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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した90%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した90%のお客様が満足しています
🎀kira 長さだし💗モチ最高の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
640件の口コミ中121〜140件表示
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日のコース変更や色のご相談など、本当にとても親切にしてくださってありがとうございました！ 施術も丁寧で早くて大大大満足です！ ありがとうございました🙌💖
来店日：2025年12月28日来店回数：7回
haruさんの口コミ
女性
可愛くて大満足です！！！
来店日：2025年12月28日来店回数：6回mioさんの口コミ
女性 / 20代後半
ハンド、フットどちらもお願いしました！ 爪が弱くなっていたのでしっかり補強してもらいました🙇♀️ 来年もよろしくお願いします🫶
来店日：2025年12月27日来店回数：18回
ユイさんの口コミ
女性
とっても可愛くて大満足でした♪ また今度お願いいします😌
来店日：2025年12月27日来店回数：5回萌香さんの口コミ
女性 / 20代前半
いちばん遅い時間に行ったにも関わらず、とても丁寧に施術していただき大変満足のいく素敵なネイルになりました！ ありがとうございます🙇🏻♀️
来店日：2025年12月26日来店回数：4回
みおさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミの評価の高さで選びましたが、残念でした。 予約前に連絡しても電話は繋がらず、施術始まる際も席に座っていきなり無言で手を取り始められとてもびっくりしました。とにかく無言、無愛想でずっと不安でした。時に爪も強く削られて痛みも感じました。日本語が通じない中国の方で、デザインもこうして欲しいの言葉が通じなく、相談できず、流されてしまい、時間も予定時間から15分ほど押しているのに何も言わずで終わり、今回高めのメニューで期待していたので、とてもとても不快で残念だなと思いました。
来店日：2025年12月26日
🎀kira 長さだし💗モチ最高さんからの返信
みお様 先日はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度は、施術開始時のご案内不足や配慮の欠如、コミュニケーション面、爪の削りによる痛み、さらに開始時間の遅れと説明不足により、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 本来、施術はお客様のご希望を丁寧に確認しながら、安心してお過ごしいただける空間を提供すべきところ、当店の対応が至らず、ご期待を裏切る結果となってしまったことを重く受け止めております。 また、お電話が繋がらなかったとのこともご不便をおかけし申し訳ございません。受付体制についても見直しを進めてまいります。 今回いただいたご指摘をもとに、接客・カウンセリング手順の徹底、施術中の声かけ、痛みが出ないよう削りの強さの管理、時間管理を含めて改善いたします。 もしよろしければ、担当を変更のうえお直し等の対応をさせていただきたく存じます。お手数ですが、予約サイトのメッセージ（または店舗まで）ご連絡いただけますでしょうか。状況を伺い、できる限り誠意をもって対応いたします。 改めまして、この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2025年12月27日
nさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術してくださりありがとうございました！ 仕上がりとても大満足です！！
来店日：2025年12月26日haruさんの口コミ
女性
今回も可愛くて大満足です！！ いつもありがとうございました😭
来店日：2025年12月26日来店回数：6回比奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
素早く綺麗に対応いただけました！
来店日：2025年12月25日来店回数：9回
西尾さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術して頂き、とても可愛く仕上がって大満足です！💓
来店日：2025年12月24日来店回数：3回
ゆいさんの口コミ
女性 / 50代後半
初めてうかがいましたが、全ての対応が素晴らしかったです！！ 持ち込みでお願いしましたが、仕上がりも完璧です！ 施術中の気遣いからスピード感、大満足です！ 次回もよろしくお願いします
来店日：2025年12月22日ひなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早くてとても可愛くしていただけました！
来店日：2025年12月21日来店回数：3回
yumeさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます💚 素早くて丁寧でほんと毎回可愛くして下さいます。 また伺います！
来店日：2025年12月21日来店回数：7回まるさんの口コミ
女性 / 30代前半
あっという間の施術で時間よりも早く終わりました！ 丁寧に対応していただきありがとうございました。
来店日：2025年12月20日来店回数：7回maさんの口コミ
女性 / 30代前半
過去2回と違う今回初めての方でしたが、相変わらずモチは良いです。 オフが少し荒くて削られてないか心配になりましたが、仕上がりよかったです、ありがとうございました！
来店日：2025年12月19日来店回数：5回りこさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は、色選ばせてくれなくて少し悲しかったけど、綺麗だしいつも折れずに持つから十分かな〜！ 定員さんによって色々変わるかも！！
来店日：2025年12月19日来店回数：9回akiHMさんの口コミ
女性
丁寧で、そしてとても早かったです！
来店日：2025年12月18日
なりさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回、カラーグラデーションをお願いして、すごく綺麗な仕上がりで、今までで行ったサロンの中でも1番くらいの満足度でした。なので今回も同じメニューで予約をしました。前回の方とは担当の方が違い、満足のいく仕上がりではありませんでした。カラーグラデーションをしてくださっているのはわかるのですがグラデーションが上手くできておらず、クリアな部分からカラーにかけてくっきりと色の差が出ているところがありました。そこをぼかして直して欲しいとお願いしたのですが、海外の出身の方のようで上手く日本語が通じず意思疎通ができませんでした。挙げ句の果てにわたし自身の爪にキズがあるからこのようになっていると言われました。(他の指は綺麗にグラデーションになっているのもありました)また、その対応中に舌打ちも聞こえました。最後、コーティングしたあと、触って気になるところがあるかという確認も前回はあったのですが、今回はありませんでした。正直、仕上がりの形も最悪です。すぐにやり直したいです。 追記です。 口コミ投稿後、サロン側から連絡があり、やり直しさせて欲しいと言ってきてくださいました。ですが、日程調整の連絡をやり取りしている途中、既読無視となり3.4日連絡が取れておりません。こちら側はやり直ししてくれるとのことで他サロンで予約するのを辞めました。年内にやり直ししたかったのに最悪です。表向きのやり直しの口コミ返信だけだったのでしょうか。
来店日：2025年12月18日来店回数：2回🎀kira 長さだし💗モチ最高さんからの返信
この度ご来店ありがとうございました！大変ご不快な思いをさせたこと誠に申し訳ございません🙇♀️ また、お客様の納得のいく仕上がりになるようお直しなどの対応もさせていただきたいと思います。ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。 もし都合がよろしいければ、無料直しさせていただきますのでよろしいでしょうか？ ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
返信日：2025年12月18日mmさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧
来店日：2025年12月17日来店回数：5回aoiさんの口コミ
女性
とても丁寧でした！ ありがとうございました！
来店日：2025年12月17日来店回数：10回
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