女性 / 50代後半
ブリーチ&カラー&カット、全てお任せで仕上げていただきました。
とてもキレイなカラーにしていただいて満足です。
頭皮が薬品に弱いと伝えさせていただいていまして、保護剤など丁寧に使っていただいたのでリタッチ時は問題なかったのですが、
洗面台で全体ブリーチをする際はむき身で直に液が頭皮に当たって、我慢できない程ではなかったものの、流すまで気が気ではありませんでした。（言おうか悩む程度）
『次回からはブリーチの度に頭皮の事を言おう』と学習しました。
そういう状況下で、次回の予約を普通に勧められまして。
『今予約しなかったら割引が使えなくなります』という今じゃないと損的なPRは『やんわりキッパリお断りをする』こちら側からすると心象よろしくありませんでした。
割引がある無しで美容室は決めていませんよ。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
