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マツエクが好評マツエクを施術した82%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
41件の口コミ中1〜20件表示
まめさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。 丁寧なカウンセリングから施術まですべて良かったです◎ 仕上がりも大変満足でした！！ ありがとうございました😊
来店日：2026年10月9日
あいさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧につけていただきありがとうございました
来店日：2026年10月4日
NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけていましたら嬉しいです◎ これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年10月6日
lilyさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございましたー！！ またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2026年10月2日来店回数：2回NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけていましたら嬉しいです◎ これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年10月6日
yさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に施術して頂きました。ありがとうございます。
来店日：2026年10月1日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけていましたら嬉しいです◎ これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年10月6日
れなさんの口コミ
女性
長さとか巻いたらどうなるかなど説明してくださり、とっても素敵なまつ毛にしていただきました。ありがとうございます😊またぜひお願いします🙇
来店日：2026年9月30日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪ 長さやカール感など、仕上がりのイメージをお伝えしながらご相談させていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです◎ 素敵なお言葉をいただき、励みになります！ これからもご希望に合わせて、より素敵なお目元に仕上げられるよう努めてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2026年10月6日
楓さんの口コミ
女性 / 20代前半
Cカールでお願いしたのですが多分Dカールになっています。 2回ほど事前にCカールでと伝えましたが、終わったあと鏡見せられたときにDカールの〜と言われ、Cカールですよね？っていったらあ、Cカールです！って言われました。店舗によってカール感違うとは聞いてましたがこれほど違うのは初めてです、、 自分の勘違いかなあって思ってましたが他の人に聞いてもそれは絶対Cじゃない、と言われました。 クレームを言いたいわけじゃないしDも気にはなっていたのでまあ良いですが、モヤモヤしております。
来店日：2026年9月11日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 事前にCカールをご希望とお伝えいただいていたにもかかわらず、仕上がりについてご不安やモヤモヤしたお気持ちを残してしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、仕上がりをご確認いただいた際に、こちらから「Dカール」とお伝えしてしまったことで、より混乱させてしまったことについても、重ねてお詫び申し上げます。 カールの見え方はお目元の形やまつ毛の状態、使用するエクステによっても異なりますが、今回のように事前にご希望を何度もお伝えいただいていたにもかかわらず、仕上がりのイメージを十分に共有できなかったことを真摯に受け止めております。 今後はカウンセリングの際にカール感をより具体的に確認し、施術前にも仕上がりのイメージをしっかり共有した上で施術を行うよう努めてまいります。 この度は率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月26日
やさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な説明でよかったです。 可愛くしていただきました！ありがとうございました！ またお願いします☺︎
来店日：2026年9月11日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 説明や仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しく思います！ 可愛い仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました☺︎ 「またお願いします」と言っていただけて、とても嬉しく励みになります◎ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月26日lilyさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！！ 仕上がりに満足してます！
来店日：2026年9月2日来店回数：2回NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います🥰 これからもお客様に喜んでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります◎ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月26日
Nさんの口コミ
女性 / 10代後半
川に飛び込んだり海で泳いだりの3日間を過ごしましたが、全然とれてなくて感動ですT T 対応もとてもよかったです💗
来店日：2026年8月29日NONOHA pinklagoonさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹💗 川に飛び込んだり、海で泳いだりとたくさん楽しんだ3日間を過ごされたのに、全然取れていなかったとのことで私もとっても嬉しいです🥰✨ これからもモチの良さはもちろん、丁寧な施術・接客を心がけてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております💗
返信日：2026年9月1日
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださり満足です！
来店日：2026年8月29日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 施術についてお褒めいただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います◎ これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月26日
akoさんの口コミ
女性 / 50代前半
5日経過後の口コミです。 数本取れてしまいましたが、綺麗な状態です。 当日も丁寧で手慣れている印象で、想定より施術時間も早く終わり良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月25日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 5日経過後の状態についてもご投稿いただきありがとうございます！ 数本取れてしまったとのことですが、綺麗な状態を保てているようで安心いたしました◎ 施術や対応についてもお褒めいただき、とても嬉しく思います♪ これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月26日
マーさんの口コミ
女性 / 40代後半
理想通りになりました！ ありがとうございました。
来店日：2026年8月22日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 「理想通り」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います🥹✨ 仕上がりにご満足いただけて安心いたしました◎ これからもお客様の理想のデザインに近づけられるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年9月26日
りんさんの口コミ
女性 / 10代後半
ゆっくり相談しながらデザイン決めさせてもらえて仕上がりも大満足でした！ またお願いしたいですありがとうございました🥹🩷
来店日：2026年8月20日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます🥹🩷 デザインを一緒に相談しながら決めることができ、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪ 「またお願いしたい」と言っていただけて、とても励みになります◎ これからもお客様のお好みや目元に合わせて、理想のデザインをご提案できるよう丁寧に施術してまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年9月26日
前澤さんの口コミ
女性 / 10代前半
カウンセリングの時から凄く優しく丁寧でとても話しやすかったです😭施術中薬剤が少し目に入ってしまい痛かったのですが、仕上がりが素敵でとっても可愛かったので嬉しかったです💝ありがとうございました！
来店日：2026年8月18日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ カウンセリングや接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います😭 話しやすかったと言っていただけて、安心いたしました◎ 一方で、施術中に薬剤が目に入り、痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はより一層安全面に配慮し、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。 仕上がりについては「素敵で可愛い」と感じていただけたようで、とても嬉しいです💝 これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月26日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました🙂↕️ 接客もすごく丁寧で、心地いい時間を過ごせました。 またお願いしたいくらいです✨
来店日：2026年8月18日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います🙂↕️✨ また、接客についてもお褒めいただき、心地よく過ごしていただけたとのことで安心いたしました◎ 「またお願いしたい」と思っていただけたことがとても嬉しく、励みになります！ これからも丁寧な施術と心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年9月26日
ここちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングから丁寧に対応していただき仕上がりも今まででいちばん求めてたものに近く良かったです！！
来店日：2026年7月30日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！ 「今まででいちばん求めていたものに近い」とのお言葉も、大変嬉しく励みになります🥹✨ これからもお客様のお好みや目元に合わせて、理想の仕上がりをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります◎ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年9月26日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
かなりばらつきがあります。目尻長めデザインでお願いしましたが、全部同じ長さになっていて自分には似合わないデザインなので少し残念でした。 最後の15分ほど、まつげ同士がくっついてしまったのかそれをピンセットで引き剥がす時に、肌にピンセットが突き刺さってすごく痛かったです。特に説明もなくずっと痛い時間が続いて不安だったのと不快でした。思わず痛！と声を何回か出してしまいましたが無言でフォローもなく嫌でした。予定の時間よりも15分オーバーしたので、そちらについてもその時間枠で予約を取るか、間に合わないのであれば最初か過ぎてしまった時点で案内があると親切かなと思いました。 最初のカウンセリングは丁寧で良かったと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年7月22日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご希望されていた目尻長めのデザインを再現できず、ばらつきのある仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、施術中にピンセットが肌に当たり痛い思いをさせてしまったこと、痛みを感じていらっしゃることに気づきながら、十分な声かけや配慮ができなかったことを深く反省しております。不安や不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 施術時間についても予定よりお時間をいただいてしまい、事前のご案内や途中でのお声かけができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、デザインの確認をより丁寧に行うことはもちろん、安全面や施術中のお声かけ、時間管理についても改めて見直してまいります。 カウンセリングについてはお褒めいただき、ありがとうございます。 今後は最初のカウンセリングだけでなく、最後まで安心してお任せいただける施術を提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年9月26日
あみさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日は素敵なマツエクありがとうございました✨ 丁寧なご説明と施術中痛みなど一切なく安心してお任せできました!! デザイン大満足です😊 また機会がありましたら宜しくお願いします🙏
来店日：2026年7月8日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 施術中も痛みなく安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います◎ デザインもご満足いただけたようで安心いたしました😊 これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります♪ またお会いできることを楽しみにしております！
返信日：2026年9月26日
anyoさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングあって好みのデザインにしていただいてます！仕上がりもすごく綺麗で嬉しいです！
来店日：2026年6月30日来店回数：2回NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ カウンセリングや仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しく思います◎ お好みのデザインに仕上げることができ、喜んでいただけて安心いたしました！ これからもお客様一人ひとりのお好みや目元に合わせたデザインをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月26日
ぷーママさんの口コミ
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました。 明るく笑顔がとても素敵な方で癒やされました😊 丁寧な声かけや施術で、明日からのメイクが楽しみです✨
来店日：2026年6月23日NONOHA pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪ 笑顔や声かけについてお褒めいただき、とても嬉しく励みになります😊 施術中も安心してリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです◎ 仕上がりにもご満足いただけたようで、明日からのメイクを楽しみにしていただけることが何より嬉しいです✨ これからも丁寧な施術と心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年9月26日
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