

LiL Raum 原宿(リルラウム)⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕
アシスタント/研修歴 1年
- カットが好評カットを施術した88%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
17件の口コミ中1〜17件表示

Mさんの口コミ
女性
ありがとうございました! ブリーチで髪が切れていたり毛量が少なかったりして大変だったかと思いますが、カウンセリングから丁寧に対応してくださいました!
来店日:2026年5月8日
⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇♀️ 大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しかったです☺️ カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて安心しました🥺🤍 嬉しい口コミまで本当にありがとうございます! ホームケアも継続しながら、一緒に綺麗な髪を育てていきましょう! ご来店ありがとうございました 💖
返信日:2026年5月16日
れさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始、丁寧な接客をして頂きありがとうございました。 これは、お店の方針なので仕方ないと思いますが、今まで色々な場所でカットしてきて初めて、前髪をヘアアイロンで伸ばしながら切って下さいました。 それは丁寧な対応くださっているなと思ったのですが、私は元々ヘアアイロンは使わないとお伝えし 次の日自分でセットしようと思うと、ヘアアイロンで伸ばさない分、前髪が短く、今対処法を考えては途方に暮れています。 またシャンプーなしでカットのみ120分でしたが、時間が伸びてしまい、それ自体はカットモデルなのである事だと思っておりましたが、設定時間より伸びてる場合は“あとどれ位です”とお伝え頂けると、こちらも安心します。 年数を拝見したところ、1年目というのとで色々なことがあると思います。終始丁寧な接客や、終わった後もトリートメントくださったり、一生懸命さが見えました。お気遣いありがとうございます。これからも頑張って下さい。
来店日:2026年4月27日
⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇♀️ 前髪の仕上がりに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当日は全体的に髪の癖が見受けられたため、カットのラインがガタガタにならず、より正確で綺麗な仕上がりになるよう、ブローとアイロンで髪を整えた状態で施術させていただきました。 長さにつきましても、その都度ご確認いただきながら慎重に進めてまいりましたが、お客様が普段アイロンを使われないというライフスタイルへの配慮が至らず、ご自宅での再現が難しい状態になってしまったことを深く反省しております。 また、お時間についても予定より長引いてしまい、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は「あとどれくらいか」というお声掛けを徹底し、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう改善してまいります! 貴重なご意見ありがとうございました! より一層丁寧なカウンセリングから、お客様のライフスタイルに寄り添った仕上げまで、全てにおいてご満足いただけるよう頑張ってまいります🌟 この度は誠にありがとうございました🙇♂️
返信日:2026年4月30日
強志さんの口コミ
男性 / 20代前半
対応も施術も不安要素なくスムーズに進んで安心でした! しっかりとカウンセリングもしてくださります! 満足です!またお願い致します
来店日:2026年4月27日
⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇♀️ また、大変嬉しい口コミをいただき、大きな励みになります‼︎ カウンセリングや施術の進め方について、安心してお任せいただけたようで本当に良かったです🌟 理想のスタイルをサポートできるよう頑張って参りたいと思います! またのご来店を心よりお待ちしております🙇♂️
返信日:2026年4月30日
綾花さんの口コミ
女性 / 20代前半
2度目の来店です。 漠然としないオーダーをしてしまったのですが、しっかり写真で例を見せてくれて、相談しながら自分のなりたい髪型を決めることが出来ました! 大満足です!またきます!
来店日:2026年3月11日来店回数:2回
⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕さんからの返信
🩵あやか 様🩵 2度目のご来店、誠にありがとうございました! また、お忙しい中このように温かい口コミを投稿してくださり、大変励みになります💝 相談しながら一緒に理想のスタイルを決められたこと、そして仕上がりに満足いただけたこと私もとても嬉しいです! 今回の施術ですが、日常でもまとまりやすいようなボブに仕上げました! ぜひまた可愛い髪型を一緒に作りましょう💖 またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日:2026年3月11日
綾花さんの口コミ
女性 / 20代前半
完成の髪型についてざっくりとしたイメージしか持たない状態でお伺いしたのですが、カウンセリングも丁寧ですごく可愛い髪型にしていただけました!✨️ お姉さんの接客も素晴らしくて、静かに過ごしたい人と、お話したい人どちらにも是非おすすめしたいです。 いままで、行きつけの美容室がなかったんですが、今日決まりました!🐈⬛🩷 またよろしくお願いします
来店日:2026年1月14日来店回数:2回
陸人さんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧で愛想も良くてお店の人みんな良い人でした。 カラーも自分の理想の色は入りにくいかもと言われながらの施術だったのですが、終わって見てみると全然理想の色で驚きました。また、行かせていただきます。
来店日:2025年12月20日
なーさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい部分のカウンセリングをしてくださり、とても丁寧にカットしていただきました。 毛先を整えたかったので、大満足です! またお願いしたいです✨
来店日:2025年12月19日
sakuraさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました!! やりたい色も悩んでたのですが親切に相談に乗ってくださり仕上がりもとても満足です! またブリーチはまだ初めたてで家での扱いなど分からないことも多かったので教えて頂けてとても助かりました🥺
来店日:2025年12月12日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしていただきカットしていただきました。 ありがとうございました。
来店日:2025年12月10日
y.ykさんの口コミ
男性 / 20代前半
今回、とにかく似合ってない髪色を何とかしたいという悲壮な思いで駆け込んだんですが本当に丁寧なカラーリングで感謝してます。。 ちょっと知識が乏しい所あったりで、スタイルの決定にあたって色々助けてもらったと思ってます✨ 本当に満足です、、ありがとうございました‥!
来店日:2025年12月7日来店回数:2回
なさんの口コミ
女性
店舗到着から60分ほど経ってカウンセリングが始まりました。 なんとか気分を切り替えようと努めたものの、大人げない態度を隠しきれなかったのは申し訳なかったです。 スタイリストさん含めご本人も何度か声をかけてくれたり、充電器を貸してくれたのが救いでした。
来店日:2025年12月5日
⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕さんからの返信
この度は、施術開始までお待たせしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 他の客様の施術が押してしまい、結果お客様をお待たせする事になってしまいました。 今後は時間配分を見直すとともに、カウンセリングや施術に余裕を持って行えるよう気をつけて参りたいと思います。 今回の施術ご提案の毛先を整えるカット ご希望にしっかりお応えし丁寧にカットさせていただきました。お客様に喜んでいただけるよう心を込めて仕上げております。 毛先が痛んでいるという事でしたが、ご使用になっているアイロンを変えてあげると前より痛みにくくなると思います。 今回お客様からの貴重なご意見を今後に活かしカウンセリング・施術時間をスムーズに行えるよう、更に技術向上しお客様に満足して頂けるよう日々努力してまいりますので、次回またご機会がありましたら宜しくお願いします。
返信日:2025年12月6日
さきさんの口コミ
女性 / 20代前半
一生懸命施術してくださっていたのですが、とにかく施術時間が長く疲れてしまいました。6時間座りっぱなしは流石に辛かったです。練習モデルということである程度の時間の長さは覚悟していましたが、他のスタッフは全く手伝ってくれずブローもブリーチ塗布も一人での対応。最初にカラーの相談を他のスタッフに聞きに行く旨は聞いていましたが何度も突然席を離れてしばらく帰ってこず、その後説明・フォローもありませんでした。まだ技術が未発達なのであれば、せめて4時間程度で終わるよう他のスタッフが手伝うべきだと思いますし、今どのような状況で時間がかかっているのかこちらに説明すべきだと思います。楽しみにしていただけに残念でした。
来店日:2025年12月5日
⭐️ハイトーン⭐️ 💕SAKURA💕さんからの返信
この度は練習モデルのご協力ありがとうございました。 施術時間が長く感じられたとのこと、ご負担をおかけしました。 当店では、本来は営業時間外にお呼びする練習モデルを、会社方針で営業中の空き時間にも対応しているため、スタイリストはそれぞれ担当のお客様を受け持っております。 そのため、練習モデルの施術をスタイリストが手伝う事は行っておりません。 施術に入ってしまうと練習モデルとしての目的が成り立たないためです。 今回、お客様のご希望に添えるようカウンセリングを進める中で、スタイリストへ確認や相談を行う場面があり、お待たせしてしまいました。その際に「確認してまいりますので少々お待ちください」といったお声がけが不足してしまい、不安なお気持ちにさせてしまった点は申し訳ございません。 今後は知識を深め、スムーズにご案内できるよう改善してまいります。 今回させて頂いた施術ですが、色落ちが綺麗に落ち、リタッチも切れにくいように全力で塗らせて頂きました!根本ですが、ベースの色と合うように薬剤を変えて塗り分けをさせて頂きました。色落ちした時にベースの色と合って色落ちすると思います。 ブリーチしている髪なので家でホームケアしてあげると髪の状態も良くなると思います。 楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、お詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を改善し、今後に繋げて参りたいと思います。次回またご機会がありましたら宜しくお願いします。
返信日:2025年12月6日
さおりさんの口コミ
女性 / 50代前半
私の優柔不断な感じにお付き合い頂きありがとうございます。 バラバラだった毛先を整えて頂きました! ちょっとしか長さが変わらないのに娘に髪切ったんだって気づいてもらえたので嬉しくなりました、ありがとうございました!
来店日:2025年11月29日
kikiさんの口コミ
女性
大満足です。ありがとうございます。
来店日:2025年9月25日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのデザインカラーだったのですが、とても満足できました! リタッチも丁寧にやっていただけて、難しい要望にも応えてくださり、デザインもたくさん相談していただけたのでとても良いカラーになりました。鏡を見るたびにテンションが上がって嬉しいです^^
来店日:2025年7月29日
シンディーさんの口コミ
男性 / 20代前半
初めてのカラーだったのでとても緊張していましたが、とてもスムーズにかつ丁寧に対応してくださり、とても満足しました!希望のカラーにより近づけるように様々な写真を見せてもらい、アドバイスなども頂けてとても参考になりました!またお願いしたくなる施術でした!
来店日:2025年7月29日
773さんの口コミ
女性 / 10代後半
事前のやりとりから当日の施術まで丁寧に対応してくださいました。モバイル充電を取りに行こうとすると、充電のコードをかしてくださるなど、細やかな気遣いがありがたかったです。理想に近づけるよう何度も相談してくださり、最後までこだわってくださった仕上がりには満足しています。
来店日:2025年7月4日
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