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仕上がり満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
WOLTOKYO渋谷 Anzuの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
16件の口コミ中1〜16件表示
nyamさんの口コミ
女性 / 20代前半
難しいオーダーだったにも関わらずめちゃくちゃ丁寧に仕上げていただいてとても満足しております ありがとうございました♡
来店日：2026年1月7日
nさんの口コミ
女性
イメージをしっかり汲み取ってくださって、仕上がりは想像以上にかわいくて大満足です。施術もとても手際がよく、スピーディーなのに一つ一つが丁寧で安心してお任せできました。細かいところまで気を配ってくださるのが伝わってきて、終始心地よい時間でした。またぜひお願いしたいです。
来店日：2026年1月3日
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くてきらきらのネイルをありがとうございました！⭐️爪の状態など相談にものってくださりありがとうございました！
来店日：2025年12月30日来店回数：2回
WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
c様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます！ 口コミへの投稿も大変感謝しております🙇♀️ お爪の状態少し心配でしたがせっかくの成人式ですので楽しい思い出作ってきて下さい!!💖 またのご来店心よりお待ちしております！ WOLTOKYO 渋谷店 担当anzu
返信日：2025年12月30日
nanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてもらえました！！
来店日：2025年12月28日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
nana様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております💖 個性派ネイル、とっても可愛かったです!! 色々なお話できて私も楽しかったです✨ 今後も、満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当anzu
返信日：2025年12月30日
🎄さんの口コミ
選択したメニュー内で可能な限り理想に近づけてくださいました。 仕上がりも綺麗で満足です。
来店日：2025年12月8日
おででんさんの口コミ
女性 / 30代前半
かわいく仕上げていただいてありがとうございました！ ネイルすごく久々にやったのでオーダーもたどたどしい中、かなり理想のネイルに近くなって毎日ハッピーに過ごせています💖
来店日：2025年12月6日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
おででん様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております🙇♀️ ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております！ 今後も、満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当anzu
返信日：2025年12月11日
🥝さんの口コミ
女性 / 20代前半
次の日に親指がかけた
来店日：2025年12月6日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
🥝様 先日は、数あるサロンの中から 当店にご来店頂きありがとうございました。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、 大変申し訳ございません。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、接客対応の向上も含め 研修指導を重ねて徹底して参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 WOL TOKYO 渋谷店
返信日：2025年12月11日
りこさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前に来たのにネイルの担当と方たちは来店時に気を配ってくれないなぁとずっと思っていた。 いざ、施術するとなると急いでるのか淡々と色々話されてネイル用語を知らないこちらからしたら早口で何言ってるかわからないことを どうされますか？ とか言われても正直は？って感じだし、頑丈にチップが外れにくいように1500円プラスしたのに1日で取れて、流石に1日はお直ししてくれると思いきやできませんときっぱりお断りされました。 全体をとうして接客の上でのサービスがないなと思いました。 2回行ったのですがもう行きません
来店日：2025年12月1日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
りこ様 先日は、数あるサロンの中から 当店にご来店頂きありがとうございました。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、 大変申し訳ございません。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、接客対応の向上も含め研修指導を重ねて徹底して参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 WOL TOKYO 渋谷店
返信日：2025年12月4日
Tさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてもらいました！ ありがとうございます！
来店日：2025年11月18日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
T様 この度は 数あるサロンの中から当店に ご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております。 ご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、満足していただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当anzu
返信日：2025年12月4日
にしやまさんの口コミ
女性 / 20代前半
直前の予約にもかかわらず丁寧にご対応頂きありがとうございました！仕上がりも綺麗で3週間経過した後も折れなかったです。ただ、サロン全体の雰囲気が悪い点が少し気になりました。仕上がり自体には満足しているので、機会があればまた利用しようと思います。
来店日：2025年11月6日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
にしやま様 この度はWOL TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。 直前のご予約にも関わらず、丁寧なご対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。仕上がりの美しさと、3週間経過後も折れることなくお楽しみいただけたとお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。お客様に長く美しい状態を保っていただくため、当サロンでは技術と品質に特にこだわりを持っております。 一方で、サロン全体の雰囲気に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、より一層快適にお過ごしいただける空間作りに尽力して参ります。 機会がございましたら、ぜひまたWOL TOKYOへお越しくださいませ。次回は仕上がりだけでなく、サロン全体で最良の体験をご提供できますよう、心よりお待ち申し上げております。 WOL TOKYO渋谷店
返信日：2025年12月17日cさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いネイルをありがとうございました！ デザインや色の相談にものってくださりとても親切でした！
来店日：2025年10月29日来店回数：2回WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
c様 この度は 数あるサロンの中から当店に ご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております。 レオパード柄とてもお似合いでした！ ご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、満足していただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当Anzu
返信日：2025年10月29日
優さんの口コミ
女性 / 20代前半
次の日に2本剥がれました。お店の雰囲気も良くなく、もう行きません。
来店日：2025年10月25日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
優様 先日は、数あるサロンの中から 当店にご来店頂きありがとうございました。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、 大変申し訳ございません。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、接客対応の向上も含め研修指導を重ねて徹底して参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 WOL TOKYO 渋谷店
返信日：2025年10月29日
みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
写真通り、とっても可愛くしてもらえました！
来店日：2025年10月19日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
みく様 この度は 数あるサロンの中から当店に ご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております。 ご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、満足していただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当Anzu
返信日：2025年10月29日
しげさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルサロンでしたが、丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました！ ハロウィンネイル楽しみます♪
来店日：2025年10月13日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
しげ様 この度は 数あるサロンの中から当店に ご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております。 ご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、満足していただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当Anzu
返信日：2025年10月29日
タンタンさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインについて丁寧に相談していただいて、綺麗な仕上がりでありがとうございました。
来店日：2025年10月12日WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
タンタン様 この度は 数あるサロンの中から当店に ご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております。 ご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、満足していただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当Anzu
返信日：2025年10月29日
楓さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛くしていただいて大満足です‼︎また行きます！
来店日：2025年10月9日来店回数：2回WOLTOKYO渋谷 Anzuさんからの返信
楓様 この度は 数あるサロンの中から当店に ご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も大変感謝しております。 ご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、満足していただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 WOLTOKYO 渋谷店 担当Anzu
返信日：2025年10月29日
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