女性 / 20代前半
施術時間が2時間の予定が飛び込みできた客を受けたせいで3時間かかりました。技術で時間がオーバーするならまだしも、カラーの最中にタイマーがなってもしばらく放置、ドライヤーの最中でも放置され、その間は飛び込み客のカットをされていました。挙げ句の果てにお時間大丈夫ですか?の確認もなく会計後に軽く謝られました。お姉さんが客を受けたわけではないのはわかりますが店のシステムとして飛び込み客を優先して予約客に一言もなく放置は流石にあり得ないと思います。カットとワンカラーだけで3時間もかかる店は初めてです^^;
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8