕上がりがご希望に添えない場合でも返金、やり直し等は皆様にお断りしております。 メニューに記載している料金は 技術料ではなく、材料費のみの表記です。 今回いただきましたご料金も全て材料費の為 お直しの場合でも同じ料金を頂きます。 練習モデルとしてご対応を ご理解していただきますようお願い申し上げます。 お任せしていただいたにも関わらず ご希望にお答えできず、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見をもとに 技術向上に努めてまいります。 この度はご協力いただき、有難うございました。
返信日:2023年6月11日
まぁむさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望に沿って懇切丁寧に対応していただけました。 笑顔も素敵で好印象でした。 スタイリングのポイントも教えて下さり、ありがたかったです。
来店日:2023年5月31日
あめさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつもありがとうございます。スムーズなやり取り的確なアドバイスで安心してお任せしています!
来店日:2023年5月14日来店回数:4回
ろちちさんの口コミ
女性
カウンセリングからすべてが丁寧でそれでいて時間がかからず、好感が持てました。またカットもイメージ以上の仕上がりでとても気に入っています。また機会があれば、お願いしたいです。ありがとうございました。
来店日:2023年5月8日来店回数:2回
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前に丁寧にヒアリングしてくださり、理想の髪型に仕上げて頂けてとても嬉しかったです(^^) スタイリングの仕方や伸ばす期間の目安まで教えて頂けたので、とても勉強になりました。ありがとうございました!
来店日:2023年5月1日
あすみさんの口コミ
女性 / 20代後半
私に似合うカットをして下さりありがとうございます! ぜひまたお願いします♪
来店日:2023年4月7日
miaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても素敵に仕上げていただきました🌸 ありがとうございました!
来店日:2023年3月30日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かくリスニングしてくださり、曖昧なイメージから理想にしてもらってありがとうございました! セットの仕方までも細かく教えてくださり、本当にありがとうございました!
来店日:2023年3月22日
優さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングで、ざっくりとしか決まっていなかったのに、理想のスタイルにしていただきました。 その後のケアもお教えいただき、ひろがりやすかった髪もまとまり毎日楽々です😄 ありがとうございました!
来店日:2023年3月5日
あさんの口コミ
とても優しく対応していただきました。
来店日:2023年2月4日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はご協力いただきありがとうございました! 動きの出るようにカットさせていただき、とてもお仕上がりもお似合いでした😌 またのご来店お待ちしております!
返信日:2023年3月25日
🍔さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで、要望通りの髪型にしていただきました!!また、セットの仕方や自分でセットするときのポイントなどについても教えていただいたのでとてもよかったです。ありがとうございます。
来店日:2023年1月15日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はご協力いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をたくさん頂きとても嬉しく思います! スタイルチェンジさせて頂いてからその後はいかがでしょうか? ヘアセットも是非楽しんでみて下さい☺️ またのご来店お待ちしております♪
返信日:2023年3月25日
わださんの口コミ
女性 / 30代前半
要望通りにカットしていただき満足できました!ありがとうございました!
来店日:2023年1月8日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
本日はお時間頂き有難う御座いました! ご希望通りにすることができ とても嬉しく思います☺️ またのご来店お待ちしております♪
返信日:2023年1月8日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術いたたきました。髪型も画像で見せた通りにしてくださり、仕上がりも素晴らしく感謝しております。ありがとうございました。
来店日:2022年12月14日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はお時間頂き有難うございます! ご希望通りにすることができ、とても嬉しいです☺️ 顔まわりに動きの出るようにカットさせていただきましたがその後はいかがでしょうか? セットなどで是非楽しんでいただけると嬉しいです! またのご来店お待ちしております♪
返信日:2023年1月8日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングで、理想通りの重めカットをして頂きました!!説明もしっかりして下さるので安心して施術を受けられました😊
来店日:2022年11月26日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はお時間頂き有難う御座いました! カウンセリングで沢山お聞かせ頂き ありがとうございます☺️ 理想のスタイルと思って頂けてとても嬉しいです😊 又のご予約を是非お待ちしております!
返信日:2022年11月30日
雅栄さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に対応してくださいました。 自分でのスタイリングのやり方まで丁寧に伝授していただけたので大満足です。 写真も撮って仕上がりの良さを実感しております。 Instagramにもアップしたいと思います!! ありがとうございました!
来店日:2022年11月17日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はお時間頂き有難うございます! お褒めの言葉たくさん頂きとても嬉しいです😊 スタイルチェンジし、とてもお似合いでした♪ スタイリングも是非楽しんでみて下さい! 又のご予約お待ちしております😌
返信日:2022年11月29日
きみさんの口コミ
女性 / 50代前半
カラーを事前に決めていなかったのでカウンセリングで丁寧に相談に乗って頂きとても綺麗なカラーに仕上げて頂きました♪ トリートメントも私の髪質、状態をみて使うものをセレクト頂きました。 良い感じです。 ありがとうございました♪
来店日:2022年11月3日来店回数:2回
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
きみ様 お時間いただき有難う御座いました! お褒めの言葉をたくさん頂きとても嬉しいです! お仕上がりの色もとてもお似合いでした☺️ またのご来店お待ちしております!
返信日:2023年1月8日
.さんの口コミ
女性
丁寧にカウンセリングから施術して頂きました! 大満足のカラーになりました☺️ ありがとうございました🥰 またお願いしたいです💫
来店日:2022年10月30日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はお時間頂き有難うございました! ご満足して頂けてとても嬉しいです😊 明るいカラーも是非楽しんで下さい♪ 至らない点もある中ご協力頂き有難うございます! またのご予約、是非お待ちしております🙇♀️
返信日:2022年11月3日
コノハさんの口コミ
女性 / 30代前半
ハキハキとして丁寧にカウンセリングして貰えたので 安心して施術していただきました。 次あれば是非お願いしたいですm(*_ _)m
来店日:2022年10月27日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はお時間頂き有難うございます!! お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです😊 明るい髪もとてもお似合いでした🧡 再度お任せしていただけるよう技術向上に努めてまいりますので、是非ご予約お待ちしております🙇♀️
返信日:2022年11月3日
Mさんの口コミ
女性
先日はどうもありがとうございました! カウンセリングをしっかりしてくださり、こちらの希望通りに仕上げてくれました。質問や悩みにもちゃんと答えてくださるので安心して任せることが出来ました。また機会がございましたらどうぞ宜しくお願いします♪
来店日:2022年10月6日
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
この度はお時間頂き有難う御座いました! こちらこそ再度お任せさせて頂き有難う御座いました😊 トリートメントの効果も実感して頂けていると嬉しいです!! 是非又のご来店をお待ちしております☺️
返信日:2022年10月16日
りおさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださり、ありがとうございました!また伺います♡
来店日:2022年9月30日来店回数:2回
顔まわりcut🌿 Hinakoさんからの返信
先日はお時間頂き有難う御座いました! そう言って頂きとても嬉しいです! 印象変わる落ち着いた色味も、すごくお似合いでした☺️ 又のご予約是非お待ちしております♪
返信日:2022年10月2日
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